iadesi

Garanti BBVA üzerinden annem adına konut kredisi kullanırken zorunlu deprem sigortası ve hayat sigortası yaptırılmıştı v...e bunların yenilenmesinde bir sorun yaşamadık. Ancak bunlara ek olarak “Evim Garantide Plus” adıyla ek bir sigorta daha tanımlandığını ve bu sigortanın bu yıl Ağustos ayında bilgim...

Shopier üzerinden Lux Men Premium adlı satıcıdan Burberry ve Calvin Klein markalı iki adet triko kazak satın aldım. Topl...am 2.548 TL tutarındaki bu siparişim bugün kargo ile elime ulaştı. Ancak iki adet kazak sipariş etmeme rağmen paket içinden sadece bir ürün çıktı ve gelen ürün de istediğim modelle...

Trendyol üzerinden Ala Pet Center Ankara mağazasından 3 Ekim tarihinde bir kuş taşıma çantası satın aldım. Ürünü teslim ...aldığım gün, boyutunun ihtiyacımı karşılamaması nedeniyle hiç kullanmadan iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden geri gönderdim. Buna rağmen iadem, ürünün kullanıldığı ve hijye...

19.10.2026 tarihinde cnr Ses Sistemleri olarak Sürat Kargo Söğütözü Şubesi’ne teslim ettiğimiz ve M***** A**** adına gön...derdiğimiz, takip numarası 100769117628 olan kargomuz günlerdir alıcıya teslim edilmedi. 0312 219 69 68 numaralı telefondan defalarca arayıp bilgi almaya çalıştığımızda her seferin...

Akbank bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. 19.10.2026 tarihinde ekstreme 1.329 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Üstelik kart limitimin sadece 2.000 TL olması nedeniyle bu kadar yüksek bir ücret...

Solo marka Ekstra Büyük Ekstra Kalın yüzey temizlik havlusunu yaklaşık 1 hafta önce Carrefour’dan aldım. Paketin üzerind...e aynalarda iz bırakmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, ürünü kullandığım her seferde aynalarda beyaz, buğulu lekeler kalıyor. Aynayı her zaman yaptığım gibi, herhangi bir eks...

İstanbul Ümraniye deki evimden Göztepe metro istasyonuna gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Beni e...şleştirdikleri Fatih d. Olarak kayıtlı olan Taksici ters yöne girdi ve başladığımız noktaya geri geldiğimizde taksimetre 130 TL'yi gösteriyordu. Bunu dile getirdiğimde laf kalabalı...

Tom Bank kredi kartımı 15 Eylül’den beri düzenli olarak kullanıyorum. 25.10.2026 tarihinde hesabıma yansıtılan ekstreme ...baktığımda, “Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu...

27.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Çanakkale Truva Turizm ile 3 numaralı koltukta Çanakkale’den Edirne’ye seyahat ettim.... Otobüse binerken muavine 3 adet bagaj teslim ettim. Bu bagajlardan biri, el çantası şeklinde, Waikiki poşeti içinde, içinde 3 adet peynir bidonu bulunan çantamdı ve varışta bu bag...

Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden “Karekod ile ödemelerinize 1000 TL’ye varan indirim” kampanyasına katıldım. 1...3.10.2026 tarihinde saat 08:02’de Manisa’daki Shell akaryakıt istasyonunda karekod ile 500 TL tutarında ödeme yaptım. Bu kampanya kapsamında 50 TL iade almam gerekirken, aradan zam...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür adresimdeki internet hizmetim tamamen kesik, h...içbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmadığını kontrol ettiğim halde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetler...

27.10.2026 gecesi saat 23.44 civarında Adana Çukurova Belediye Evleri, Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Opet istasyonunda ...bulunan Nescafe otomatından kahve almak için kartla 110 TL ödeme yaptım. Makine ücreti aldı ancak bana sadece sıcak su verdi, kahve gelmedi. İstasyondaki çalışana durumu ilettiğim...

Fashfed üzerinden 7 Ekim’de Adidas Vl Court model spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 4.136 TL civar...ında olacak şekilde peşin olarak yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde firmayı defalarca, en az 10 kez aradım ancak her sef...

Aidatın iptalini ve tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümler...i gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücret iadesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kurul...

06.10.2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden verdiğim 35232656 numaralı siparişime ait 1 adet 1.299,90 TL tutarındaki mo...ntu iade için PTT Kargo ile gönderdim. 08.10.2026 tarihinde iade kargomun kendilerine ulaştığı bilgisi sisteme işlendi. Sipariş detaylarında “35232656 numaralı siparişinize ait ia...

İticket firmasından 1.04.2026 tarihinde Craig David konseri için bilet satın aldım. Konserin 11.10.2026 tarihinde yapıla...cağı SMS ile de teyit edilmişken, yine SMS yoluyla konserin iptal edildiği ve bilet iadesinin IBAN’ımıza yapılacağı bilgisi tarafıma verildi. Bu mesaja güvenerek iade sürecini bekl...

Vikings Jeans’in “3 adet baggy pantolon 1500 TL” kampanyasından üç adet baggy pantolon satın aldım. Ürünler 7 Ekim’de el...ime ulaştı, renklerini beğenmediğim için 12 Ekim’de kargoya vererek iade ettim. Sistemde iade talebimin onaylandığını görüyorum, ancak üzerinden 18 günü aşkın süre geçmesine rağmen...

N11 üzerinden aldığım next hybird 4K uydu alıcısı elime arızalı şekilde ulaştı. Cihazı teslim aldıktan sonra sorunsuz ku...llanamadığım için, yasal süre dolmadan, 14 gün içerisinde iade talebi oluşturdum. Ancak ürünü zamanında ve eksiksiz göndermeme rağmen satıcı kahraman elektronik, cihazın “ikinci e...

9 Ekim 2026 tarihinde Evde Eczane isimli siteden cilt serumu içeren bir kozmetik ürün siparişi verdim. Ürün tarafıma gön...derilmediği için 16 Ekim 2026 tarihinde siparişimi iptal ettirdim. Aradan 12 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram TS0910573792’dir. WhatsApp üzer...

Trendyol üzerinden 25 Ekim tarihinde satın aldığım gamenote Havit m5 Pro Super Light model mouse’u Windows 11 yüklü masa...üstü bilgisayarımda kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Mouse’u bilgisayara ilk bağladığımda fare imleci tamamen kayboldu, ancak sağ tık ve sol tık çalışıyordu. Ürünü çıkarıp te...

Stayforlong üzerinden Balçova Termal Otel için 7–8 Ocak tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon es...nasında, yıl sonuna kadar iptal edildiği takdirde para iadesi yapılacağı yönünde bir ibare mevcuttu. Bu bilgiye güvenerek 653 TL tutarında depozito ödemesini gerçekleştirdim. Reze...

Haziran ayında Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesini satın aldım. Makinenin kapağındaki conta yırtılması sebebiyle b...ugün Konya merkezdeki yetkili servisi çağırdım. Ürün garanti kapsamındayken bu arıza için benden 4.000 TL ücret talep edilerek işlem yapıldı. Ödemeyi elden değil, banka yoluyla ger...