to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
Instagram’daki Polivia TR sayfasından siyah Puma eşofman takımı siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, istediğim modelle uyuşmuyor, özellikle logo ve baskılar tamamen farklı bir ürün şeklinde geldi.
Ürün elime dün ulaştı, sorunu fark eder etmez hemen sayfaya yazdım fakat aradan 1 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne iade ne değişim konusunda bilgilendirme yapılmıyor, mesajlarım da cevapsız bırakılıyor.
Bu alışveriş için 1500 TL’yi nakit olarak ödedim. Yanlış ürün gönderilmesi ve ardından iletişim kurulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ya ödediğim ücretin iadesini ya da ilan ettikleri orijinal siyah Puma eşofman takımının gönderilmesini talep ediyorum.
