Satıcıdan Yanıt Gelmiyor, Kargo Gecikiyor Ve Alıcı Mağdur
Ürünü sipariş verdikten sonra satıcı onayladı, ancak kargoya verilme tarihi...ni geçirdi ve mesajlarıma cevap vermedi. Buna dayanarak idefix müşteri hizm
Ürünü sipariş verdikten sonra satıcı onayladı, ancak kargoya verilme tarihi...ni geçirdi ve mesajlarıma cevap vermedi. Buna dayanarak idefix müşteri hizm
İdefix üzerinden 25.02.2026 tarihinde Audio Technica Atr2500X-USB Kondenser USB Mikrofon siparişi verdim. Ertesi gün, 26....02.2026’da satıcı beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi ve mecburen iptal işlemini yaptım. Olmayan ürünü satmaları başlı başına probl

İdefix üzerinden 06/03/2026 tarihinde verdiğim, içinde “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” kitabının da bulunduğu siparişimde ...iki adet kitap satın aldım. Bu siparişimden sadece bir kitap kargolandı, “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” adlı ikinci kitap ise yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
İdefix üzerinden 04.03.2026 tarihinde Shimano Sienna 4000 olta makinesini kampanyadan 2.373,77 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürün sitede stokta görünüyordu, ödemeyi yaptım ve siparişim onaylandı. Ancak aynı gün hiçbir makul açıklama yapılmadan, satıcı tarafından “tedarik edilemiyor” denilerek siparişim i
"İdefix anında dönüş yaptı. Ürün Aras Kargo ile görüştüğümde Konya'da denildi. Nasıl olduysa bugün teslim edildi. Şaşkınım ya İdefix baskı yaptı ya da Aras Kargo insafa geldi :) Sonuç olarak bugün teslim edildi."
Boraks Dayanıklı Tüketim Ürünleri’nden idefix üzerinden Kumtel tam otomatik... kahve makinesi satın aldım. Siparişimi 10 Mart’ta verdim, sipariş numaram
"İdefix m. Temsilcisi tarafından arandım. İadem onaylandı ve kısa bir süre sonra ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Teşekkürler."

04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69a83fd3461dc. Bugün 11.03....2026 ve siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “onaylandı” aşamasında görünüyor. Siparişimin bırakın kargoya verilmesini, hazırlık aşamas
2 Mart 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden eşim için Xiaomi Redmi 12 Pro 5g model bir telefon satın aldık. A...ncak eşim farklı bir ürüne yöneldiği için aynı gün, birkaç saat içinde siparişi iptal ettik. İptal işleminden sonra tarafımıza en fazla 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bi
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Nereze adlı satıcıdan “Nereze 925 Ayar Gümüş Rose Ayyıldız Sonsuzluk Bileklik” satın aldım. Siparişim 0...6.02.2026 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde / tes

07.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından kedi maması için iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 6 ...parça ürün sipariş ettim ve her iki siparişi de “taksitli al” seçeneği ile, yani taksitle satın aldım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde her iki siparişim de satıcı tarafından “teda
Yaklaşık 6 ay önce İdefix üzerinden Sony marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın tek tarafı ça...lışmıyordu. Bunun üzerine İdefix ile iletişime geçtiğimde, servis onayı ile iade alınacağı bilgisi verildi. Servisi aradığımda ise ürünün ithalatçı garantili olduğu, aldığım yerle
İdefix üzerinden Philips marka bir Airfryer satın aldım. 08/03/2026 tarihli... siparişim IDE69ADB79266560 numarası ile oluşturuldu. Ürün tarafıma ulaştığ


İdefix internet sitesi üzerinden Şubat 2025 tarihinde 11.999,00 TL bedel ile satın aldığım Kobo marka e-okuyucu, şarj gi...rişindeki arıza nedeniyle çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yasal haklarım kapsamında 02.12.2025 tarihinde iade gönderi kodu 371781459400 ile firmaya gönderdim. Firma ürünü
İdefix platformundan, “ceyyiz” isimli satıcıdan çeyizim için Pierre Cardin pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutusunun parçalanmış, ezilmiş ve çeyizlik bir ürün için kesinlikle kabul edilemeyecek derecede kötü durumda olduğunu gördüm. Satıcı ürünü herhangi bir patpat/kutu ile koruma


İdefix üzerinden Prime satıcıdan djı Mic 2 ürününü 12.186,25 TL ödeyerek satın aldım. Cumartesi gününden bu yana sipariş...im sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş numaram IDE69ac1586211a1. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalanıyorum,
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 22.02.2026 tarihinde 675 TL tutarında bir akıllı saat satı...n aldım, ürün bozuk çıktı ve çalışmadığı için iade ettim. Ürün satıcıya ula
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden yaklaşık 77 bin TL tutarında altın satın aldım. Sipariş sı...rasında ürünün 3 gün içinde PTT Kargo ile teslim edileceği belirtilmesine r
İdefix üzerinden IDE699ae494b7CD5 sipariş numarası ile Siemens FI24NP32 model bir dondurucu satın aldım. Sipariş öncesin...de ürünün eve teslim olup olmadığını özellikle teyit ettim ve eve teslim edileceği söylendiği için bu alışverişi yaptım. Teslimat günü Elazığ Merkez’de adrese gelen Ceva görevlisi
"Onay verildi iadem yapıldı teşekkürler."
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün İstanbul Esenler’deki adresime teslim edild...iğinde kutuyu açtığımda fırının kırık, ezik ve çizik olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez hem kargoya hem de İdefix’e durumu bildirdim. Buna rağmen yaklaşık 5 gündür sürekli oy
28.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 90.000 TL tutarında kar küreme makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası tarafıma IDE69a2c50704e28 numaralı sipariş verildi. Ancak ürün günlerce kargoya verilmediği için 5 gün sonra satıcıya yazdığımda, siparişimin f
07 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Stilada Saat isimli satıcıdan bir saat satın aldım ancak IDE69ac44436918a numara...lı siparişim hiçbir onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişimi İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilmek üzere vermiştim ve siparişin iptal edilmesine rağmen halen
İdefix üzerinden 08.03.2026 tarihinde “Kristal seramik kesme yakut 1000mm” adlı ürünü kredi kartı ile 3 taksit olacak şe...kilde satın aldım. Ancak siparişim ertesi gün, pazartesi akşamı satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin sa
16.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Turkuaztrade satıcısından Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldı...m. Ödemeyi kredi kartıyla 28.068,08 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE69934AA0cf8b3’tür. 17 Şubat’ta kargonun yola çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi, ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100