Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği Hiç Çalışmıyor
Ekim sonu Ankara Optimum Media Markt şubesinden Grundig Delisia KVA8230 model kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinenin süt köpürtme özelliği hiç çalışmıyor, ne yaptıysam porsiyonu çoğaltamadım ve sütü ılık bile vermiyor.
Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Media Markt müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefona cevap veren olmadı, bu yüzden destek alamadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için iade ya da değişim talep ediyorum. Mümkün değilse de yetkili servisin yönlendirilerek cihazın kontrol edilmesini ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi














