iadesi

Türk Telekom’un 15 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 23 Ekim 2026 tarihinde evimdeki internet bağlantısı tamamen... kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük ihtiyaçlarım hem de işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu kesinti nedeniyle cidd...

Mevra adlı internet butiğinden birkaç adet elbise siparişi verdim, siparişte ve teslimatta hiçbir sorun yaşamadım, ürünl...erin kalitesinden de memnun kaldım. Ancak iade sürecinde ciddi bir problemle karşılaştım. Aldığım ürünlerden ikisini iade ettim ve ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilg...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19 Ekim’den bu yana Esenyurt / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. Gen...el arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantım hiç gelmedi ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığımda bölgede genel arıza olduğu belirtildiği için yeni kayıt...

14.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan Yapı Kredi’deki bir hesaba 2.250 TL tutarında para transf...eri yaptım. Alıcının soyadında harf hatası olduğu için para karşı tarafa geçmedi ve Yapı Kredi hesabında bloke şekilde beklemeye başladı. Bu durum üzerine Garanti Bankası, işlemin...

Deepatelier isimli firmadan aldığım elbisede sökülmeler olduğu için 21 Eylül tarihinde iade talebinde bulundum. Üründeki... bariz defoya rağmen para iadesi yapılmadı, sadece çek kodu tanımlanacağı söylendi. Para iadesi alamadığım halde mağduriyet yaşamamak adına firmaya bir şans daha vererek bu çek kod...

19 Ekim 2026 tarihinde evdeeczane.com üzerinden Nutraxin, Orzax ve Bioderma markalarından oluşan toplam yaklaşık 5.300 T...L tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Geçen hafta çağrı merkezine ...

21 Eylül’de Instagram üzerinden Nilufermooda adlı hesaptan bir elbise siparişi verdim. Ancak bana tamamen yanlış bir elb...ise gönderildi. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Defalarca dönüş bekledim, herh...

15 Kasım saat 07.30 Ankara – İzmir uçuşu için Obilet üzerinden AJet firmasına ait, PNR numarası 4TJ1N8 olan bileti Ayşe ...İnanç A** adına satın almıştım. Bugün yaklaşık 2 saat önce, sistemde tek tuşla yapılan bir işlemle bileti yanlışlıkla açığa aldım ve karşılığında sadece 114 TL tutarında kupon tanı...

16.09.2026 tarihinde okso butik K**** S******* dan yeşil trençkot siparişi verdim ve Akbank hesabımdan 1.822,37 TL EFT i...le ödememi yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen beni yaklaşık 3 hafta boyunca oyaladıktan sonra ürünün ellerinde olmadığını yazıyla bildirdiler. Ürünü gönderemeyeceklerini söylemeler...

İş Bankası Visa kartımın sonu 1463 ile biten kartımdan, Moka United aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 8 Ekim 2026 ta...rihinde saat 06.49’da “Moka United Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 8.469 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu alışveriş tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve kartım benim bilgim d...

Yaklaşık 7 ay önce Konya merkezli Hekimoğlu firmasından Hekimoğlu hk500 model 500 litrelik pistonlu hava kompresörü satı...n aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı ve o günden beri işlerim aksıyor. Cihazı firmanın yönlendirmesiyle anlaşmalı kargo olan Sürat Kargo ile Kütahya Tavşanlı’dan Konya’da...

15 Ekim’de Zara online üzerinden toplam 3.499 TL tutarında, içinde blok topuklu bot ve rustik pamuklu t-shirt olan 5446*...****89 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim o günden beri sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de teslim ediliyor ve aynı zamanda siparişi ken...

Türk Telekom mobil hattım 5066****12 üzerinden bilgim ve onayım dışında 3699 veedz aboneliği başlatıldığını Kasım ayı fa...turamı Türk Telekom uygulamasından kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir yerden onay vermedim, bana SMS ile gönderilen şifreyi kullanarak uygulamayı hiç açmadım. Buna rağmen fat...

26.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Moda_gunce adlı sayfadan 1.114,58 TL tutarında bir ürün satın aldım v...e ödemeyi kartla pos üzerinden gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra iade talebinde bulundum ancak iade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Bunun...

28 Ekim’de SuperStep internet sitesinden Adidas Superstar model bir ayakkabıyı 4.889,40 TL ödeyerek banka kartımla sipar...iş verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bugün, yaklaşık birkaç dakika önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde siparişimin “hazırlanıyor” olar...

Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim, siparişimde üç adet eğitim kitabı bulunuyor ve bugün itibarıyla üzerinden 12 g...ün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Normalde diğer siparişlerim bu bölgeye sorunsuz şekilde getiriliyorken, özellikle bu siparişim söz konusu olduğunda teslimat bir...

Denizbank tarafından öğrenciyken tarafıma 1.000 TL limitli D-Şarj Bonus Visa kredi kartı tahsis edildi. Ancak 23 Ekim 20...26 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 492,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düşük limitli bir kart için, neredeyse kar...

Ebru Yöresel Kars’tan gravyer peyniri ve yanında birkaç ürün sipariş ettim. Ürünler standart bir karton koli ile, herhan...gi bir köpük kutu ya da koruyucu soğutucu sistem kullanılmadan gönderildi. Kargoyu Aras Kargo 30.10.2026 tarihinde teslim etti. Kutu elime ulaştığında buz akülerinin eridiği, kolin...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Evonita satıcısından 18 litre hareket sensörlü çöp kovası siparişi verdim. 30 Ekim ...tarihinde ise bilgim ve onayım olmadan siparişim iptal edilmiş ve ücret iadesi süreci başlatılmış. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez yazılı, bir kez de telefon üze...

Afyon’daki Park Afyon Eğlence Merkezi’ne ait oyun kartımı iade etmek istediğimde sorun yaşadım. Görevli personele kartı ...verip kalan bakiyenin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ettim. Ancak kartın yıpranmış olduğunu söyleyerek kartı geri almadılar ve bakiyeyi de iade etmeyi reddettiler. Gö...

22.10.2026 tarihinde Zebra Pen Türkiye resmi satış sitesinden 1891 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Sipariş verdiğ...im ürün sitede mevcut görünmesine rağmen stokta olmadığını öğrenmem üzerine siparişimi iptal ettim. Ancak iptal sonrası tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Zebra Pen sit...