Hepsiburada'dan aldığım Honor 7 Lite marka telefon, 2 ayın sonunda kullanılamaz hale geldi. Arıza talep formu açtırdığım...da bana KVK'ya göndermem için kargo kodu verildi. KVK servisi, 3. günün sonunda telefon ücretinin iadesi konusunda rapor yazıp ürünün servislerinde kaldığını söyledi. Fakat bu arad...
24 Haziran'da aldığım 26.06.2024 tarihli Samandıra-Malkara seferi için beklerken yolculuk sabahı "seferiniz iptal olmuşt...ur" mesajı geldi. Buna istinaden ücretimin iade olmasını talep ettim. Normalde 7 iş gününde iade olması gereken ücret bugün itibarıyla (13.07.2024) hâlâ iade olmadı. Müşteri hizmet...