to read complaints and reviews, or file yours.İdefix uygulamasından yaklaşık bir hafta önce Puma marka, 38.5 numara bir ayakkabı aldım. Ürün ayağıma uymadığı için iad...e etmek istedim ancak uygulamada “İade et” butonuna tıkladığımda beni sürekli boş bir sayfaya atıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ürünü ve iade ta
"Yakından ilginiz için teşekkürler"
İdefix üzerinden 26.06.2026 tarihinde 64 GB USB bellek satın aldım. Ürün siparişim daha sonra 19.07.2026 tarihinde iptal... edildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen 63078514 teslimat numaralı siparişime ait ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda bana o
30.07.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Kimmer Plus 700 nm 15 Ah pilli bijon sıkma makinesi satın aldım. Ürün el...ime geçtiğinde ne görsellerdekiyle aynıydı ne de paketlemesi düzgündü. Kutu ambalajsız ve toz içinde geldi, içinden ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıktı. İlan detaylar
İdefix uygulaması üzerinden letao satıcısından Slazenger Azez unisex rahat ...sneaker ayakkabı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının taban kısmın
İdefix platformunu ilk kez deneyimleyerek vermiş olduğum 63278497 numaralı siparişimdeki Lee Cooper kot ürünümü dün tesl...im aldım. Ancak İdefix panelinde siparişimin durumu hâlâ "Teslimat Aşamasında" olarak görünmektedir. İlk siparişimde böyle bir aksaklıkla karşılaşmak üzücü oldu. Ürünü iade etmek
İdefix’ten satın aldığım Mont Marte bıçak setini 21 Temmuz tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda bıçak uçlarının pasl...ı olduğunu gördüm. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden “İade et” butonuna bastığımda sayfa gri ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum, bu nedenle kusurlu ürünü sist
İdefix üzerinden Setupc satıcısından satın aldığım Patriot Viper 16 GB RAM arızalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra ya...sal süre içerisinde “Arızalı/Bozuk Ürün” kapsamında iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve İdefix’in verdiği iade kargo koduyla ürünü 25.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya te
"Teşekkür ederim inşallah ücret iademde bir an önce hesabıma yatqr"
İdefix üzerinden Teknofona isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g akıllı cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında cihazın ikinci el olduğunu, kutu içeriğinde sim kart iğnesine kadar yan sanayi ve çakma parçalar bulunduğunu ve telefona sahte yazılım yüklendiğini tespit ettim. Bu nedenle
İdefix internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim anc...ak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. IDE6a6af98c9bf7c numaralı siparişimi mail atarak iptal talebinde bulundum, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir
İdefix'ten djihub satıcısı üzerinden 28/06/2026 tarihinde 34.600,00 TL değerinde djı Osmo Pocket 4 Creator Combo satın a...ldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün paketini açıp cihazı çıkardık. Cihazı açıp ürüne baktık. Fakat Pocket 3 modelinden çok bir farkı olmadığı için herhangi bir şey
27 Temmuz’da İdefix üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a648657372CC. Siparişim DHL/MNG Kargo ile gönderilmiş ...görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve gönderimin nerede olduğu tam olarak belli değil. Kargo takip ekranında sadece gönderi bilgilerimi ve
"Sorunum geçte olsa çözüldü şikayet oluşturana kadar ilgi azdı sorun şikayetten sonra hızlıca çözüldü"
16.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Outtor marka bir silah dürbünü satın aldım. Sipariş numaram IDE6a58f04811644. Anca...k ürünle birlikte gelen kullanma kılavuzu tamamen başka bir ürüne ait olduğu için dürbünün kurulumunu yapamıyorum. Ürünün teşhir ürünü olduğunu da düşünüyorum, çünkü satıcıyla ile
24.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a63b2f6a8e9a numaralı siparişle satıcısı Happy Center olan 2 adet Taç 8 litre ...düdüklü tencere satın aldım. Ürünler 26.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak her iki tencerenin de kapakları sorunlu olduğu için ürünleri hiç kullanmadım. Ayıplı oldukları için h
"Sorun giderildi teşekkürler "Şikayetvar""
"İade satıcı tarafından onaylandı"
İdefix üzerinden Koray Spor mağazasından 03.11.2025 tarihinde Adidas Terrex Skychaser Mid GTX ıh1091 siyah, 42.5 numara ...ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda yırtılma meydana geldiği için ürünü 18.04.2026 tarihinde Koray Spor’a kargo ile gönderdim. Koray Spor inceleme sonucunda ürünü iad
İdefix'ten ilk siparişim olan 02/07/2026'da aldığım ve 06/07'de teslim edilen çamaşır makinesi altlığını 22‑23 Temmuz'da...n itibaren iade sürecini başlatmak için mesaj yazdım, destek talebi oluşturdum; ancak dört beş gün bekletildikten sonra 28 Temmuz’da 14 günlük cayma hakkımın bittiği söylendi. Böyl
İdefix’ten iki gün önce DDR4 16 GB RAM satın aldım. Alışveriş sırasında kupon kullanarak indirim uyguladım ve siparişim ...onaylandı olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık bir saat sonra kontrol ettiğimde, ürünlerden birinin onaylanmış, diğerinin ise benim tarafımdan iade edilmiş gibi gösterildiğini fark e
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Safran dwc 723 endüstriyel süpürge sipariş ettim. Ürün adresime Aras Kargo ile gel...diğinde kutu adeta üzerine basılmış, parçalanmış, her yeri yırtılmış ve tamamen ezilmiş durumdaydı. Bu halde bir ürünü teslim almayı kesinlikle kabul etmedim. Kargo görevlisine hi
İdefix üzerinden United Foods satıcısından Rich'S Dela Mutfak Versatie Krema 1 litre ürününü 179 TL tutarla satın aldım.... Ürünü özellikle yüksek yağ oranı ve özellikleri nedeniyle tercih etmiştim. Ancak tarafıma siparişimdeki ürün yerine daha düşük yağ oranına sahip ve daha ucuz bir ürün gönderildi.
İdefix üzerinden Karadeniz Motor satıcısından sipariş ettiğim ebc FA388HH ön fren balatası, 25.07.2026 saat 13:15’te tar...afıma teslim edildi. Kutuyu açıp yaptığım olağan görsel incelemede ürünün aracıma uygun olmadığını tespit ettim ve montaj denemesi dahi yapmadım, ürün araca takılmadı, diske temas
İdefix üzerinden LG Dual Cool Plus PC12SQ 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürün kargodan 20 Temmuz’da teslim edildiğinde ...ambalajının ciddi şekilde hasarlı ve parçalanmış olduğunu gördüm. Kutu hiçbir koruyucu önlem alınmadan gönderilmiş, kullanılan patpat daha önce defalarca kullanılmış, işlevini yiti
"Siparişimde hatalı ürün gönderildi, iade sürecini başlattım ve uzun bir bekleyişin ardından para iadem yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
