to read complaints and reviews, or file yours. 
22/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden TCL 55P755 model bir televizyonu 24.000 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: IDE68f8fa4592f79). Siparişimi tamamladıktan bir süre sonra, ürünün stokta olmadığını ve belirsiz bir süre boyunca kargoya verilemeyeceğini bildirdiler. Satışta olmayan bir ürünün nas...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajları yırtık ve deforme şekildeydi. Ayrıca ürün bana değil, yan komşuma teslim edilmişti. Ürünü gördükten hemen sonra hem İdefix’e hem de EPA’ya iade talebimi ilettim. Kargo firmasının arabasın...
22.10.2015 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Hankook marka oto lastiği iade ettim ve ürün satıcı tarafından teslim alındı. Ancak aradan uzun sü...
13.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret isimli satıcıdan Onvo 55OVF9250UQ model televizyon satın aldım. Ürün Kocaeli/Darıca adresine teslim edildi. Kutuyu yetkili servis eşliğinde açtık ve kurulum için gelen servis, televizyonun ekranında çatlak olduğunu tespit ederek onaylı tutanak tu...
İdefix denen online alışveriş sitesinden bir ürün aldım ve sonrasında beklediğim kalitede olmayınca iade ettim. Ancak siparişlerimdeki iade ekranını kendileri değiştirerek alışveriş tamamlandı dediler. Bu arada ben ürünü kargo ile iade etmiş bulundum. Şimdi 2 aya yaklaşmasına rağmen bir çözüm üretem...
26.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Anker Soundcore Motion X600 model hoparlör satın aldım. Ürün bugün (28.10.2025) elime ulaştı. Ancak ürünün kutusu açık ve jelatinsizdi, ayrıca ikinci el izlenimi veriyordu. Satıcı ise “Çelik Ticaret” (https://www.idefix.com/satici/celikticarettt-13888) olarak gö...
"Teşekkürler kale kilit Kale kilit yılların tecrübesi, kalitesi ve güvenirliğiyle yine kendine yakışanı yaptı. Satıcıdan sonuç çıkmayınca Kale kilit müşteri hizmetleri kıymetli Ufuk bey tarafından aranılarak bizleri kesinlikle mağdur etmemek adına gerekenleri yapmaya hazır olduklarını belirtti. Kutu içi eksik olan tanımla kartının tarafıma kargo dahil ücretsiz gönderileceğini ve her zaman her konuda bizlere yardımcı olunabileceğini ifade etti. Kartımız kargoya bugün itibari ile verildi. Ufuk beye yakın ilgi alakasından dolayı ve Kale kilit'e çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti adına gerekenin yapılması özeni gösterilmiştir."
Kumtel Luxell lx6331 elektrikli ısıtıcıyı İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun önceden açılmış olduğunu ve ürünün zarar gördüğünü fark ettim. Kargo kutusunda herhangi bir sorun yoktu. Yani cihaz zaten gönderen tarafından deforme olarak gönderilmişti. Sipariş...
Mayıs ayında Eskişehir’de İdefix Ak Ticaret üzerinden satın aldığım Canon RP fotoğraf makinemde, çok az kullanımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makinemin gövdesi garantili, lenslerim ise ikinci el ve sorunsuzdur. Toplamda en fazla 10 çekimde kullandım. Bugün vizörden çekim yaparken siyah çizgiler ol...
14 Ekim'de İdefix internet sitesi üzerinden Homend Royaltea 1710h Çay Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ede24943695). Satın alma sırasında ürünün en geç 20 Ekim'de kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem telef...
29.09.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Adidas Barreda erkek günlük ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: Ide68da501c479ef). Siparişim yaklaşık 28 gün boyunca tarafıma teslim edilmeden bekletildi ve 27 Ekim’de hiçbir çözüm sunulmadan iptal edildi. O süreçte almak istediğim ayakkabılar...
20 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden gogotr satıcısından Golfi G540 Alüminyum Klozetli Banyo Sandalyesi siparişi verdim. Siparişi vermeden önce özellikle iade şartlarını kontrol ettim ve bu ürünün iadesi mümkün olmayan ürünler arasında yer almadığını, cayma hakkı kapsamında olduğunu gördüm. Bu bi...
"Elinize sağlık direk ilgilendiler"
22 Ekim’de idefix üzerinden bir adet flash bellek, şarj aleti ve bir adet SSD satın aldım. Siparişim Hepsijet aracılığıyla teslim edildi. Ancak flash ...
İdefix’ten qcy marka bir kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade ettim ve teslimat numarası 61963069 ile 17 Ekim’de ürün ellerine ulaştı. Ancak yaklaşık 8 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletiş...
15.10.2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Trendbazar satıcısından 'IKEA Bastis Tüy Toplama Rulosu + 12 adet yedek rulo' ürününden 2 set sipariş verdim (Sipariş No: IDE68efec4CD4a38). Ürünlerin 17.10.2025’te kargolanması gerekirken tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 21.10.2025’te İdefix müşteri ...
"Fili hanım arayıp sorunu çözdü teşekkürler"
Venüs Cosmetic mağazası olarak İdefix Pazaryeri’nde iki haftadır IBAN değişikliği yapamıyorum. Pazartesi günü ilk ödememin yatması gerekiyordu ancak s...
İdefix internet sitesinden Tomzn 63lw model akım koruma rölesi satın aldım. Satın alma sırasında ürün görselinde 63lw Wi-Fi özellikli model gösteriliyordu ve aynı görseli h*** ve n*** gibi diğer sitelerde de gördüm. Networks adlı firma bu ürünü çeşitli internet sitelerinde satmakta ve görseller tüke...
18 Ekim 2025 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Epson Ecotank l3252 model yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: o*******@gmail.com. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 2264 TL Bonus, 3948 TL Nakit olmak üzere toplamda 6112 TL ödedim. Ürünün Ankara adresime 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtil...
21 Ekim Salı günü idefix.com internet sitesindeki Skylax mağazasından Xiaomi 14c model telefon satın aldım (Sipariş numarası: IDE68f3b980c0b0a). Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, servise götürmem istendi. Yetkili servise götürdüğümde ise telefonun oriji...
İdefix üzerinden 4eıd isimli satıcıdan Arzum ar2034 model set üstü fırın satın aldım (Sipariş No: İDE68f9454a4a110). Ürünü 25 Ekim sabahı Mudanya/Bursa’daki adresimde teslim aldım. Kutuyu ve koruyucu ambalajları açtığımda, fırının üst kısmında sol köşede açıklık olduğunu ve kapağının sol tarafının i...
20 Ekim 2025 tarihinde gece saat 00:12'de İdefix'ten Xiaomi 14t Pro marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: IDE68f6a5433**98). Ürünün 24 Ekim Cuma günü kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte, cuma ve cumartes...
"İadem onaylandı. Diğer iadelerim için uğraşlarımız devam ediyor. İnşallah onların da iadesi başarıyla neticelenecek"
23 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden 4 adet Hankook marka oto lastiği satın aldım. Ürünler kusurlu geldiği için aynı gün Sürat Kargo Çankırı şubesi...
17 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden cbk Mobile satıcısından Samsung Galaxy z Flip7 fe model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, Samsung telefonlarda yer alan şarj sayısı ve ilk açılış tarihi bilgilerini kontrol ettiğimde cihazın 50 defa şarj edildiğini ve yaklaşık 100 gün boyun...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 