iade etme, yanlış sipariş

Getmobil internet sitesi üzerinden 13 Ocak’ta iPhone 15 marka telefonu 48.000 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasında ürünün durumu “mükemmel” olarak belirtilmişti ve bunun açıklaması da ekranda leke yok, sadece 2-3 hafif çizik şeklinde yazıyordu. Ayrıca ilanda, telefonlarda herhangi bir tamir v...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 10914592760 ile yapışkan özellikli tekli duvar askıları satın aldım ancak tarafıma bambaşka ve işe yaramaz bir ürün gönderildi. Ürün dün teslim edildi, yaklaşık 2 gündür yanlış ürünle ilgili çözüm aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü iade etmek isted...

Instagram’daki Polivia TR sayfasından siyah Puma eşofman takımı siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, istediğim modelle uyuşmuyor, özellikle logo ve baskılar tamamen farklı bir ürün şeklinde geldi. Ürün elime dün ulaştı, sorunu fark eder etmez hemen sayfaya yazdım fakat aradan 1 gün geçmesine rağ...

Trendyol üzerinden Chakra marka Oriental Amber araba kokusu siparişi verdim; ancak bugün teslim edilen kargodan Aqua kokusu çıktı, yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtiğimde, bana prosedür gereği değişim yapamayacaklarını, sadece iade etmem gerektiğini...

25 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 103957038 numaralı sipariş ile bebek bezi satın aldım. Siparişim Birgündekargo firması ile hap3359969879792 numaralı kargo olarak gönderildi ve paketim 30.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında teslim edildi. Ürün bebek bezi olduğu ve acil ihtiyacımız bulund...

Instagram’da “Abis visis” adlı sayfa üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle iki adet gözlük sipariş ettim. Toplam 1.500 TL ödedim. Siparişi 27 Ocak tarihinde verdim ve ürünler bugün, Aras Kargo ile İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler, Instagram sayfasında gördüğüm modell...

25 Ocak 2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden 103957038 numaralı sipariş ile bebek bezi satın aldım. Siparişim BirgünDekargo firması ile gönderildi; hap3359969879792 numaralı kargo ile gönderilen paketim 30.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında teslim edildi. Ürün bebek bezi olduğu ve acil ihtiyacı...

Fest Danışmanlık üzerinden Zayon 30 mg 6 tablet ilaç siparişi verdim ancak bugün Aras Kargo ile elden ödemeli olarak tarafıma VGA isimli tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimde belirtilen ürün yerine başka bir ürün teslim edilmesine rağmen 649 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek ve bu yanlış ...

Sol Ekspres Ticaret ve Limited Şirketi’nden 26 Ocak tarihinde internet üzerinden kargo pantolon siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargodan, sipariş ettiğim üründen tamamen farklı olarak kullanılmış bir kot pantolon çıktı. Ürün hem yanlış hem de kullanılmış olduğu için iade etmek ve ücret iadesi al...

Loft.com.tr internet sitesinde sipariş öncesinde anlaşmalı kargo firmaları olarak Yurtiçi Kargo ve PTT Kargo belirtilmişti. Ben de özellikle bu bilgiye güvenerek, kargonun Yurtiçi Kargo ile geleceğini bilerek yaklaşık 10 bin TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve siparişim gerçekten de Yurtiçi Ka...

Fest Danışmanlık Mega Center firmasından Instagram reklamı üzerinden gördüğüm ürünü yaklaşık 3 gün önce sipariş verdim. Reklam görselinde gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve son derece kalitesiz bir ürün gönderdiler. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası firmaya ulaşmak için ileti...

Paul Kenzie’nin resmi sitesinden Chilli string külot siparişi verdim; fakat paket elime geçtiğinde bunun yerine Banana string külot gönderildi. Asıl sipariş ettiğim ürünü talep ettiğimde ise, bana gönderilen yanlış külotu denemiş olmama rağmen iade etmem gerektiği söylendi. İç çamaşırı gibi hijyenik...

Geçen ay 1hediye.com.tr üzerinden Dior Tender Poison parfüm siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde siparişimde belirttiğim ürün yerine Dior Hypnotic Poison göndermişler. Siparişim 6543 numaralıdır. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez site üzerinde belirtilen tüm iletişim kanallarından, yani Wha...

Vivense’den kasım ayında verdiğim Nala kitaplık siparişim aralık sonunda teslim edildi ancak ürün hem hasarlı hem de eksik parçalarla geldi. Aralık ayının sonunda hasarlı ve eksik parçalar için talep oluşturdum ve bu süreçte sürekli olarak parçaların kargoya verilme aşamasında olduğu söylendi. Yakl...

19.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden adımları tek tek seçip ilerlememe rağmen sürekli “ürün iade hatası” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun nedeniyle iade işlemini tam...

E-bebek internet mağazasından 17 Aralık ve 23 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 5833****32 numaralı siparişimdeki balerinli sweat ürününün ön kısmı yırtık olarak geldi; aynı siparişte balerinli sweat ile birlikte yer alan iki adet eşofman altı ve 5833****59 numaralı siparişimdeki üç adet ...

29.01.2026 tarihinde saat 20:00–20:30 civarında Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş verirken ürünü AVM’den kendim teslim alacağımı belirttim. Paketin hazır olmasına rağmen, kuryeyi beklemem gerektiği söylenerek siparişimi bana...

Hızlı Eczane internet sitesi üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Aslında Erectin Max 60 kapsül ürününü sipariş etmeme rağmen, bana Vega 30 kapsül ürününü gönderdiler. Üstelik gönderdikleri ürünün piyasa fiyatı yaklaşık 650 TL olmasına rağmen benden 829 TL tahsil edildi. Sipariş numaram ...

29/01/2026 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden annelerimin adresini net bir şekilde yazarak Karşıyaka G***** K******’ten 2.143,99 TL tutarında, Enpara kredi kartımla bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat adresi olarak açıkça annelerimin adresini seçip onayladım. Siparişten yaklaşık 10 daki...

Boyner mobil uygulamasından Clinique tonik siparişi verdim, ancak tarafıma tonik yerine parfüm gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmem istendi. Ürün 30 Aralık’ta elime geçti, 8 Ocak’ta iade ettim. Ürün Boyner’e 9 Ocak’ta ulaşmasına ...

Luvetti firmasından sevgiliye özel baskı ürünü bir t-shirt siparişi verdim. Bana mail ile görseli gönderdikleri günün akşamında baskının yanlış yapıldığını fark ettim ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen firmadan ancak yaklaşık 1,5 gün sonra dönüş yapıldı ve hiçbir onayım alınmad...