Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 10 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor Kargo Beklemede

53

Liveyourself Passiflora Valerian Root L-theanine Melissa ürününü 27.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor.

İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun inceleneceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra da somut bir adım atılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen siparişimin kargolanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram IDE6a8f65245fc2d’dir. İlgili siparişe ait ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Eylül 18:45 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

3 Eylül 19:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Siparişim 15 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Satıcıya Yaptırım Yok

1.064

11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6963e9ff24b8f numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ha...

5 Destek8 Yorum

İdefix Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

301

03.01.2026'da İdefix üzerinden Biooil çatlak bakım kremi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kar...

İdefix Yüz Kremi Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamıyor

389

İdefix üzerinden idefinte mağazasından bir adet yüz kremi siparişi verdim. Sipariş numaram ıde696c158ada92e ve 18.01.202...

1 Destek

İdefix Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

487

29.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE697b2b85b9119 numaralı siparişimde yer alan ürünler, aradan 5 gün geçm...

3 Destek1 Yorum

İdefix Yılbaşı Hediyesi Gecikti, Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

572

22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69489b0365349 numaralı siparişimle yılbaşında bir arkadaşıma hediye etmek üzere...

2 Destek

Video Şikayetler

İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular