İdefix'ten Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

20 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Maitech M-t-c 664 QLED serisi Toyota Yaris 2005-2011 6+64 GB multimedya teyp siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696f920395b6b olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle g...
Siparişte 4 Çift Kulak Tıkacı Eksik Gönderildi
İdefix’ten 3m yıkanabilir ipli kulak tıkacı 5 çift ürününü satın aldım. 11.06.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, 5 çift olması gereken ür...
İdefix’te Orta Sehpa Siparişi 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi: Acil Çözüm Bekliyorum
5 Şubat’ta İdefix üzerinden bir orta sehpa satın aldım ancak ürünüm 12 gündür kargoya verilmedi. Sitede belirtilen kargoya verme süresi 5 gündü, bu süreyi fazlasıyla geçmesine rağmen sipariş hala hazırlanmadı. İdefix’e defalarca yazmama rağmen, sadece şikayetlerime yazılı cevap veriliyor, bunun dış...
İdefix'ten Aldığım Monitör Siparişinin Gecikmesi ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

İdefix üzerinden 15 Şubat Pazar günü saat 10:00 civarında Samsung odyssey oled g6 LS27dg612SUXUF 27" 0.03MS 240Hz QHD HDR10+ Gaming monitör siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresini gördüğüm için, acil ihtiyacım olduğu halde bu ürünü özellikle tercih ettim. Evden çalışan biriyim ve ...
İdefix Mağazasından Alınan Diş Fırçası Gönderilmedi Ve Kampanya İndirimi Kaybedildi

30 Ocak tarihinde İdefix üzerinden infinite isimli mağazadan Oral-B yedek diş fırçası başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697d0a5698f35 olmasına rağmen mağaza ürünü bir türlü kargoya vermedi ve gönderim hiç sağlanmadı. Bu alışverişi hem bankamın hem de İdefix’in belirli tutarda harcamaya ta...
Double Ekran Gönderilmedi, 5 Bin TL Ödeme İadesi Bekleniyor

Arabam için İdefix üzerinden double ekran satın aldım. Sipariş aşamasında ürünle ilgili olarak firma bana bir video gönderdi ve videoda ekrandan memnu...
İdefix’te Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

İdefix üzerinden IDE698f1a1c3bea7 numaralı mama sandalyesi siparişimi 13 Şubat’ta verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemed...
İdefix Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
13/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Modadil 60 Günde Ezberbozan Kelimeler Sosyal Bilimler” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş verirken sistemde ürün...
Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil Bilgi Ve Çözüm Talebi
12 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Macera Cumhuriyeti adlı satıcıdan The North Face Mountain Light mont siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698e...
Klavye Siparişi Dağıtıma Çıkmadı İade Ve Para Geri Ödemesi Bekleniyor
11 Şubat’ta İdefix üzerinden 3299 TL tutarında bir klavye satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE698c46871c5a5’tir. Ürün 12 Şubat’ta Hepsijet tarafından hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt iade edilmiş görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen İdefix tarafından tarafı...
Hepsijet İle İade Edilen İPhone 17 Pro’nun Onay Beklemesi Ve İdefix’in Yanıtsızlığı

İdefix üzerinden IDE696e0771657d9 numaralı siparişimle satıcısı Reeder olan iki adet iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünlerin fiyatlarının yükselmesi nedeniyle, her iki telefonu da iade etmeye karar verdim. İdefix, Pazaryeri kapsamında her ürün için ayrı ayrı iade kargo kodu oluşturdu. Ürü...
Kargoda Hasar Görmüş Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

9 Şubat Pazartesi günü İdefix üzerinden “Okuma Wave Power 2,74 cm 7–30 gr 2 Parça Spin Kamışı” siparişi verdim. Siparişim 11 Şubat’ta kargoya verilip dağıtıma çıktı olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kargoda hasar gördüğünü, bu nedenle gönderinin...
İdefix'te Sipariş İptali Sonrası Kupon Hakkının Silinmesi

13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE698ecfe95491b numaralı online siparişimi, tarafıma önceki alışverişlerim nedeniyle tanımlanan 252 TL’lik kupo...
İade Onayı Görünmesine Rağmen 5000 TL Ücretim Kredi Kartıma Yatırılmadı
İdefix üzerinden ay başında kredi kartımla yaptığım ilk alışverişimde iki adet ürün aldım. Ürünleri iade için geri gönderdim ve sistemde iademin onaylandığı görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 5000 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Normalde i...
TV Siparişi Kargoya Çıkmadı, İade Parası Hâlâ Hesaba Geçmedi
İdefix üzerinden 14 Şubat’ta bir Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Şubat geldiğinde ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için aynı günün gecesinde siparişimi iptal ettim. 17 Şubat’ta bankamdan, iade tutarının firmaya...
İdefiks'te Yanlış Telefon Gönderimi Ve Çözümde Uzayan Bekleyiş

09.02.2026 tarihinde İdefiks üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka cep telefonu siparişi verdim. Ürünün bana 11.02.2026 tarihinde kargolanacağı yazıyordu, ancak daha büyük bir sorunla karşılaştım; satın aldığım ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini daha sonra satıcıdan öğrendim. 13.02.20...
İade İşleminin Gecikmesi Ve Mağaza Onayının Durumu

İdefix üzerinden Genius Store mağazasından aldığım alt eşofman ürününü 13 Şubat tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “mağaza onay aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İademin son durumu hakkında bilgilendirilmek ve sürecin neden uzadığı konus...
Faturamı Alamadım Ve Müşteri Hizmetlerinden Boş Sözler
27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen, bu siparişe ait faturaya hâlâ erişemiyorum. Sipariş numaram IDE6978e20d24cfd olmasına rağmen sistemde fatura görünmüyor ve bu kadar temel, yasal bir zorunluluğun yerine getirilmemesi kabul...
İdefix Hasarlı Fırın İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!

02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Profilo firma234B 66 litre 7 programlı beyaz ankastre fırın satın aldım, ürünüm 09.01.2026 tarihinde lojistik fi...
İdefix’ten Gelen Yanıltıcı Ürün Ve Cayma Süresi Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi

İdefix üzerinden “Sanalpazar” adlı satıcıdan Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. 2 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş 5 Aralık 2025’te teslim edildi. Ürünün satış bedeli 27.800,00 TL olmasına rağmen bir kampanya kapsamında kredi kartı ile 24.464,00 TL ödeme yaptım. Bu ürü...
İdefix’te 6 Taksitli Gösterilen Alışveriş Tek Çekim Olarak Bankada İşlendi Ve Geri Ödeme Bekleniyor

İdefix pazaryerinden yaklaşık 16.000 TL tutarında bir bulaşık makinesi satın aldık. Ödememizi Yapı Kredi World kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde yaptık ve İdefix hesabımda “Siparişlerim” sayfasında da işlem 6 taksit olarak görünmekteydi. Ancak yaklaşık bir ay önce bankaya gittiğimizde, bu işl...
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Ödeme İadesi Yapılmadı
2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında, IDE69809ea9256c8 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmesine rağmen teslimat süresi gereksiz şekilde uzadı ve kargo geciktiği için 8 Şubat 2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden mesaj yoluyla İd...
İdefix'te Yanlış Model Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

İdefix üzerinden, platformda satış yapan bir satıcıdan 9 Şubat’ta Redmi 13 Pro 5G 512 GB hafızalı cep telefonu siparişi verdim. Ancak satıcı, benim talebim dışında, farklı bir model olan Redmi 13 Pro Plus 5G telefonunu tarafıma kargolamış. Bunu fark ettiğimde ürünü kabul etmeyerek iade talebinde bul...









