to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Papatya Anahtarlık Gönderimi Talebi
İdefix üzerinden Doksandokuz isimli satıcıdan Coralhigh marka bir çanta satın aldım. Siparişimi 25.08.2026 tarihinde verdim, ürün ise 27.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantanın kendisinde bir problem yok, kızım da ürünü çok beğendi ancak ürünün görselinde yer alan ve üründe de olması gereken papatya anahtarlık paketten çıkmadı.
Satıcıya ulaşamıyorum, İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise tek çözüm olarak ürünü iade edebileceğimi ilettiler. Ben üründen memnunum, sadece görselde yer alan papatya anahtarlığın da tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürünü tamamen iade etmek zorunda bırakılmak yerine, eksik olan aksesuarın gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum.
İlgili sipariş numaram IDE6a8d92a2a8a0b olup, eksik gönderilen papatya anahtarlığın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06
