İdefix’tan Eksik Gelen Diş Macunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İdefix’ten tek bir sipariş numarası üzerinden iki adet Marvis diş macunu satın aldım, iki ürün için indirimle birlikte toplam 792 TL ödedim ancak karg...

İdefix’ten tek bir sipariş numarası üzerinden iki adet Marvis diş macunu satın aldım, iki ürün için indirimle birlikte toplam 792 TL ödedim ancak karg...
İdefix'ten 10 şubatta koltuk siparişi verdim. 14 şubatta kargolanacağı ilanda belirtiliyordu, ama ürünü satıcı kargolamadı, satıcıya sordum kargoyu id...

31 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE697d2aad9b2f2 sipariş numarasıyla 6’lı sütlaç toprak kase ürününden 8 paket, toplam 917,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün, kargo sürecinde 10 gün boyunca beklememe rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak si...

07.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ps5 Pro satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıyla iletişime geçip özellikle fc26 oyunlu paket olup olmadığını sordum, satıcı da siparişin soru kısmında bana fc26 oyunla birlikte geleceğini açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında ise kutudan herhangi bir oyun çıkm...
05.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan verdiğim siparişim 07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören adresime teslim edildi. Siparişimde 2 adet Canped 30'lu XL hasta bezi yer almasına rağmen paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram IDE6984be2a7b94b’dir. Üyelik oluşturmadan alışveri...

İdefix üzerinden 05.06.2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım. Ancak bu alışverişime ait faturayı bulamadığımı 10.01.2026 tarihinde fark ettim ve sistem üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. İlgili sipariş numaram IDE684174ba19b1e’dir. Bu süreçte İdefix ile üç...

28.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69297d07ae31e numaralı siparişimle Samsung Galaxy z Fold 6 marka cep telefonu satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda telefonun daha önce kurulmuş ve açılmış olduğunu, yani bana gerçekten sıfır ve hiç kullanılmamış bir cihaz ...

İdefix üzerinden IDE698e0ef6ba6dc numaralı siparişimle bir bilezik satın aldım. Ödeme esnasında QNB bankasına ait kartımla 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem onaylandığında ödemenin tek çekim olarak alındığını fark ettim. 12.02.2026 tarihinde, saat 23:30 civarında gerçekleşen bu işlemde ...

İdefix üzerinden gece saatlerinde bir ürün için ıde698ba6d680780 numaralı siparişi oluşturdum ve ödeme benden tahsil edildi. Siparişim sistemde onaylanmış görünmesine rağmen ertesi gün herhangi bir makul gerekçe sunulmadan, web sitelerinde “tedarik edilemedi” şeklinde bir ifade ile tek taraflı olara...

İdefix üzerinden kahve siparişi verdim, iki ayrı işlemde 1378 TL ve 1273 TL olmak üzere banka kartımla tek çekim ödeme yaptım. 10.02 tarihinde oluşturduğum bu siparişlerde, bankadan para çekilmesine rağmen sistemde ürünlerim oluşturulmadı ve satıcı, siparişlerimi göremediğini belirtti. Elimde IDE698...

6 Şubat’ta idefix üzerinden online bir sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69862f1798820 ve 818,06 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte idefix müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim...
İdefix üzerinden Samsung s24 Ultra cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştığında, kutu üzerindeki jelatinin sonradan yapıştırıldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung ile görüştüğümde, cihazın aslında 1 yıl önce aktif edildiğini öğrendim. Ürünün sıfır diye satılmasına rağmen daha önce kullanılm...

09.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 gözlü bir ocak siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69601BB0aeb91 olmasına rağmen aradan 34 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, sonrasında tekrar kimseye ulaşamıyorum ve sadece telesek...

10.02.2026 tarihinde idefix.com sitesi üzerinden Airfel marka bir ürün siparişi verdim ve kartımdan 1.990 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numaram ...

31.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden külçe gümüş siparişi verdim. Ancak 02.02.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda teslim aldığım kargoda külçe yerine granül gümüş gönderildi. Ayrıca kargo paketinin üzerinde bambaşka bir mağazanın adres bilgilerinin yer aldığını fark ettim. Sipariş numaram IDE697d...
04.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Victoria Journals marka bir defter siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram IDE69839la80a90f olup, teslimat adresim Mersin Toroslar’dır. Ya...
İdefix üzerinden 10.02.2026 tarihinde 859,00 TL bedelle satın aldığım Kiwi ksm2444 model tost makinesi, firmanızın anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ambalajını açtığımızda, ürünün üst kısmında zedelenmeler ve a...

İdefix üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürünün ödemesini kredi kartıyla yaptım ve klimayı teslim aldım ancak ürüne ait faturam ne e-post...
23.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet 15 kg Ecopet yetişkin kuzu etli pirinçli köpek maması siparişi verdim. Toplam 1147,77 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo, Aras Kargo ile 6035331273020 takip numarası üzerinden gönderildi. Kargo teslimi gecikince A...

İdefix satış platformu üzerinden techburada isimli satıcıdan 22.110,31 TL bedelle LG puricare Double Tower hava temizleme cihazı satın aldım. Ürün 23 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı bir süre kullandıktan sonra, 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan, 04.02.2026 tarihinde ürünü iade...

27.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei FreeBuds 5i kulak içi kulaklık satın aldım. Sitede ürünün garantili olduğu açıkça yazmasına rağmen, ürün 6 ay sonra bozulup tamamen çalışmaz hale gelince Huawei servisini aradığımda, kulaklığın garanti süresinin çoktan bitmiş olduğunu, yani bana garantisi...

İdefix’ten Aldığım Siparişte Kot Pantolon Teslim Edilmedi, İadem Hâlâ Yapılmadı 27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden toplam üç ürün içeren bir sipariş verdim, bu siparişimde yer alan kot pantolon dışındaki iki ürün elime ulaştı ancak kot pantolon hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE...

31.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden hayat elektronik adlı satıcıdan djı romo s isimli ürünü sipariş ettim. IDE697ddfa8d8577 numaralı siparişime ait ürün, Aras Kargo 6346271233627 takip numarası ile 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürü...