idefix iade süreci

24.01.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden satın aldığım IDE697413197b1DB sipariş numaralı Canon rf 50 mm 1.8 stm kamera lensi ile ilgili hem satıcı hem de İdefix müşteri hizmetleri tarafından sistematik bir mağduriyet yaşatılmaktadır. Ürün tarafıma ulaştığında, lensin mevcut kamerama teknik ol...

04.01.2026 tarihinde idefix’ten Remy ahşap kulplu konsol siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69598aecc80c0 olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iade edildiği bilgisi verildi ancak benim ...

İdefix’ten yılbaşından önce vestiyer satın aldım, ürünün bedeli olarak kredi kartımla taksitli şekilde 6.305 TL ödedim. Ürün geç teslim edileceği için 06.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal işlemi yapılmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Si...

12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Umre ziyaretimde giymek üzere erkek sandalet siparişi verdim. Ürün kolay gelsin kargo ile gönderildi ancak 21 gün geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Ben de yurt dışına çıkacağım için, ürün daha adresime gelmeden 22.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. ...

18.12.2025 tarihinde idefix üzerinden online olarak satın aldığım ürünü iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen ödemenin tarafıma yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İlgili siparişim IDE66ed826e76037 numaralı sipariştir ve bu sipariş için kredi kartı ile 2.617,53 TL ödeme yaptım. İade sürecim...

21.01.2026 tarihinde idefix’in kendi sitesi üzerinden tebopetbutik&grooming satıcısından 10 kg Royal canin kitten mama siparişi verdim ve ürün 23 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Royal canin’in sağladığı orijinallik doğrulama yöntemlerini kullanarak ürünün gerçekliğini kon...

09.01.2026 tarihinde İdefix.com internet sitesi üzerinden Emre Pazarlama tedarikçi firmadan Arçelik ade 606-2g model ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numarası IDE69616af4b9a01, fatura tarihi 10.01.2026 ve fatura numarası EKM2026000000022’dir. Ürün için yetkili servis tarafından montaj ka...

18/01/2026 tarihinde İdefix üzerinden "Prime" isimli satıcıdan verdiğim IDE696ccbf5e6a96 numaralı siparişim, aradan geçen 4 güne rağmen kargoya verilmemiştir. Ürünün kargolanmaması üzerine yapmış olduğum iptal talebi ise 3 gündür sistemde "onay bekliyor" aşamasında tutularak mağduriyetim devam ettir...

17 Ocak 2026 Cumartesi günü İdefix üzerinden “onlinealisverisyap” isimli satıcıdan Gigabyte ıntel z790 d lga1700 ATX DDR4 ana kart siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696b4f8c6808d, ürün için kredi kartı ile toplam 10.551,83 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı 22 Ocak 2026 Perşembe gününe gelmemize rağmen...

06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden evdemo satıcısına ait, 3 kapaklı, kilitli, beyaz renk ayakkabılık siparişi verdim. Ürünüm ancak 20.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Kargo teslim edilir edilmez kolinin üst kısmını açtığımda, ürünün ezilmiş olduğunu ve bazı y...

idefix uygulaması üzerinden Sipariş Kodu: IDE6954e263b15d5 ile 31.12.2025 tarihinde 2 adet spor ayakkabı siparişi Pabucline adlı satıcıdan sipariş verdim sipariş elime 03.01.2026 tarihinde cumartesi günü ulaştı gelen ayakkabıların kalıpları büyük geldiği için iade talebi oluşturup idefix firmasının ...

İdefix’ten satın aldığım Razer Blackwidow v3 Mini Hyperspeed model bilgisayar klavyesinde kronik tuş problemi yaşadım. Bunun üzerine ürünü 26.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve 31.12.2025 tarihinde tarafıma değişim/iade raporu düzenlenip gönderildi. Aynı gün hem mail yoluyla hem de web s...

16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arzum Foodie adlı ürünü 4.999 TL liste fiyatından, ayrıca 250 TL kupon kullanarak satın aldım. Ürün normal şekilde siparişe düşmüşken, satıcı yanlış fiyat girildiğini gerekçe göstererek siparişimi hiçbir onayımı almadan tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptale ...

İdefix sitesinden Sinbo sj3195 kati meyve sıkacağı sipariş ettim. Ürün elime bugün geldi. Fakat iki defa denedik meyveleri sıkmıyor posa gitmesi gereken yere gitmiyor meyve suyu hazneye akmıyor tam bir hayal kırıklığı yaşadık. İdefix sitesine iade için bas vurduğumuzda bize yetkili servisten iade iç...

10.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler taahhüt edilen süre içinde teslim edilmedi, peyderpey ve oldukça geç bir şekilde elime ulaştı. Teslimat geciktiği için her iki ürünü de iade etmeye karar verdim. Daha sonra her iki ürünü de Hepsijet ile firmaya geri gönder...

07.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE695e6a967dae0 numaralı siparişimi verdim. 45.428 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan 6 taksit olarak çekildi ve taksitler bankada görünmekte. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen sipariş tamamlanmadığı gibi süreç hâlâ incelemede görünüyor. Bu süreçte kart l...

30.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden 7.468,99 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş bana ulaştığında ürünün numarası yanlış olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve kurumsal iade faturamı da düzenleyip süreci tamamladım. Ancak ürün iadesine rağmen para iadem yapılmad...

01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1 adet Weewell WHC752R iyonizerli sıcak-soğuk akıllı buhar makinesini IDE6956b490e2c9d numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü yalnızca fonksiyonlarını kontrol etmek ve denemek amacıyla kısa süreli kullandıktan sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K...

16 Ocak tarihinde İdefix üzerinden 11 gram altın satın aldım. Ertesi sabah, aradan en fazla 10 saat geçmişken ürünü iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmemişti, ayrıca hafta sonu olduğu için de herhangi bir fiyat dalgalanması söz konusu değildi. Buna rağmen İdefix müşteri hizmetleriyle yap...