to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden verdiğim IDE6A720DB59023f numaralı siparişim için 04.08.2026 tarihinde 129,9 TL ödeme yaptım. Ancak ara...dan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi görünmedi ve ürünlerim bana teslim edilmedi. Hesabıma girdiğimde sipariş durumunun hâlâ “onaylandı” olarak görü
İdefix uygulamasında yer alan İdefix Premium üyeliğim için 17.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımda...n yaklaşık 69 TL otomatik yenileme ücreti çekildi. O günün yenileme tarihi olduğunu bilmiyordum, herhangi bir uyarı ya da yeniden onay istemiyle de karşılaşmadım. Ücret kesildiğini
İdefix üzerinden Pandora Ticaret adlı satıcıdan 5.571,68 TL ödeyerek Braun Silk-Épil 9 (9-241) epilatör satın aldım. Ür...ünü teslim alıp kullanmak üzere çalıştırdığımda, daha ilk kullanımda epilasyon başlığının yuvasına oturmadığını ve çalışma sırasında sürekli yerinden çıkıp düştüğünü gördüm. Cihazı
İdefix internet sitesi üzerinden Bauer Azard 390 model bir olta kamışı satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 13.08.2026 tarih...inde tarafıma teslim edildi. Kargo yetkilileri ile birlikte kutuyu açtığımızda olta kamışının kırık olduğunu gördük ve kargo görevlileri bu durumla ilgili hemen tutanak tuttu. Kır
İdefix üzerinden iki adet Lufian Tommy Sneaker ve bir adet Lufian Karl Smart pantolon satın aldım. Ürünleri cayma hakkım...ı kullanarak 30 Temmuz Perşembe günü DHL kargo ile İdefix’e geri gönderdim. Hem sitede hem de mobil uygulamada iade talebimin işleme alındığına ve DHL e-ticaret iade gönderi kodlar
İdefix’ten ilk defa alışveriş yaptım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Diğer e‑ticaret platformlarında iade banka re...ferans numarası en geç 1 iş gününde verilirken, 4 gündür İdefix tarafından oyalanıyorum. IDE6a7d89087acbe numaralı siparişimde sepete eklediğim 3 üründen birini, siparişi verir ve
İdefix üzerinden 11 Ağustos tarihinde verdiğim siparişte 2 adet 3X1 kg Karali Çay satın aldım. 14 Ağustos’ta kargom elim...e ulaştığında ise bana sadece 1 kutu gönderilmiş olduğunu gördüm. Kargo etiketinde de ürün adedi 1 kutu olarak görünmekteydi. Durumu hemen İdefix’e ileterek destek talebi oluşturd
16 Ağustos 2026 günü İdefix mağazasından IDE6a81d63168ccd sipariş kodu ile iPhone 15 siparişi oluşturdum. Siparişi verdi...kten yaklaşık 15 dakika sonra beni arayan bir kişi kendisini İdefix’ten aradığını söyleyerek telefonun fiyatının yanlış girildiğini, bu yüzden siparişimin iptal edileceğini, ancak
İdefix’ten kredi kartımla yaptığım ve toplam tutarı 2.789,01 TL olan siparişim için iade talebi oluşturdum. Uygulama üze...rinden iade talebimin 11.08.2026 tarihinde onaylandığına dair bildirim aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ kartıma/hesabıma geçmedi. Pek çok internet alışveri
İdefix’ten satın aldığım kamp ocağını yalnızca bir kez kullandım ve sıfır ürün olmasına rağmen kartuş tüp takma yerinde ...sorun olduğunu fark ettim. Problemi kendim çözemeyince ürünü yetkili satıcı Orkamp’a garanti kapsamında gönderdim. Garantiye gönderdiğim kendi yeni ve temiz kamp ocağımın yerine,
İdefix üzerinden Samsung s10 Ultra model bir telefon satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim.... Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında sürekli “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu süreçte İdefix’i aradığımızda
İdefix.com üzerinden edmonda ev aksesuar satıcısından Edmonda İkili Ahşap Yüzey Orta Sehpa satın aldım. 5 Ağustos 2026 t...arihinde siparişimi oluşturdum, ödemesini yaptım ve siparişim onaylandı. Tahmini teslim tarihi 10 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 12 gün geçmesine karşın ürü
16.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Apple iPhone 15 128 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim. Siparişim başarıyla... oluşturuldu, “Siparişiniz Alınmıştır” başlıklı onay maili geldi ve kartımdan 30.486,47 TL tahsil edildi. Aynı gün saat 20.04 civarında ise “Siparişiniz talebiniz üzerine iptal e
İdefix’ten 15.07.2026 tarihinde verdiğim ve 20.07.2026 tarihinde elime ulaşan Vegeta sebze çeşnisini kapağını dahi açmad...an direkt olarak kilere kaldırdım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına güvenerek herhangi bir şüphe duymadım. 12.08.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, içi
31.07.2026 tarihinde idefix üzerinden “Parça Sepette” adlı ürünü sipariş verdim. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen b...ana hiçbir gerekçe sorulmadan, tarafıma ulaştırılmadan iade sürecine alınmaya çalışılıyor ve ürün gönderilmiyor. Bu süreçte idefix’in izlediği yol müşteriyi çözümden uzaklaştıran,
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Bir problem kalmadı."
İdefix üzerinden Onlitek satıcısından 06.08.2026 tarihinde Casio EFK-110D-1ADR model Casio Edifice otomatik erkek kol sa...ati siparişi verdim. Ertesi gün hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve yaklaşık 4.249 TL tutarındaki ödemenin iadesi 5 gün sonra gerçekleştirildi. Siparişin ne
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden iki ürün siparişi verdim. İndirim haklarımı da kullanarak toplam 1.165,40 TL ödeme... yaptım. Ürünlerden biri ücretsiz kargo ile, diğeri ise 44,90 TL kargo ücreti ile tarafıma gönderildi. Ücretsiz kargo olan ürün belirtilen sürede teslim edildi, kargo ücreti ödediğ
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden 34.299 TL tutarında Sony ps5 Slim 1 TB oyun konsolu satın al...dık. Sipariş numaramız IDE6a7c334b2abf5 olup hesap oğlum O*** T***** adına kayıtlıdır. Aynı gün içinde siparişimiz İdefix tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi
İdefix üzerinden 1.089,92 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığım anda masaj... aletinin üzerinde çizikler olduğunu ve daha önce açılıp kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Ayrıca kutudan sadece kullanım kılavuzu çıktı, herhangi bir garanti belgesi veya
13 Haziran’da İdefix üzerinden “homenote Otomatik Zamanlayıcılı pirinç Şişleme ve Soğutma Sistemi (28 Metre) ” adlı ürün...ü sipariş ettim. Siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca üç gün sonra destek birimine yazdım ve 17 Haziran’da kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra gönderilen yeni me
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum IDE6a63ca35f31fa, IDE6a7ae573b397b ve IDE6A74d355e52f6 numaralı son üç ...siparişimde hem ürün kalitesi hem de satış sonrası süreçler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma teslim edilmesi gereken ürünler eksik ve hasarlı şekilde geliyor, görsell
İdefix üzerinden King Sos İçerisinde Et Parçacıklı Somonlu Kedi Konservesi 400 gr*24 adet ürününden 2 paket, yani toplam... 48 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece 400 gr X 2 adet ürün geldi, kalan 46 adet kesinlikle teslim edilmedi. Eksik teslimatı kargoyu alırken fark ettim ve
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce çiftli anahtar priz siparişi verdim. Ancak kargodan sadece tekli anahtar çıktı.... Ödemesini çiftli anahtar priz olarak yaptığım ürünün eksik ve yanlış gönderilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram IDE6A73bcb14lecd’dir. Durumu fark eder etmez İde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
