Yanıltıcı Reklam, Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

Fest Danışmanlık Mega Center firmasından Instagram reklamı üzerinden gördüğüm ürünü yaklaşık 3 gün önce sipariş verdim. Reklam görselinde gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı ve son derece kalitesiz bir ürün gönderdiler.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası firmaya ulaşmak için iletişim kanallarını denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yanlış hem de kalitesiz ürün gönderip ardından ulaşılamıyor olması kabul edilemez bir durum.

Gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için firmayla paylaştığım telefon numaram 0553********87’dir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.