iadesi

Ankara Optimum AVM’deki Xiaomi yetkili mağazasından babam için Xiaomi 11t Pro model cep telefonu satın aldık. Telefon, s...atın alındıktan sadece iki gün sonra, şarjı olmasına rağmen ekranı aniden kapanarak bir daha açılmadı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihaz, Evofone’un İstanbul’d...

Gasel Home’dan 23 Ekim tarihinde papatya desenli pembe renk 180X200 lastikl...i çarşaf siparişi verdim. 29 Ekim’de kargom elime ulaştığında ise sipariş e...

Sıla Ece adlı butikten bir adet pantolon ve bir adet bluz satın aldım. Ürünlerimi 15 Ekim’de sipariş verdim ve 18 Ekim’d...e teslim aldım. Ürünleri beğenmediğim için 21 Ekim’de DHL Kargo ile butiğe iade olarak geri gönderdim. Toplam 3000 TL’lik alışverişimin iadesi bugüne kadar kartıma yansımadı. Buti...

Arabam.com Trink Sat kurumsal ihale üzerinden 23/10/2026 tarihinde hatasız, boyasız olarak ilan edilen bir aracı satın a...ldım. Ancak sonrasında yaptırdığım kontrollerde aracın sağ arka çamurluğunun komple boyalı olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen araç bana “hatasız/boyasız” denilerek satıldı ve bu duru...

Philips marka dik süpürgeyi 2026 Mayıs ayında aldım ve yaklaşık iki ay sonra çekiş gücü belirgin şekilde düşmeye başladı.... Daha önce aldığım Philips robot süpürgede de benzer şekilde kısa sürede çekiş gücü azaldı ve aynı sorun hâlâ devam ediyor. Her iki üründen de, bu kadar kısa sürede performans kay...

Türk Telekom hattıma hiçbir onayım ve iznim olmadan Mobiclub isimli multimedya servis aboneliği tanımlandığını ve 26 Eki...m 2026 tarihli faturama bu abonelik için 319 TL yansıtıldığını bugün fark ettim. Böyle bir üyeliğin varlığından bile haberim yok, herhangi bir ek hizmete onay vermedim ve bu tarz s...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Aras Kargo küçük boy seçmeme rağmen kargolarımı orta boy olarak düşürerek... benden haksız ücret tahsil etmiştir. 10 Ekim ve 13 Ekim tarihli iki ayrı siparişimde, 6511039457476 ve 6511498780805 takip numaralı gönderilerim için her bir kargo adına 135,99 TL...

16 Eylül 2025 tarihinde Oppo Reno f14 marka telefonumu Bursa Korupark AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım ...ve o gün 1 yıllık kasko da yaptırdım. Cihazı aldıktan bir süre sonra telefonun kamerası fotoğrafları bulanık çekmeye başladı. İlk başta normal görünen çekimler, kısa bir süre sonra...

İş Bankası’na ait Maximiles Black djtl kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır internet bankacılığında görünüyor ancak bu ay ilk... kez aktif olarak kullanmaya başladım. 10.10.2026 tarihinde 5.000 TL limitli kartıma 3.948 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, kart limitine or...

Instagram reklamı üzerinden Nua Ayakkabı’dan Renzo202 model ayakkabıyı dana derisi ve kenarları dikişli olarak tanıttıkl...arı için 6 gün önce sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabının derisi ilanda belirtildiği gibi değil ve kenarlarında da reklamda gösterdikleri gibi dikiş bu...

13 Haziran 2026 tarihinde Karaca’nın uygulaması üzerinden 9 parçalık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 96508027’dir. B...u siparişteki ürünlerden 8’i aynı paket içinde gönderildi ve 17 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edildi. Yapılan bu teslimin gönderi takip numarası: BVO1606143946'...

05.09.2026 tarihinde Beckmannturkiye.com adlı internet sitesinden okul çantası, kalem kutusu ve bazı aksesuarlar satın a...ldım. Toplamda 4.183 TL tutarında, 32685 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmedi....

14.10.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten King Chicken Menü alana King... Chicken Menü hediye kampanyasından yararlanarak 330 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdim. Sipariş verdikten yaklaşık 5–6 dakika sonra uygulamada sipar...

Wear Üstkar isimli siteden 5’li triko kazak siparişi verdim, ürünleri s beden seçerek satın aldım ve yaklaşık 1500 TL öd...eme yaptım. Ancak kargom bugün elime geçtiğinde, hem sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan başka ürünler gönderildiğini, hem de beşli set yerine sadece üç parça ürün yollandığını ...

18.10.2026 tarihinde saat 11.16 civarında Popeyes Hilltown Küçükyalı AVM şu...besindeki kiosktan kart ile Maxi XL Menü siparişi verdim. Sipariş için yakl...

8 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Grundig Wk 5440 cam kettle su ısıtıcı satın ald...ım. Ürünü normal, özenli ve ev içi kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. 14 Ekim 2026 sabahı su ısıttıktan hemen sonra kettle’ın tutma sapının...

29.10.2026 tarihinde saat 23.34’te, bilgim ve iznim dışında Moka United aracılığıyla Zara’dan 11.449 TL tutarında online... alışveriş yapılmıştır. Akbank Axess kredi kartıma ait bu harcamayı fark eder etmez bankamla iletişime geçip işlemin iptalini talep ettim ve kartımı kapattım. Zara ile yaptığım gö...

14 Ekim 2026 tarihinde saat 12.57’de Bazekol Çiğli Hastanesini arayarak ertesi gün için kadın doğum randevumun saatini ö...ğrendim. Görüşme sırasında randevunun detaylı ultrason için olduğunu belirttim ve özellikle bu işlem için ayrıca ücret alınıp alınmadığını sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, anc...

Enza Home online mağazadan bir şifonyer satın aldım ve ürünüm 28.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün son dere...ce kötü paketlendiği için hasarlı ve defolu şekilde elime ulaştı. Üründeki bu hasar firmanın yetersiz paketlemesinden kaynaklanmaktadır. İade talebi oluşturmak için müşteri hizmet...

Türk Telekom hattıma, onayım ve açık bir talebim olmamasına rağmen 28 Ekim tarihinde Mobiclub multimedya servis aboneliğ...i başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Mesaj içeriğinden, yanlışlıkla da...

Denizbank’a ait BJK Bonus kredi kartıma 14.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL yansıtılmıştır. B...u işlemle ilgili az önce müşteri hizmetlerini aradım, sadece konu hakkında dönüş yapılacağı söylendi, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. “Tüketici Kanunu 2...

29.10.2026 tarihinde CV düzenlemek ve iş bulma süreçlerimde yardımcı olacağı düşüncesiyle Jobstep uygulamasından 3 aylık... üyelik satın aldım ve bu üyelik için 837 TL ödedim. Ancak uygulamayı kullandığımda, Instagram üzerinden yoğun şekilde yapılan reklam ve vaatlerle hiç uyuşmadığını gördüm. Uygulam...

Nautubone.com.tr sitesi üzerinden eklem ağrılarım için Nautubone ürününü orijinal olduğunu düşünerek sipariş verdim ve y...aklaşık 5–6 gün önce kargom teslim edildi. Kapıda ödeme ile 1.400 TL ödedim. Bu ürünü daha önce de kullandığım için ne beklediğimi biliyordum ancak bu kez gönderilen ürün öncekinde...