Park Afyon’da Kart Yıpranmış Gerekçesiyle Bakiyenin İadesi Reddedildi

Afyon’daki Park Afyon Eğlence Merkezi’ne ait oyun kartımı iade etmek istediğimde sorun yaşadım. Görevli personele kartı verip kalan bakiyenin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ettim. Ancak kartın yıpranmış olduğunu söyleyerek kartı geri almadılar ve bakiyeyi de iade etmeyi reddettiler.

Gönderdiğim fotoğraflardan da görülebileceği üzere kart fiziksel olarak kullanılabilir durumda olmasına rağmen, yalnızca “kart yıpranmış” gerekçesiyle içindeki paraya erişemiyorum. Kartın sahibi olarak kartta kalan bakiyenin tarafıma nakit olarak iade edilmesini istiyorum.

Müşteri memnuniyeti çerçevesinde, karttaki tutarın en kısa sürede iade edilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.