Chakra Firmasının Hatası İle İlgili Hiçbir Sorumluluk Almaması.

Trendyol üzerinden Chakra marka Oriental Amber araba kokusu siparişi verdim; ancak bugün teslim edilen kargodan Aqua kokusu çıktı, yani tamamen yanlış ürün gönderildi.
Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtiğimde, bana prosedür gereği değişim yapamayacaklarını, sadece iade etmem gerektiğini söylediler. Ben bu ürünü 200 TL’ye almışken, ürünün güncel fiyatı 600 TL’ye çıkmış durumda ve bu nedenle mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmemiş oluyor.
Benim beklentim, sipariş ettiğim Chakra Oriental Amber araba kokusunun, ödediğim koşullar gözetilerek tarafıma gönderilmesi ve yanlış ürün gönderiminden kaynaklanan mağduriyetimin değişim yoluyla giderilmesidir.

Trendyol üzerinden yaptığım #9110831130 sipariş numaralı Chakra alışverişimde ilk olarak yanlış ürün geldiği için iade etmek istedim. İade sırasında gönderdiğim iki adet kargom karışmış ve Chakra'ya farklı bir ürün gitmiş. Bunu diğer firma fark edip onlara giden kargoyu bana geri yolladılar. Ama Cha...

Chakra online sitesinden 08.12.2025 Pazartesi günü Araba Kokusu Oriental Amber 5 ml Standart ve Çamaşır Kokusu 500 ml Oriental Amber ürünlerini sipariş ettim. Sipariş sırasında en geç Çarşamba günü kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 3099557385812229 numaralı sipar...
Merhaba, geçen hafta sipariş verdiğim iki adet ürünü, kötü çalışan bir firmaya teslim etmişler. Chakra markasının bu kadar kötü çalışmasını anlamak mümkün değil. Kargo firması, Başakşehir adresim olmasına rağmen, 'Denizli adresiniz değil mi?' diye soru soruyor ve hiçbir şekilde iletişime geçmeden ür...

17 Aralık’ta Chakra’nın online sitesi üzerinden bir oda kokusu ve kolonya satın aldım, toplamda 715 TL ödeme yaptım. Siparişim sistemde “sevk edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Chakra’yı iki kez arayarak durumu bildirdim ve her seferinde şikayet kaydı...
Yorumlar