to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden verdiğim IDE69767420c1c5c numaralı siparişim, kargo şirketi tarafından paketi hasar gördüğü için satıcı... firmaya iade edilmiş. 25 Ocak’tan beri ürünün firmaya ulaşıp iade sürecinin tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kombi satın aldım. Sipariş numara...m IDE697d0376e88b0 ve bu alışveriş için toplam 30.489 TL ödedim. Ancak ürün
23 Ocak 2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Maitechtr adlı satıcıdan Ford Mondeo 2003‑2007 uyumlu araç multimedya... ürünü satın aldım. 5.699 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve siste
02.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden 454,00 TL tutarında, tek çekim kredi kartı ile ödeme yaparak IDE6980bdb2a2f6f numa...ralı siparişi verdim. 06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ertesi gün kargolanacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek beklemeye devam ettim. Ancak 09.02.202
idefix üzerinden satış yapan Pukka adlı firmadan IDE694aab272a9ce sipariş numarasıyla 12’li Kocatepe kahve satın aldım. ...206640975716 kargo numaralı gönderiyi 23.12.2025 tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Kocatepe kahve tüketen, tadına, köpürmesine ve kalitesine çok alışık biri
İdefix internet sitesinden 2024 Ağustos ayında kiwipets marka otomatik kedi besleme makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık... 5–6 ay kadar kullandıktan sonra bozuldu ve idefix üzerinden talep açarak yetkili servise gönderdim. Servis ürünün tamiri mümkün değil dedi ve tarafıma ücret iade raporu düzenledi,
08.02.2026 tarihinde saat 18.33’te İdefix üzerinden 10 kg kedi maması siparişi verdim. Bu, aynı ürün için ikinci sipariş...im olmasına rağmen, her iki siparişimde de ürünler satıcı tarafından gönderilmedi ve ben siparişleri iptal etmek zorunda kaldım. Sürekli olarak ürünün gönderilmemesi, son gönderim
Kasım 2024 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Kiwi kvc4040 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri kullanam...ıyorum anneme hediye aldım. Aldığım günden beri başımıza bela oldu Ürünün toz haznesi kullanım sırasında sürekli yerinden çıkıp yere düşüyor, başlık kısmı ise süpürme esnasında sa
01.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Farmaevim satıcısından 2 adet Otacı Lab No:5 Durulanmayan Saç Kremi 150 ml sipariş... ettim. Siparişim 03.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak kargoyu açtığımda 2 adet yerine yalnızca 1 adet ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram IDE697f9CC9a6514’tür. 03.02.
31.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2.784 TL tutarında, 3 taksitli olarak kedi maması siparişi verdim. Günlerce sipari...şim kargoya verilmedi, neredeyse her gün aramama rağmen sadece yoğunluk sebebiyle henüz kargoya verilmediği, ertesi gün verileceği söylenerek oyalanmaya devam ettim. 09.02.2026 ta
İdefix üzerinden Lenovo loq model bir laptop satın aldım. Daha sonra ürünü ...bir üst modelini almak istediğim için iade etmeye karar verdim ve 02.02.202
İdefix üzerinden çamaşır makinesi sipariş ettim, ancak ürünüm 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma ü...rünün teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, fakat fiilen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki defa İdefix müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt o
9 Ocak’ta İdefix üzerinden Bosch rdw1572 model su sebilini 12.261,12 TL öde...yerek satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta Hepsijet XL kargo firması tarafından tes
17.12.2025 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Trust Coffee adlı satıcıdan 6’lı paket × 2 adet olmak üzere toplam 12 adet ...Lavazza marka çekirdek kahve ve ayrıca 2’şerli paket halinde 2 adet çekirdek kahve siparişi verdim. Toplamda 16 adet çekirdek kahve için kredi kartımla yaklaşık 8.000 TL ödeme yapt
İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan almış olduğum Casper Excalibur marka bilgisayar, elime ulaştığında hiç açılmadığı ...için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ürünün kargosu 15 Ocak 2026 tarihinde satıcının eline ulaştı, fakat bugün, 7 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hâl
22.12.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden azdome m660 4K araç kamerası satın aldım. Sipariş numaram IDE694987dc52e0’dır.... Ürün hiçbir zaman bana teslim edilmeden, kargo kaynaklı bir sebeple firmaya geri dönmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir buçuk aya karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya
İdefix üzerinden 16.04.2025 tarihinde 70mai A810 + RC12 ön ve arka araç içi kamera seti satın aldım. Ürünle ilgili yaşad...ığım sorunlar sonucu hem yetkili servisin kararı hem de Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi yapılması yönündeki kararına rağmen 7.019 TL’lik bedel tarafıma hâlâ iade edilmedi.
"Sorunumun çözümüne yardımcı olan yetkili hanımefendiye teşekkür ediyorum."
İdefix üzerinden 02.02.2026 tarihinde 15 kg kedi maması için IDE6980b07eea8...8b numaralı siparişi verdim. 972,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir
İdefix üzerinden havit pj207 Prime adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında kutunun içinden faturam çıkmadı. 07.02.2026 tarihinde ürünü iade etm
İdefix Premium üyesiyim ve üyeliğimin ilk 6 gününde verdiğim 3 siparişimden 2’si, hiçbir talebim olmadan ve bilgim dışın...da “tedarik edilemedi” bahane gerekçesiyle keyfi şekilde iptal edildi. Özellikle ıde6958281312973 numaralı, 02.01.2026 tarihli siparişimde yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem
20 Ocak tarihinde idefix eczane paketinden Ocean d3 k2 isimli ürünü sipariş verdim. İlgili sipariş numaram IDE696f4bc800...cf8’dir. Normal teslimat süresinin çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm 17 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de kayda değer bir iler
18.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Hawk 24 ledli ışıldak satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için hemen iade taleb...i oluşturdum. Ancak kargo firması ürünü adresten zamanında teslim almadığı için sistemdeki 7 günlük iade süresi geçti ve bu nedenle süreç baştan aksadı. Bunun üzerine idefix’e tek
"Teşekkürler sorunumu hemen çözümlediğiniz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100