to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendyhome üzerinden 02.12.2025 tarihinde Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi siparişi verdim. 45559 numaralı siparişim için kredi kartı ile 2.734,17 TL tutarında ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ankara’da ikamet ediyorum ve aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Y...
22.11.2025 tarihinde Sendyhome internet mağazasından bir kahve makinesi siparişi verdim. 10008 numaralı bu siparişim için 27.497 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası günlerce “kargo kodu çıkmıyor, gönderdik, bugün vereceğiz” gibi söylemlerle oyalandım ve ürün bir tür...
Hnk Elektronik İthalat İhracat Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden Riomi barista otomatik 7 çeşit, 20 bar basınçlı, süt köpürtücülü espresso kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun hasar aldığını gördüm ve kutuyu açtığımda ürünün de hasar ...
N11 üzerinden 201699466132 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden önce siparişi N11 sistemi üzerinden iptal ettim. Kargo görevlisi, sistemde iptal görünmediğini söyleyerek ürünü teslim almak zorunda bıraktı. Bunun üzerine ürünü hiç açmadan ve kullanmadan aynı...
N11 üzerinden Evimponcik isimli satıcıdan 201699466132 numaralı siparişle bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra siparişi sistem üzerinden iptal etmiştim. Ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde, sistemde iptal görünmediğini söyleyerek ürünü teslim almak zorunda bıraktı. Ben ...
Ekim sonu Ankara Optimum Media Markt şubesinden Grundig Delisia KVA8230 model kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinenin süt köpürtme özelliği hiç çalışmıyor, ne yaptıysam porsiyonu çoğaltamadım ve sütü ılık bile vermiyor. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen sonuç a...
Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Karaca Hatır kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kahveyi denedim, beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade için ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gönderdim. Ancak kahve yapıldığı gerekçesiyle iadem onaylanmadı ve ürün bana geri ...
Arzum’un kendi internet sitesinden ts30111209791 numaralı siparişle ok004 5400 model kahve makinesini satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak denediğimiz anda çalışmadığını fark ettik. Sıfır diye gönderilen bir ürünün kutusundan bozuk çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş...
23 Kasım 2025 tarihinde mavidekor.com üzerinden Philips 5400 Serisi Otomatik Kahve Makinesi için Ziraat Katılım Bankası havale yöntemiyle 18.760,00 TL ödeme yaptım. Ödemeden yaklaşık 1 saat sonra siparişimi iptal ettim ve ürün kargoya dahi verilmeden işlem sonlandırıldı. Sipariş numaram 40970866’dı...
Yaklaşık 6 ay önce Samsun’daki bir mağazadan Nespresso Lattissima 521 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken sıcak ve kaliteli kahve içebilmek için özellikle bu makineyi tercih ettik, fatura ve garanti bu hâlâ elimizde duruyor. Başta yaz dönemi olduğu için tam fark edemedik ancak son üç ay...
Sakarya Cadde 54 Karaca mağazasından yaklaşık 2 ay önce Karaca Hatır Barista kahve makinesi satın aldım. İlk birkaç kullanımda kahve su gibi, köpüksüz ve oldukça acı bir tada sahipti. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık bir ay boyunca parasını verdiğim halde kahve makinesiz kaldım. Se...
29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından bir Tchibo kahve makinesi satın aldım. Üründen de, Tchibo müşteri hizmetlerinden de kesinlikle memnun değilim ve ürünü iade etmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 19.20’de 0850 222 15 00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve...
"İadem gerçekleşti"
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir kahve makinesi ve doğrama tahtası satın aldım. Sipariş numaram 100025120400065362, sistemde teslim tarihi olarak 10.12.2025 görünüyor. Kargom geldiğinde sadece doğrama tahtası vardı, kahve makinesi teslim edilmediği halde Trendyol’da sipariş durumu “teslim edild...
Trendyol üzerinden 28 Kasım’da Philips 4400 model kahve makinesi siparişi verdim, ürün 30 Kasım’da elime ulaştı. 1 Aralık’ta ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve ürün 3 Aralık’ta kargoya verildi. Kahve makinesi çalışırken tam kahve yapım esnasında ekranda “hata” uyarısı...
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel yetkili satıcısından Philips 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. 10734256538 numaralı sipariş ile aldığım ürünü ilk kullanımımızda makinenin sol alt köşesinden kahve akıttığını fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe böyle bir sızıntı sorunu yaşamamı...
"İlginize teşekkürler çok çabuk sorunumu çözdünüz"
Diyarbakır 75. Cadde English Home mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım kahve makinesini, ürünü evde ilk denememden itibaren yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Kahve makinesi hem kahveyi soğuk yapıyor, hem sütlü kahvede dip tutuyor, ayrıca çok geç sinyal veriyor. Bu sorunları ya...
Media Markt Haramidere şubesinden güvenilir olur düşüncesiyle Karcher vc6 elektrik süpürgesi satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan kahve makinesi, robot süpürge, yazıcı, bilgisayar, telefon gibi birçok ürün aldığım için markaya ve oradaki satış personeline güveniyordum. Hatta başka bir marka alac...
Bursa Anatolium AVM’deki Karaca mağazasından 07.12.2025 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Beğendiğim ürün mağazada olmadığından, adresimi alarak kargo ile göndereceklerini söylediler. Fakat mağaza, kendilerine açıkça ilettiğim teslimat adresini yanlış yazdığı için kargom şu an elime ulaşmad...
Pazarama üzerinden 31 Ekim 2025 tarihinde Homend Coffee Break 5009h model kahve makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün şalteri attırma ve çekirdek öğütmeme sorunlarıyla birlikte EC14 hatası verdi. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Serviste arıza giderilemedi...
25.10.2025 tarihinde Serdivan AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve getirip iki kez denediğimde, hiçbir özelliğinin bizim beklentimizi karşılamadığını gördüm. Özellikle ısıtma kısımları bizi ciddi anlamda memnun etmedi ve bu nedenle cayma hakkımı...
N11 uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Philips EP5544/80 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak 15 Kasım’da elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim model yerine Philips EP5547/90 olarak gönderildi. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından önce N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onla...
Sakarya Akyazı’daki Karaca bayisinden aldığım Karaca Hatır Hüp Türk Kahve Makinesi, henüz sadece yaklaşık 3 hafta kullanmış olmama rağmen arıza yaptı. Mayıs 2025 başında ürünü bayiye götürdüm ve servise gönderildi, ancak cihaz geri geldiğinde arıza giderilmemişti. Ardından ikinci kez, o da çözülmeyi...
Son Şikayetler