Eksik Ve Yanlış Gönderilen Triko Kazaklar İçin Hızlı İade Ve Ücret İadesi Talebi

Shopier üzerinden Lux Men Premium adlı satıcıdan Burberry ve Calvin Klein markalı iki adet triko kazak satın aldım. Toplam 2.548 TL tutarındaki bu siparişim bugün kargo ile elime ulaştı. Ancak iki adet kazak sipariş etmeme rağmen paket içinden sadece bir ürün çıktı ve gelen ürün de istediğim modelle uyuşmuyor, yanlış gönderilmiş.

Sipariş numaram 383415981’dir. Satıcıya ve Shopier tarafına ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünün yanlış olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle, gelen yanlış ürünü iade etmek ve ödemesini yaptığım halde elime ulaşmayan ürün için de ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. İade ve ücret iadesi sürecinin Shopier tarafından hızlı ve sorunsuz şekilde yürütülmesini istiyorum.