to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden satın aldığım keman siparişimde, tamamen kargo firmasının ürünü kaybetmesi nedeniyle ciddi bir mağduriy...et ve zaman kaybı yaşıyorum. 26‑31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan Troy logolu kartlara özel 5.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL indirim kampanyasından yararlanarak bir ke
İdefix üzerinden Roborock Qrevo l model bir temizlik robotu satın aldım. Ürün 03.08.2026 tarihinde teslim edildi ve açtı...ğımda su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım gün içerisinde iade talebi oluşturmak için hemen başvurdum. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, kırık ürünü iade
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Alp Spor adlı satıcıdan 43 numara terlik satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için 29 Temmuz tarihinde ...iade kodu oluşturarak iade sürecini başlattım. Ertesi gün Hepsijet kuryesi ürünü benden teslim aldı. Terlikleri şeffaf çift poşet içinde, çift olarak teslim ettim, kurye de kapıda
İdefix üzerinden kamp arabası siparişi verdim. Ürünün normal satış fiyatı 1.590 TL olmasına rağmen kartımın sağladığı in...dirimle 1.215 TL’ye aldım. 21.07.2026 tarihinde kargoya verildi, ertesi gün ise daha dağıtıma bile çıkmadan “şubeden alınmazsa geri gönderilecek” şeklinde mesaj geldi ve ardından g
İdefix üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için sistemde evden alma seçeneğini kullanarak Hepsijet ile iade talebi oluştu...rdum. 05.08.2026 tarihinde saat 10.15’te, kargonun aynı gün evden alınacağına dair tarafıma SMS gönderildi; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bi
28 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Homend Fanomen 9010 model vantilatör tarafıma ulaştığında, ürünü...n bir kanadının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, 29 Temmuz itibarıyla site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 669486 numaralı işlemle süreci başlattım. Yaşadığım sorunla ilgili
İdefix alışveriş sitesinden 15 Temmuz’da 200X300 cm Türk bayrağı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana... hiç ulaşmadı. Hem ürünü göndermediler hem de ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve son olarak bugün tekrar görüştüm. Her
İdefix web sitesi üzerinden IDE6a5ce47c6fddb sipariş numarasıyla, akt Hırdavat satıcısından 19.07.2026 tarihinde “Einhel...l TE-RS 18 Li Solo Akülü Eksantrik Zımpara” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kontrol amaçlı denediğimde yaklaşık 4–5 dakika çalıştıktan sonra durdu ve bir daha çalı
İdefix üzerinden Alp Spor satıcısından 24 Temmuz’da Adidas js4862 Adilettewer Juventus unisex spor terliğini satın aldım..., ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. 43 numara küçük geldiği için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturarak ürünü kuryeye teslim ettim ve 44.5 numara talep ettim. İade sürecinde, IDE6a6
01.08.2026 tarihinde sahte bir MHRS randevu sayfası üzerinden yönlendirilmem sonucu, haberim ve onayım olmadan İdefix üz...erinden 49.594,50 TL tutarında alışveriş yapılmış ve bu tutar Akbank kredi kartımdan çekilmiştir. İdefix’te görünen sipariş alıcısına dair herhangi bir isim bilgisi tarafıma iletil
İdefix internet sitesi üzerinden 23.08.2025 tarihinde 15.722 TL ödeyerek Aquamara buz makinalı beyaz su sebili satın ald...ım. Cihaz kısa süre sonra, Mayıs ayından beri ne soğutma yapıyor ne de buz üretiyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, ancak gelmediler, ürünü kendi imkanlarımla servise götürm
İdefix üzerinden satın aldığım monitör, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra arızalandı. Ekranda piksel karışması şekli...nde sürekli devam eden bir görüntü bozulması oluştu ve bu sorun kendi kendine düzelmedi. Durumu ilettiğimde, paket açıldığı için ürünün ikinci el sayıldığını söylediler. Ardından
İdefix üzerinden Fly Mobilya 80 cm Eylül Mutfak Evyeli Alt Modül Antrasit, mini hazır mutfak dolabı alt modülü siparişi ...verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün için “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Durumu destek talebi açarak sorduğumda i
İdefix üzerinden Philips HD9285/96 Airfryer ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra cihazın plastik... tutma kolu kısmında belirgin bir kırılma ve hasar oluştuğu için ürünü kusurlu kabul ederek 7 Temmuz 2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda
İdefix üzerinden 15.07.2026 tarihinde satın aldığım Siemens dw15704 gizli damacanalı beyaz su sebili 18.07.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildiğinde kutusu ezik ve yırtık, ürün ise gövdesinde göçük olacak şekilde hasarlı durumdaydı. Ürüne 14.896 TL ödedim, sipariş numaram IDE6a576ce1c8DB4’tür. Ürü
İdefix üzerinden Gökmen Ticaret satıcısından bir su sebili satın aldım. Ürün elime 18.07.2026 tarihinde ulaştı ancak kut...usu sol üst köşesinden ezilmiş ve yırtılmış, ürünün gövdesinde de net şekilde görülen bir göçük olacak kadar hasarlıydı. Ürünün bu durumda kullanılabilir olmaması nedeniyle sistem
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Huawei Matebook d14 2024 model bir dizüstü bilgisayar satın almak istedim. 31.07.2026 tarihinde, üye gi...rişi yapmış olmama rağmen ödeme aşamasında sistem sürekli güvenlik hatası vererek siparişi tamamlamama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilci bu güvenlik hatasın
"Edeceğini söyledi. Bende kırık gelen ürünü geri kargoladım ve iadem kabul edildi. Diğer Sanalpazar yerlerinde defalarca gerçekleştirdiğim bu süreç İdefix için resmen bir mücadeleye dönüştü. Buraya konu açmasam sonuç gene aynı olur muydu bilemiyorum. O nedenle bence asıl teşekkürü Şikayetvar.com hak ediyor."
İdefix üzerinden 13 Temmuz tarihinde 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünün satıcı tarafından belirtilen kaliteyi ...karşılamaması nedeniyle, yasal süresi içinde 17 Temmuz’da iade kodu oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim ve kargo takibine göre ürün 20 Temmuz’da karşı tarafa teslim edildi.
12 Temmuz tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Havit marka, Max Safe özellikli bir powerbank satın aldım. Ürün 14 ...Temmuz’da elime ulaştı ancak kutusundan çıkarıp denediğimde powerbankin çalışmadığını, sadece ışığının yanıp söndüğünü, kesinlikle ne şarj aldığını ne de başka bir cihazı şarj etti
idefix üzerinden Eksik Sepeti Mini Güvenlik Wi-Fi Kamera Gece Görüş Sesli Gizli Kamera sa02 adlı ürünü sipariş ettim. Ür...ünü iade etmek istediğimde tarafıma bir iade kodu verildi, ancak bu kodun PTT Kargo’da geçersiz olduğu söylendi ve kargo kabul edilmedi. Bunun üzerine idefix’ten yeniden iade kodu
İdefix üzerinden 20 Temmuz tarihinde Fırsatbizde Mağazası satıcısından 2 adet Piranha 12264 Voltaj Çevirici İnvertör 300...w - 12 Volt 220 ürünü sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kutuların üzerindeki bantların açıldığını, tekrar kapatıldığını ve üzerinde “kontrol edilmiştir” ibaresinin yer aldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
