Fest Danışmanlık ve Depolama Yanlış Ürün Gönderimi ve Geri Ödeme Talebi
Fest Danışmanlık üzerinden Zayon 30 mg 6 tablet ilaç siparişi verdim ancak bugün Aras Kargo ile elden ödemeli olarak tarafıma VGA isimli tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişimde belirtilen ürün yerine başka bir ürün teslim edilmesine rağmen 649 TL ödeme yaptım.
Ürünü iade etmek ve bu yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen 0543 364 40 ** numaralı telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Doğru ürün gönderilmediği için, yanlış gelen ürünün iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve ödediğim 649 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderimi ve firmaya ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.





















