Yanlış Ve Kalitesiz Gözlük Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

Instagram’da “Abis visis” adlı sayfa üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle iki adet gözlük sipariş ettim. Toplam 1.500 TL ödedim. Siparişi 27 Ocak tarihinde verdim ve ürünler bugün, Aras Kargo ile İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi.

Ancak gelen ürünler, Instagram sayfasında gördüğüm modellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem model tamamen farklı hem de kalite son derece kötü, ilan edilen ürünlerle alakası olmayan gözlükler gönderilmiş. Ürünlerin bu şekilde hatalı ve vadedilenden farklı olması nedeniyle iade etmek istiyorum.

Satın aldığım Instagram sayfasına yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu nedenle hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi hem de iletişimsizlik sebebiyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.