Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebi Oluşturulamıyor

İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ancak satıcı ürünü yanlış gönderdi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya ...

İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ancak satıcı ürünü yanlış gönderdi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya ...

İdefix üzerinden satın aldığım North Face pantolon için, yasal iade hakkım olmasına rağmen iade sürecini başlatmakta sorun yaşıyorum. IDE69550880088b9 numaralı siparişim için bir gündür iade talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi. Bu durum üzerine İdefix müşteri ...

İdefix üzerinden satın aldığım Lian Li Edge 850 Beyaz 850w 80+ Platinum ATX Power Supply ürününü 22 Aralık 2025 tarihinde iade ettim, satıcıya ürünüm ...
İdefix üzerinden Macera Cumhuriyeti isimli firmadan bir adet ayakkabı satın aldım. Ürün 6 Ocak tarihinde elime ulaştığında ayakkabı kutusunun belirgin şekilde yıpranmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ancak 9 Ocak tarihinde, kutunun yıpranmış olduğu gerekçesiyle iademin kabul ...

05.01.2026 tarihinde saat 23.48’de İdefix üzerinden araba lastiği siparişi verdim. Ürünün yanlış olduğunu hemen fark edip aynı dakika içinde İdefix sitesi üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram IDE695c23323e...

13.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 7.289,13 TL tutarında, IDE6965f2723de5c numaralı siparişi kredi kartımla oluşturdum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş ve hazırlık aşamasındayken, yasal cayma hakkım kapsamında, siparişten yaklaşık 1 saat sonra site üzerinden yazılı olarak iptal talebind...

İdefix’ten IDE694a54d8c2d6a sipariş kodu ile yaptığım üç alışverişten biri olan Arçelik TB 9285 cı Skylight blender ürününü 23.12.2025 tarihinde sipariş ettim, ürün 27.12.2025 tarihinde evime teslim edilmiş. Eve gittiğimde koliyi hiç açmadan iade sürecini başlattım çünkü kolinin bantları gevşek ve ö...

13.01.2026 tarihinde idefix platformu üzerinden, satıcı Özcan firmasından “Canon i-SENSYS MF463dw” model yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696648953DDB5 olup, ürün için kargo dahil toplam 18.910 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürün henüz elime ulaşmadan, aynı gün yasal sürelerim içinde siparişin ...
06.01.2026 tarihinde idefix üzerinden aldığım satıcısı: PTD Bilişim. Bu şirketten alışveriş yaparken iki kez düşün. Ürün ne kargolandı ne gönderildi. ...

İdefix üzerinden “electropro” isimli satıcıdan 13.684 TL ödeyerek Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinin dağınık olduğunu, ürün başlığının ise kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine, durumu netleştirmek için 05.01.2026 tarihinde saat 15:47’de Dyson Türkiye müşteri hi...

İdefix’ten 7 Ocak’ta Premium üyelik satın aldım. Bu üyeliği özellikle öncelikli destek alabilmek ve iade/değişim sürecimi daha hızlı çözmek için tercih ettim. Ancak Premium üyeliğin hiçbir faydasını göremedim, normal bir kullanıcıdan hiçbir farkım yok gibi davranılıyor. 18.12.2025 tarihinde iade/de...
28.12.2025 tarihinde İdefix alışveriş sitesinden 6 adet Wash&GO bitki özlü 360 ml şampuan siparişi verdim. Ancak 13.01.2026 saat 10.45 itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. IDE69515fceb33D0 numaralı bu sipariş için toplam 670 TL ödeme yaptım. Süreci öğrenme...

idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan 10.01.2026 tarihinde MSI mag pano M100R pz model ürünü 4.299 TL tutarla, kredi kartımdan peşin fiyata 2 taksit o...

11.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Prime Techcity Bilişim satıcısından HP g10 16/512 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 15.549 TL ödedim ve kargo firması olarak Hepsijet tercih edildi. 11 Eylül Perşembe günü ürünü evde eşim teslim aldı, ben de kendisine sadece kutunun fotoğrafını gön...

İdefix.com üzerinden Samsung Galaxy Watch S8 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını ve özelliklerini görmek amacıyla kısa süreli olarak test ettim, ardından tüm aksesuarları tam, kutusu, şarj kablosu ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde ürünü iade ettim....

İdefix üzerinden Youmay Titreşimli Masaj Rulosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, kendi orijinal kutusu ve tüm içeriği eksiksiz şekilde hazırlayarak, teslim aldıktan sonraki ilk 7 gün içinde iade sürecine gönderdim. İdefix’ten gelen...

İdefix üzerinden Fazeon X27F180QP 27 inç bir monitör satın aldım. Ürünü 29.12.2025 tarihinde teslim aldım ve kurulumunu yaptıktan sonra ekranda tek no...

İdefix üzerinden 13.12.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendiğim için karg...
İdefix web sitesi üzerinden satış yapan Teknorya mağazasından aldığım laptopu iade ettim. Ürünün iadesi mağaza tarafından 24 Aralık 2025 tarihinde onaylandı. İdefix sitesinde para iademin 2 ile 10 gün içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Bu süre...

Mayıs 2025’te Idefix üzerinden Pal satıcısından Lenco LS‑300 WD model bir pikap satın aldım. Ürünü ilk 15 gün içinde deneyerek arızalı olduğunu fark ettim ve Idefix üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iadem reddedildi ve ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketi...

01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bkmkitap adlı satıcıdan Ateşpare 6 isimli kitabı 306 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram IDE6956b6d322b3f’tür. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün halen tarafıma ulaşmadı. Satıcı sistem üzerinde ürünü kargoya verildi olarak işaretlemiş görün...

26.12.2025 tarihinde idefix üzerinden 12IDE694e6a071e57e sipariş numarası ile Bulutbul isimli satıcıdan SSM2588 Sinbo tost makinesi satın aldım. Ürün ...

İdefix üzerinden EPA Teknolojileri satıcısından 2 adet termoboyler ve 1 adet Baymak kombi siparişi verdim. Ürünlerin Horoz Lojistik’e teslim edildiğine dair mesaj geldikten hemen sonra, ürünlerin bana teslim edildiğine dair ikinci bir mesaj daha aldım; ancak tarafıma ulaşan hiçbir ürün olmadı. Bunu...