to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung Flip 7 FE model bir telefon satın aldım. Ürün elime sıfır, kapalı kutu olarak ulaştı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde, aslında değişim ürünü olduğunu ve garantisinin sadece 9 ayı kaldığını fark ettim. Ürünü özellikle bayiden sıfır olarak ...
"Yardımcı olmak için aradılar ilgilendiler. Satıcı ile ilgili sanırım bir sorun yaşanıyor. Ürün elime geçince sonucu tekrar cevap olarak buraya yazacağım"
11.10.2025 tarihinde idefix üzerinden 61.759,03 TL ödeyerek İzmir Çeşme adresime iPhone 15 marka bir telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açar açmaz cihazın arızalı olduğu hemen anlaşıldı. Sipariş numaram: IDE68ea1935CC5FB. Bu durum üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişim...
Tanmob’dan idefix üzerinden “Hazeran Kapak Çok Amaçlı Dolap mdl 0204” model ürünü satın aldım (Sipariş No: IDE68f39c6eb92a5). Ürünü teslim aldıktan sonra kapağın biri içeride kalacak şekilde monte edildi ve kapaklar üzerindeki desenler birbirini tutmuyor. Ayrıca ürün, ilan edildiği gibi hazeran kapa...
28 Ekim tarihinde İdefix’ten Versace Eros 100 ml erkek parfüm EDP satın aldım (Sipariş No: IDE68fbff16b36cf). Ürünü Afyon’da teslim aldım. Ancak parfümün kokusu yok ve ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Daha önce başka sitelerden aldığım parfümlerde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İdefix gibi bü...
1 Kasım tarihinde İdefix üzerinden, Ahlatçı Kuyumculuk aracılığıyla 22 ayar 20 gram altın bilezik satın aldım. Yaklaşık 113.546 TL tutarındaki ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile 3 taksit olarak yapmak istememe rağmen, ödeme sırasında sistemde bekleme yaşandı ve site otomatik olarak taksit seçeneğini t...
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
29/10/2025 tarihinde İdefix isimli internet sitesinden Xiaomi Watch S4 model akıllı saat siparişi verdim ve 5.689 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: IDE690260d345c81. Siparişimden 3 gün sonra, ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle satışı iptal ettiklerini bildi...
15.10.2025'de İdefix üzerinden ilova gıda lojistik inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi adlı satıcıdan Molfix 5 numara bebek bezi ve sleep ıslak mendil 12’li siparişi verdim. Sipariş numaram: ıde68ef54b9b6EC6. Siparişim 17.10.2025'de teslim edildi, ancak yalnızca bebek bezi elime ulaştı; sleep ı...
İdefix üzerinden djı fpv Remote kontroller 3 ürünü satın almak istediğimde, ürünün sayfa fiyatı ile sepette ve ödeme aşamasındaki fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ürün sayfasında 10.247,80 TL olarak görünen fiyat, sepete ekleyip ödeme yapmaya çalıştığımda 12.988,66 TL olarak değiş...
İdefix’ten Korkmaz marka yumurta pişirici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım; sadece kutusunu açıp kullanım kılavuzunu inceledim. Kılavuzdan okuduğum kadarıyla ürünün kullanımı beklediğimden daha karmaşık geldiği için iade etmek istedim. Ancak İdefix, hiç kullanmadığım ürünü iade edebilmem için yetk...
26.08.2024 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartı ile Xiaomi marka robot süpürge satın aldım (Teslimat No: 60723504). Ürünü garantiye göndermem gerekiyor ancak İdefix, fatura talebime 3 aydır yanıt vermiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde muhasebe birimine ilettiklerini ve i...
30.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 Slim model elektronik ürünü, 3 taksit seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, tutarın tek çekim olarak kartıma yansıtıldığını fark ettim. 31.10.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemsel bir ...
29.10.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden iki adet Bioderma duş yağı siparişi verdim (Sipariş No: #IDE6902387be56a6). Siparişi teslim adresim: 7384/5 Sokak No:4 Daire:8 B2 Blok Tria Evleri, Körfez Mahallesi, Bayraklı, İzmir. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 979,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sip...
15 Ekim'de İdefix internet sitesinden, Mamacom adlı satıcıdan Pro Plan Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 3 kg siparişi verdim. 16 Ekim'de ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı, ancak verilen kargo takip numarası hatalıydı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem İdefix'e hem de ...
"Ürün iade alındı. Ücret iadesi yapıldı hiç uğraştırmadan. Teşekkür ederim."
22/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden TCL 55P755 model bir televizyonu 24.000 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: IDE68f8fa4592f79). Siparişimi tamamladıktan bir süre sonra, ürünün stokta olmadığını ve belirsiz bir süre boyunca kargoya verilemeyeceğini bildirdiler. Satışta olmayan bir ürünün nas...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajları yırtık ve deforme şekildeydi. Ayrıca ürün bana değil, yan komşuma teslim edilmişti. Ürünü gördükten hemen sonra hem İdefix’e hem de EPA’ya iade talebimi ilettim. Kargo firmasının arabasın...
22.10.2015 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Hankook marka oto lastiği iade ettim ve ürün satıcı tarafından teslim alındı. Ancak aradan uzun sü...
13.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret isimli satıcıdan Onvo 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım. Ürün Kocaeli/Darıca adresine teslim edildi. Kutuyu yetkili servis eşliğinde açtık ve kurulum için gelen servis, televizyonun ekranında çatlak olduğunu tespit ederek onaylı tutanak tu...
İdefix denen online alışveriş sitesinden bir ürün aldım ve sonrasında beklediğim kalitede olmayınca iade ettim. Ancak siparişlerimdeki iade ekranını kendileri değiştirerek alışveriş tamamlandı dediler. Bu arada ben ürünü kargo ile iade etmiş bulundum. Şimdi 2 aya yaklaşmasına rağmen bir çözüm üretem...
26.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Anker Soundcore Motion X600 model hoparlör satın aldım. Ürün bugün (28.10.2025) elime ulaştı. Ancak ürünün kutusu açık ve jelatinsizdi, ayrıca ikinci el izlenimi veriyordu. Satıcı ise “Çelik Ticaret” (https://www.idefix.com/satici/celikticarettt-13888) olarak gö...
"Teşekkürler kale kilit Kale kilit yılların tecrübesi, kalitesi ve güvenirliğiyle yine kendine yakışanı yaptı. Satıcıdan sonuç çıkmayınca Kale kilit müşteri hizmetleri kıymetli Ufuk bey tarafından aranılarak bizleri kesinlikle mağdur etmemek adına gerekenleri yapmaya hazır olduklarını belirtti. Kutu içi eksik olan tanımla kartının tarafıma kargo dahil ücretsiz gönderileceğini ve her zaman her konuda bizlere yardımcı olunabileceğini ifade etti. Kartımız kargoya bugün itibari ile verildi. Ufuk beye yakın ilgi alakasından dolayı ve Kale kilit'e çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti adına gerekenin yapılması özeni gösterilmiştir."
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 