idefix iade süreci

İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan almış olduğum Casper Excalibur marka bilgisayar, elime ulaştığında hiç açılmadığı için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ürünün kargosu 15 Ocak 2026 tarihinde satıcının eline ulaştı, fakat bugün, 7 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hâl...

22.12.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden azdome m660 4K araç kamerası satın aldım. Sipariş numaram IDE694987dc52e0’dır. Ürün hiçbir zaman bana teslim edilmeden, kargo kaynaklı bir sebeple firmaya geri dönmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir buçuk aya karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya...

İdefix üzerinden havit pj207 Prime adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden faturam çıkmadı. 07.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde tarafıma 4 adet farklı kargo iade kodu verildi ancak bu kodların hiçbiri iki farklı kargo firmasında da (Sürat Kargo ve Yurtiçi Kargo) ...

26.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE694edb5161e58 numaralı siparişimle Kastamonu Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere bir Tefal düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalite olarak son derece zayıf bulduğum için tek bir kez bile kullanmadan, kutusunu ve ambalajını boz...

18.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Hawk 24 ledli ışıldak satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak kargo firması ürünü adresten zamanında teslim almadığı için sistemdeki 7 günlük iade süresi geçti ve bu nedenle süreç baştan aksadı. Bunun üzerine idefix’e tek...

İdefix’in web sitesi üzerinden 1.198,00 TL ödeyerek satın aldığım kulaklık bana arızalı şekilde teslim edildi ve ilk günden itibaren şarj almıyordu. Ürünü teslim aldığım andan beri düzgün şekilde kullanamamaktayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşt...

13 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Apeks firmasından Xpecia 2 paket 120 tablet siparişi verdim. Ancak elime 2 paket 120 tablet yerine 2 paket 60 tablet gönderildi. Bunun üzerine eksik kalan ürünü talep ettiğimde, tarafıma “gönderim yapamayız, aldığınız ürünü geri gönderin” denildi. Tale...

İdefix üzerinden satın aldığım Kiwi 4328 halı ve koltuk yıkama makinesini, performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü çalışıyor mu diye kontrol ettiğimde, daha yıkama aşamasına geçmeden sadece 5 dakika içinde bir depo suyunu tamamen bitirdi. Bu şekilde verimli bir temizlik yapm...

İdefix üzerinden hvtechnology adlı satıcıdan Kingston 512 GB 2.5 Sata 550/500MB/s skc600/512 model SSD siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün 512 GB yerine 256 GB olarak gönderildi, ayrıca kutusu açılmış ve tekrar bantlanmış şekilde geldi. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve gönderilen ür...

16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6969e32fc497c numaralı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bankadan kaynaklı bir hata oluştuğu için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak İdefix, siparişi iptal edemediklerini belirtti. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm, satıcı kendisin...

02.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ensonu isimli satıcıdan Honor X9A marka tablet satın aldım. Ürünü sepetime eklediğimde, satın alırken ilanda açıkça “kalem hediyeli” olarak belirtiliyordu ve bu ibare kampanya gibi günlük değil, sabit bir ifade olarak yer alıyordu. Buna rağmen siparişim günlerce...

İdefix üzerinden yaklaşık 3 gün önce 3 adet Möller’s balık yağı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra hesabımdan kontrol ettiğimde ürünlerin kargo aşamasında göründüğünü fark ettim, bu nedenle sürecin sorunsuz ilerlediğini düşündüm. Ancak bugün, siparişten yaklaşık 3 gün sonra, hiçbir gerekçe s...

21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Razer Raiju v3 adlı bir gamepad satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak 17.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram IDE69709ADFD8f7a olup, kargo ürünü satıcı kuruma iade ettiği halde satıcı ia...

27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden okul kütüphanesi için toplam 17 adet sandalye siparişi verdim. Alışveriş öncesinde tüm prosedürleri ve iade koşullarını dikkatlice okudum, herhangi bir sorun görünmediği için yaklaşık 41 bin tl tutarında bu alışverişi yaptım. Teslimat sonrasında sandalyelerin k...

27 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Cengiz Sanat Evi adlı satıcıdan bir dijital piyano siparişi verdim. Ürünün fiyatını düşünerek İdefix sistemi üzerinden iptal/iade talebi oluşturdum ve ürün dağıtıma çıkmadan önce beni arayan kuryeye ürünü teslim almak istemediğimi belirttim ve getirmemelerini ...

20.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Livayda isimli firmadan Orcamp gaz kartuşu (kamp ocağı tüpü) siparişi verdim. Ürünler yeterli ve düzgün paketlenmediği için zarar görmesinden endişe ederek kargodan teslim almadan, 26.01.2026 tarihinde direkt olarak iade edilmek üzere geri gönderdim. Aradan zam...

18.01.2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden elektrikli ısıtıcı sipariş ettim. Sipariş numaram IDE696d05dc88257’dir. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünün eksik geldiğini belirterek gönderiyi geri iade etmiş. Bu süreçte İdefix müşteri hizmet...

28.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan Pro Plan Original Kitten Tavuklu ve Pirinçli 10 kg Yavru Kedi Maması siparişi verdim. Ürün için 2.771 TL ödedim ve sistemde kargoya verildiğine dair bildirim göründü. Ancak kargo takibinde hiçbir hareket olmayınca durumdan şüphelen...

30.01.2026 tarihinde saat 23:12’de Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart’ımın kredi kartı özelliği ile İdefix üzerinden 76.524 TL tutarında taksitli bir takı/giyim ürünü alışverişi yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil üzerinden Ziraat Bankası’nın “1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasın...

24.12.2025 tarihinde 17.508 TL bedelle walke Weener koşu bandını İdefix sitesi üzerinden walke Spor Ürünleri Dış Ticaret a. Ş.’den satın aldım. Ürün yaklaşık 7–8 gün sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptığımızda ekranda e1 hata kodu verdi ve cihaz hiç çalışmadı. Servis eve gelerek ürünü inceledi, tamir...

İdefix üzerinden nktich marka akıllı çocuk saati aldım, ürün bozuk çıktığı için 05.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim için IDE692495f70142e numaralı siparişle ilgili olarak aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmamıştır. Her aramamda talebimin alındığı, tarafıma dönüş yapı...