iade etme, yanlış sipariş

Gardrops uygulaması üzerinden “Mango şapka bere” adlı ürünü satın aldım, ancak satıcı bana şapka yerine krem rengi bir mont gönderdi. Yani tamamen yanlış ürün kargolandı. Bunu fark eder etmez aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve Canlı Destek ekibine yazmama rağmen süreçte bana hiçbir şekild...

Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından Trendline marka 15 kg tavuklu kedi maması sipariş ettim. Aynı ürün grubunda üst üste üç kez sorun yaşamış durumdayım. İlk verdiğim 15 kg kuzu etli mama siparişim patlak paket olarak geldi ve iade edildi. İkinci siparişimde bu kez yanlış ürün gönderildi, onu d...

31.01.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126013198579282 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark edip tüm siparişi iptal etmek istedim. Siparişte yer alan 5 adet yastık için iade sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve ücret iade...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün tarafıma yanlış model olarak gönderilmiştir. Sipariş ettiğim ürün ile teslim edilen ürün farklıdır ve bu durum Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında açıkça ayıplı mal niteliğindedir. İlgili sipariş numaram 463 218 599 5’tir. Yanlış gönderilen ürünü 27 Ocak...

26.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “diddybutik” adlı firmadan beden danışmanlığı alarak alışveriş yaptım. Verdiğim bilgiler doğrultusunda bana XXL beden önerildi ancak gelen ürünler beden olarak hiç uymadı ve özellikle eşofman paçaları oldukça kısa kaldı. Daha büyük bedenleri olmadığı için değ...

01.01.2016 tarihinde Haramidere Evser Mobilya’dan köşe koltuk takımı ve 6 sandalye siparişi verdim. Ölçüleri ben verdim ancak özellikle ustanın evi görmesini talep ettim. Ürünleri teslim almadan, sipariş günü kartla toplam 63.000 TL ödemeyi peşin yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra usta eve geldiğinde...

Vivense’den Tulip köşe koltuk siparişi verdim, ürünüm 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişte özellikle mat ekru kumaş seçmeme rağmen, bana gönderilen koltuk parlak ve gri tonlarında bir kumaşla üretilmiş olarak teslim edildi; yani tamamen farklı bir renkte ürünle karşılaştım. Aynı sipariş ...

+2

Zara online mağazadan yaklaşık iki hafta önce verdiğim ve bu hafta teslim edilen siparişimdeki ürünlerin birçoğu yanlış gönderildi. Farklı farklı ürünler sipariş etmeme rağmen, paketten çıkan ürünler ile sipariş ettiğim ürünler birbirini tutmuyor. Yanlış gelen ürünleri kargo ile iade etmek istedim ...

31 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Kebap Evi’nden yanlışlıkla ve yanlış ödeme yöntemiyle sipariş verdim. Sipariş verir vermez hatamı fark edip anında iptal etmek istedim fakat sistem izin vermedi. Siparişte kapıda nakit ödeme seçili görünüyordu, ancak üzerimde nakit o...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti.’den Facebook’ta karşıma çıkan web siteleri üzerinden bir araç kamerası siparişi verdim. Ben siparişimi üç kameralı bir araç kamerası olarak seçmeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime tek kameralı bir ürün ulaştı. Sipariş sonrası tarafıma...

Kaptancramp10 adlı sayfadan Nike Air Zoom model bir krampon sipariş ettim ancak gönderilen ürün tamamen farklı çıkıp orijinal olmayan bir Adidas krampon olarak elime ulaştı. Bu ürün için 1400 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücret karşılığında kesinlikle vaat edilen ürünü alamadım. Siparişi 25 Ocak tari...

20 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan Musullu 1700 W MT‑G1700M et kıyma makinesi siparişi verdim. Siparişim 31 Ocak 2026 tarihine kadar bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve elime ulaştığında et kıyma makinesi yerine tamamen farklı bir ürün olan doğrayıcı ...

20 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” adlı satıcıdan Musullu 1700 W MT‑G1700M et kıyma makinesi siparişi verdim. Siparişim 31 Ocak 2026 tarihine kadar bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve elime ulaştığında et kıyma makinesi yerine tamamen farklı bir ürün olan doğrayıcı ...

29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gp cr2032 Lityum 3v Düğme Pil 5 Blister 20 Kart 100'lü – 100 adet ürününü sipariş ettim. Sipariş öncesinde satıcıya sistem üzerinden özellikle mesaj atarak ürünü ilandaki gibi “5’li 20 kart” olarak göndermesini istediğimi belirttim, satıcı da bu talebimi ...

15.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden üç farklı ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, üçünün de bedeninin yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri iade etmek için kargoya verdim ve toplamda iki kez iade denemesi yaptım; ancak her iki seferinde de hiçbir açıklama yapılmada...

Rivella Butik isimli Instagram sayfasından yaklaşık 4 gün önce “ck gri eşofman takımı” adıyla bir ürün sipariş ettim. Toplam 975 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve bugün ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sayfada paylaştıkları görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaşı tamamen alakasız ve gönderilen...

Yaklaşık bir hafta önce Ata Av Market’in kendi internet sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden polar t‑shirt siparişi verdim ve 500 TL ödedim. Ürün, benim adresime gönderilmesi gerekirken yanlış adrese gönderildi, kargo bana hiç ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Ata Av Market ile telefon ve WhatsApp üze...

Baggy Style adlı siteden 23.01.2026 tarihinde toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 262WC3626O. Gelen ürünlerin hem kalitesi çok kötüydü hem de renkleri sitede göründüğü gibi değildi, yanlış renklerde ürünler gönderildi. Ürünler elime ulaştık...

Instagram’da “Kaptancramp10” adlı hesaptan yaklaşık 1 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Siparişimi WhatsApp üzerinden, yurt dışı numaralı bir hatta yazarak oluşturdum. Geçen hafta perşembe günü kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka ve çok alakasız bir ürü...

13.01.2026 tarihinde Hepsi Moda üzerinden 3 adet takım siparişi verdim ve bu ürünler için kapıda nakit olarak toplam 1.715 TL ödedim. Ürünler fiilen elime ulaşmasına rağmen, Hepsi Moda’nın sisteminde hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Ayrıca gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uy...

House of Superstep’in online sitesi üzerinden iki adet aynı model sneaker siparişi verdim. Bu ürünlerden birini indirimli olarak satın aldım, diğerini ise aynı ürünün indirimsiz olanı olarak aldım. Sonrasında sadece bir çifti iade etmek istedim ve indirimsiz olan ürünü iade ettim, indirimli olanı is...