Çanakkale Truva Turizm'de Kaybolan Bagaj Ve Cevapsızlık

27.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Çanakkale Truva Turizm ile 3 numaralı koltukta Çanakkale’den Edirne’ye seyahat ettim. Otobüse binerken muavine 3 adet bagaj teslim ettim. Bu bagajlardan biri, el çantası şeklinde, Waikiki poşeti içinde, içinde 3 adet peynir bidonu bulunan çantamdı ve varışta bu bagajımın kaybolduğunu fark ettim.

Yolculuk sırasında hiçbir şekilde bagaj fişi verilmedi, bu yüzden elimde bagaj fişine dair bir belge de bulunmuyor. Yaşadığım kayıp sonrasında firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da kendilerine bir türlü ulaşamıyorum.

Kaybolan bagajımın bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa içindeki ürünlerin maddi değeri için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.