iade etme, yanlış sipariş

Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden sipariş verdiğim elbise 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Ancak hem beden uymadı hem de görselde seçtiğim model yerine yanlış ürün gönderildi. Sorunu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Markanın kalıplarının hiçbirinin bana uymadığını, bu nedenle ücret ia...

Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Prosteel 1500w Blender Seti sipariş ettim. Ürün 3 gün sonra kargoya verildi, 3 gün sonra da bana teslim edildi ancak kutudan Karaca blender seti yerine Emsan kek kalıbı çıktı. Yani tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ben de bu hatayla uğraşmamak için “iade ed...

Kitapsec’ten 12187930 numaralı siparişimle yaklaşık 900 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 5 Kasım’da kitap siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Hatay’daki açık adresimi doğru şekilde girmeme rağmen, 13 Kasım’da kargomun İstanbul’da başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Yani ürünle...

04 Kasım tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte bir ürünüm eksik, bir ürünüm ise yanlış gönderildi. Siparişi teslim aldıktan sonra durumu fark eder etmez hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine üç kez ulaştım; ancak aradan yakl...

Portenza Giyim’den online olarak üçlü takım, ayrıca bir ceket ve ikili eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimi 4 gün önce oluşturdum, bugün ürünler teslim edildi ancak gönderilen hiçbir ürün sipariş ettiğimle alakalı değil, tamamen yanlış ürünler gönderilmiş. Toplam 2.250 TL ödemeyi kredi kartıy...

İstanbul’da bulunan Pet Merkezi’nden Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg için 3161 sipariş numaralı ve QK5FZ5820 onay kodu ile sipariş verdim. 2.630 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Tam 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Verilen kargo takip numarası da yanlış....

Amazon Türkiye’de son üç siparişimde yaşadığım iptaller nedeniyle hem ciddi bir hayal kırıklığı hem de öfke yaşıyorum. Eşimin hesabı olan o*************@hotmail.com üyeliği üzerinden verdiğimiz 406-2603824-7237135, 403-6033438-7345907 ve 403-1602773-7896315 numaralı siparişlerim 19–20 Kasım tarihler...

Lente bonit isimli Instagram sayfasından geçen hafta kapıda ödemeli olarak 900 TL’ye bir gözlük satın aldım. Sipariş verirken özellikle beğendiğim belirli bir model vardı, ancak kargodan çıkan gözlük, sayfada gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir modeldi. Durumu fark eder etmez satıcıya ...

Trendyol’un kasım indirim döneminde Avvio Home markasından koyu gri olarak görünen bir sandalye satın aldım. Ürün ilk teslim edildiği andan itibaren sandalyenin iskeleti yamuktu, rengi de sipariş verdiğim koyu gri yerine açık gri olarak geldi. Yani ürün hem kusurlu hem de yanlış renkte gönderilmiş d...

Epttavm üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Ödediğim tutar kargo dahil 1284 TL’dir ve gelen ürün, ilandaki görsellerde görünen ve sipariş vermek istediğim çay makinesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizme...

30 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından Skechers Dlites kadın 38,5 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma 39 numara gönderildiği için, sitede değişim seçeneği olmadığından ürünü iade etmek zorunda kaldım. 7 Kasım’da ürün firmaya ulaştı ve teslim edildiği halde yaklaşık iki haftadır ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde Caterpillar Alaska model erkek bot siparişi verdim. 40 numara olarak aldığım ürün, #10684336425 numaralı siparişimle bana iki kez gönderildi ve her seferinde 43 numara olarak teslim edildi. Ürünün neden yanlış gönderildiğini sorduğumd...

10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0404669591 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim gerekli sürede kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal butonu...

8 Kasım tarihinde Pet Merkezi’nin kendi internet sitesi üzerinden Pro Plan Sterilised Somonlu 3 kg kedi mamasını 1030 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün en geç birkaç gün içinde elime ulaşacağını düşünürken, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi....

19 Kasım tarihinde Aldo Luxury’nin kendi internet sitesinden 1200 TL ödeyerek bir şişme yelek siparişi verdim. 20 Kasım’da teslim edilen ürün hem yanlış bedende gönderildi hem de etiketi yırtıktı. Ürünü iade etmek ve para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herh...

Hepsiburada üzerinden 9 Kasım tarihinde 4850822630 numaralı siparişimle Shark marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün 11 Kasım’da elime ulaştı ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine 12 Kasım’da yanlış ürünü iade ederek doğru ürünün gönderilmesini talep ett...

Instagram üzerinden “ceylinin. Butiği” adlı butik sayfasından bir adet elbise siparişi verdim. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 1.400 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğim elbise yerine tamamen farklı olarak t-shirt gönderildi. Yani model tamamen hatalı ve yanlış ürün gönderimi söz konusudur. Sipa...

Şeymanur Sorhun adlı firmadan 31.10.2025 tarihinde bir hırka sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında, poşetten sipariş ettiğim hırka yerine t-shirt ve eşofman çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile hem mail hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana, yanlış ...