to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl garantili”... olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo 82SV009QTX Intel Core i5 1240p 16 GB 512 GB SSD 14" model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve yaklaşık 2 saat sonra yap
idefix üzerinden, DP markasının kendi satıcısından şampuan siparişi verdim. Ancak bu ürüne dair yaşadığım kargo süreci a...rtık süreklilik kazanan ve beni ciddi anlamda mağdur eden bir hâle geldi. Ürün her seferinde Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargo firması paketi “hasarlı” olduğu gerekçesiyle dağı
İdefix üzerinden 27 Mart tarihinde “Evrak Rafı Metal Kral Marka Gri” ürünü siparişi verdim, 30 Mart’ta teslim edildi. An...cak sipariş ettiğim gri renk yerine siyah renk ürün gönderildi. Üye olmadan sipariş verdiğim için iade/değişim işlemi yapmak istedim fakat siparişimi sistemde göremiyorum. Mail ad
"İadem yapıldı teşekkürler"
26 Şubat’ta İdefix üzerinden yaklaşık 17.978 TL tutarında bir telefon satın... aldım, 27 Şubat’ta ise siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen ürün karg
İdefix üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 20.42’de Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + 2 kol (2. Kol kamuflaj) sipari...şi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiç teslim edilmeden, “kutu hasarlı” denilerek Hepsijet firması tarafından göndericiye iade edilmiş. Kutunun üzerine
"İlgili va alakalı sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ler"
İdefix internet sitesinden satın aldığım çantayı iade etmek istiyorum ancak... yaklaşık iki gündür sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş nu
İdefix üzerinden mikrodalga fırın aldım. İlgili sipariş numaram: IDE699b5171e79b9. Ürün Aras Kargo tarafından bana tesli...m edilmeden güvenliğin önüne bırakılmış. Eve götürdüğümde kutunun kir, toz içinde olduğunu, yan tarafından darbe alıp yırtıldığını fark ettim, kutuyu açtığımda ise içindeki cam par
22 Mart’ta İdefix üzerinden Kafkas isimli satıcıdan Nintendo Switch oled 64 GB ürününü yaklaşık 18.000 TL ödeyerek sipar...iş ettik. Ancak 24 Mart’ta elimize ulaşan kargoda, sipariş ettiğimiz ürün yerine Nintendo Switch 32 GB gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fark edince paketi hiç açmadan, ürünü kull
idefix’in Premium üyeliğini deneme süreci sonrası iptal etmek istedim; ancak yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem de man...evi olarak mağdur oldum. Deneme süresi bittikten sonra 25.03.2026 tarihinde kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildi ve bunun üzerine Premium üyeliği mobil uygulama üzerinden ipt
"İdefix platformu üzerinden yaşadığım mağduriyetin çözülerek para iadesi yapılması konusunda gösterdiğiniz hızlı ve sorumluluk sahibi yaklaşımınız için teşekkür ederim."
İdefix platformu üzerinden "Pusula Saat" adlı firmadan 24/03/2026 tarihinde... vermiş olduğum IDE69c225ae3f1BD numaralı siparişimle ilgili olarak satıcı
İdefix üzerinden bir Çapa makinesi siparişi verdim, ancak reklamlarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün tamamen far...klı geldi. Ürün, sitede tanıtıldığı gibi olmadığı halde iade sürecini başlatmak neredeyse imkansız. Ürün şu an elimde kaldı ve hiçbir şekilde sağlıklı bir iade kanalı sunulmuyor.
"Benimle iletişime geçerek sorunu en kısa sürede çözdüler."
İdefix üzerinden 16.02.2026 tarihinde Yui m376 elektrikli rende satın aldım.... Ürünü kargo paketinden kamera kaydı alarak açtım ve fişini deneme amaçlı
"Yani bunu yazdıktan sonra 1 gün sonra cevap yerine kargo kodu geliyor. Çok iyi, harikasınız."
24 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden mutfak gereçleri siparişi verdim. Sipariş numaram ide 699de4a7d559B. Aradan yak...laşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum ve kredi kartımdan 2 taksit kesilmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
"İdefix e Hızlı bir şekilde çözüm sundukları için teşekkür ederim."
03.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden robot süpürge bataryası siparişi verdim. Sipariş numaram İDE69b03673143f1 olmasına... rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi bulunmuyor. Bu süreçte ürünün gerçekten gönderileceği beklentisiyle başka
idefix’ten 15 Mart tarihinde annem için Tigrecook marka bir rondo siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta teslim edildi ancak a...nnem cam haznesinin çatlak olduğunu söyleyince hemen idefix müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, ürün elektronik olduğu için ilgili markanın yetkili servisini benim ara
İdefix üzerinden aldığım “Kasap Eldiveni Kesilmez Çelik Eldiven Paslanmaz Metal Tel Hasır Örgü Kesim Güvenliği XL” adlı ...üründen 2 adet sipariş ettim. Siparişim 3 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Eldivenler elime bol geldiği için, tek bir kere bile kullanmadan hemen paketine geri koyup 5 Şubat 2026 tari
İdefix üzerinden Roadlife adlı satıcıdan Prosev nf 2500 airbagli motosiklet montu sipariş ettim. 12 Mart’ta verdiğim sip...arişin kargo sürecine ancak 16 Mart’ta başlanması ve bu süreçte yaşadığım gecikme hem mağdur edici hem de sinir bozucu oldu. Ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Yaşadığım olumsuzluklara
18.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Sera Trend” isimli satıcıdan,2,5X50 metre 19 gram agril ısı don örtüsü, zirai don... kırağı örtü karpuz Çilek bitki koruma örtüsü, sera örtüsü elyaf isimli ürünü satın aldım. 19.03.2026 tarihinde ise bankamdan siparişimin iptal edildiğine ve ödemenin gün içerisind
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden MSI Pulse 17 Aİ C1V model bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekran...da ölü piksel, backlight bleeding ve yatay çizgiler olduğunu fark ettim. İdefix’in yönlendirmesiyle cihazı İstanbul’daki MSI servisine gönderdim ve servis, “değişim/iade kararı ver
01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden D-Light adlı satıcıdan “D-Light Ahenk Mor Abajur” ürününü satın aldım. Ürünlerden ...biri kutusuz şekilde, korumasız olarak 1314. Cadde 32/25 Öveçler, Çankaya/Ankara adresime teslim edildi. Ayrıca abajurun demir kısımları oldukça keskin, çocuğumun odası için aldığı
"Karaca teknik servisi ürünümün iade onayını verdi, idefix de iade sürecini onayladı ancak 1,5 ay gecikme yaşadım. Sonunda iade gerçekleşti ve 10.699 TL tutarındaki ödeme kredi kartıma yansıdı."
18.12.2025 tarihinde idefix uygulamasından Karaca hatır perfetto espresso m...akinesi satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için önce kendileri ile 16 Ocak ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
