to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için siparişi hemen iptal ederek iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: İde 69022f23de3fd ve iade ücretinin yatırılmasını beklediğim kartın son dört hanesi 2475’tir. Başka firmalar 1 gü...
İdefix'ten satın aldığım Chicco marka bebek arabasını beğenmediğim için iade ettim. Ancak satıcının iadeyi reddettiği bilgisi bana iletildi. İdefix müşteri hizmetlerini iki kez arayarak reddedilme sebebini sordum. İlk görüşmede, kutunun ve bantların zarar gördüğü söylendi (kargoda da zarar görmüş ol...
IDE68fa84d78700f numaralı İdefix siparişimle aldığım Mchose a5 Ultra 4K/8K gaming mouse'u 25.10.2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir adresinde sorunsuz şekilde teslim aldım. Üründe fiziksel bir hasar yoktu. Ancak, kutudan çıkan receiver ile birlikte wireless 2.4ghz bağlantı üzerinden cihazı kullanırken...
13 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım ND marka kedi mamasını, sipariş numaram CLMH92305 ile iade ettim. Ürünü Hepsijet aracılığıyla taraflarına gönderdim ve iade sürecinde tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen iade sürecim hâ...
20/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Vitra Masajlı Duş Sistemi 'Move mds' gri modelini satın aldım. Ürün birkaç gün sonra elime ulaştı ve montajı ücretli olarak yapılacağından servisi çağırdım. Montaj sırasında kutuyu açtıklarında yağmurlama borusunun paket içinden çıkmadığı tespit edildi. Montaja ...
06.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan XPG Langer RGB 32GB (2X16) DDR5 RAM siparişi verdim (Sipariş No: IDE690be11ca284c). Fiyatı diğer sitelere göre daha uygun olduğu için bu platformu ve satıcıyı tercih ettim. Ancak 08.11.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, siparişimin t...
08.10.2025 tarihinde İdefix web sitesinden Dell marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası World kartımla 6 taksit seçeneğini seçerek gerçekleştirdim. Ancak bugün kredi kartı ekstrem elime ulaştığında, ödemenin 28.054,39 TL olarak tek çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olar...
"İlgi alaka için teşekkürler ederim idefix"
23 Ekim 2025'de İdefix üzerinden Strong ML40EW4000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında görüntü yoktu, sadece uzun dikey renkli çizgiler vardı. Yani ürünü bana arızalı göndermişler. Hemen iade talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 10 gündü...
12/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Outdor Dünyası adlı satıcıdan Scott Speed Carbon RC model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım v...
İdefix üzerinden gala dayanıklı tüketim malları ticaret limited şirketi satıcısından LG 65UA85006la apez model bir televizyon satın aldım. Sipariş num...
3 Kasım’da İdefix üzerinden bir satıcıdan outdoor baton siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra satıcı ürünü göndermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu süreçte İdefix’e üç kez yazılı olarak başvurdum, ayrıca satıcıyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Son olara...
idefix sitesi üzerinden satıcısı 'Tek Tıkla İndirim' olan bir ürünü satın aldım. Ürün bugün (07.11.2025) tarihinde bana ulaştı. Aldığım ürün Black+Decker BHFEV362D süpürge modeli olmasına rağmen, bana gönderilen ürün Black+Decker bdpse3615 modeli oldu. Yani satıcı, satışta gösterilen üründen farklı ...
03.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Nutrever Whey İsolate cfm Whey Protein siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE69087c95AA793. Ürünün stokta olmamasına rağmen satış yapılmış ve siparişim 2 gün sonra iptal edildi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen, 2200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi h...
3 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69086872d0b65 sipariş numarası ile çocuk botu satın aldım. Ürünün en geç 6 Kasım 2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. 7 Kasım 2025 tarihinde ürünün hâlen kargoya verilmemesinden dolayı müşteri temsilcileri ile saat 09.41 ve saat 11.13'te iletişim k...
21.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung RT47Cg6636Wwtr 465 litre model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: IDE68f7c903D606b). Ürünümün teslimat adresi Ankara Polatlı olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde tesl...
26.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Scooter 2020-m model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç kez giymeme rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine bildirdim ve 371334 numaralı kayıt açıldı. Fatura ve ürün fotoğraflarını da kendilerine ilettim. Ancak ...
4 Kasım’da İdefix üzerinden Aptamil 350 gr x 6 adet bebek maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE6909eb164b273). Siparişim kredi kartı ile 2.125 TL tutarında gerçekleşti ve teslimat adresi olarak Ankara/Mamak’ı seçtim. Ancak bugün, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafı...
05.11.2025 tarihinde idefix platformundan IDE690b04c69d3a4 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak Bartın adresime 2 adet ürünü indirimli olarak satın aldım. Ancak siparişim, satıcı tarafından fiyatın yanlış girildiği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleri...
03 Kasım’da idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Siparişim son ürün olarak görünüyordu ve 3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Üçüncü günün sonunda ise 'entegrasyon hatası' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Başta teknik bir sorun ol...
"Süründüğüm süreçte iade geldi. Her şeye rağmen teşekkürler"
4 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Vestel BM4212SWIFI model bulaşık makinesi satın aldım ve 32.122,61 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram IDE68FB 448...
"2 iş günü içerisinde ücret tarafıma iade edilecek. Artık satıcıyla çalışmıyor olmalarına rağmen, ücreti geri yatıracaklarını söylediler. Teşekkür ediyorum🙏🏼"
"Param iade edildi. Çok teşekkür ederim."
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 