iade etme, yanlış sipariş

PO-203-11719189000312741 kodlu siparişimle ilgili olarak, Temu üzerinden elektronik MP3 çalar siparişi verdim. Ancak dün teslim aldığım paketten MP3 çalar yerine telefon tutucu çıktı. Günlerce beklediğim ürünün yanlış gönderilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle ...

12 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Apple 16 model telefonu, yanlış fatura kesilmesi nedeniyle iade etmek istedim. Sipariş numaram: 282257167_1. Ürünü 12 Kasım’da kargoya teslim ettim ve o günden bu yana tam 8 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süreçte defalar...

Busrasaygintesettur adlı Instagram sayfasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 1 adet Angola kaban ve 1 adet 3’lü takım siparişi verdim. Toplamda 3.199 TL’yi banka üzerinden EFT ile ödedim. Sipariş kodunu yanlış girdiğim gerekçesiyle muhasebe departmanından Ç** A*** isimli kişiyle iletişime g...

Trendyol üzerinden Kikiriki markasından 1.856 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 109180015483). Ancak bana yanlışlıkla elbise gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım ve hemen iade etmek istedim. Fakat firma, hatalarını kabul etmedi ve bu süreçte defalarca arayarak beni rahatsız etti...

27 Ekim tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****82 numaralı siparişimle, toplam 5637 TL tutarında 3 adet bebek maması satın aldım. Ancak yanlış adres bilgisi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve aynı ürünleri tekrar sipariş ettim. İptal talebim hemen onaylandı ve ücret iade...

14 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden T&B isimli mağazadan 4 kapaklı ve 6 kapaklı olmak üzere iki adet gardırop satın aldım. Sipariş sırasında adresi yanlış girdiğimizi fark edip Hepsiburada üzerinden satıcıyla iletişime geçtik. Satıcı, adres değişikliği yapılamayacağını, siparişi iptal edip yenid...

23.10.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından SU1728560 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Siparişim yaklaşık iki gün içinde İstanbul, Üsküdar’daki adresime ulaştı. Ancak firma tarafından arandım ve yanlış ürün gönderildiği, kapıdan iade etmem gerektiği, doğru ürünün ise kısa sürede tekra...

Boutique_sahra'nın kendi web sitesinden 4 gün önce 614560959572 numaralı kot ikili takım siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı ve toplamda 1900 TL kredi kartı ile temassız ödeme yaparak teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sitede paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün ağarmış, d...

Lacoste Trendyol Satışında Yanlış Beden – İade ve Değişim Sorunu Trendyol üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde Lacoste satıcısından Erkek Slim Fit Düğmeli Yaka Açık Mavi Gömlek satın aldım. Sipariş No: 10553855660. Ürün 2 Ekim Perşembe günü teslim edildi. Ürün açıklamasında “Slim Fit” olarak belirtil...

Trendyol Butik mağazasından 6 Kasım tarihinde 'kalın kaşe blazer ceket/kısa kaban' sipariş etmiştim (sipariş numarası: 10664362168). Ürün 19 Kasım'da Gence'ye geldi, ancak kutudan başka ve alakasız bir ürün – çift taraflı peluş mont çıktı. Sipariş ettiğim ürün değildi ve hiçbir şekilde kullanılmamış...

Lady İstanbul’un Instagram sayfasından 1026 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbise 5 gün önce elime ulaştı ancak hem yanlış beden gönderildi hem de görseldeki üründen farklı bir model geldi. Ürünü iade etmek için hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fa...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 20.17’de Trendyol GO üzerinden Ali Baba Kasap Izgara Kültür Mahallesi şubesinden 308 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 10702475192). Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark eder etmez, hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak siparişin hazırlandığı ve iptal edilemey...

Mayıs ayında Holale firmasından çocuğum için isme özel bir kitap sipariş ettim (#hll1020). Ancak bana başka bir isimde kitap gönderildi ve ayrıca baskı kalitesi de oldukça kötüydü. Ürünü iade etmek istediğimde firma telafi edeceklerini belirtti fakat o günden beri kimseye ulaşamıyorum. E-posta ve In...

17.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden satın aldığım ps5 dualsense oyun kolu ürününü, yanlış renk siparişi verdiğimi fark ettiğim için daha kargoya verilmeden online görüşme üzerinden iptal etmek istedim. Ancak görüşme sonrası iptal işlemi gerçekleşmedi ve ürün 18.10.2025 tarihinde taraf...

16 Kasım'da Taktik Giyim'in Facebook sayfası üzerinden "3 al bir öde" kampanyası ile alışveriş yaptım. 18 Kasım'da siparişim teslim edildi, ancak yanlış ürün gönderildi; sipariş ettiğim ürünler yerine yanlış pantolon gönderilmiş. Sipariş numaram 3063 ve toplamda 999 TL ödeme yaptım. Ürünle birlikte...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda iade etmek istediğim ürünler ve yaklaşık 1000 TL değerinde kuponlarım bulunuyordu. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade politikaları...

13.11.2025 tarihinde saat 12:15’te Dyson resmi web sitesinden Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık+Bukleli (Amber Silk) (Ürün Kodu: 143161-01-TR) siparişi verdim. Sipariş numaram: #910903135156. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettikten yaklaşık 30 dakika sonra hem telefo...

14.11.2025 tarihinde Jet Pazar uygulaması üzerinden Venandin marka şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak 18.11.2025 tarihinde teslim edilen paketten, sipariş ettiğim ürün yerine 'Vacuum Cleaner' adlı, kalitesiz ve üç kademesi olmayan, çekimi zayıf farklı bir marka ürün çıktı. Siparişimde herhangi bi...

10 Kasım’da Özer Wear adlı satıcıdan Rolex ve Patek marka saat siparişi verdim (#1577). 17 Kasım’da Hepsijet kargo ile Kırklareli Pınarhisar adresime teslim edilen paketten, sipariş ettiğim saatler yerine kullanılmış ve kurma kolu kopuk ikinci el Casio marka saatler çıktı. Ürünler kesinlikle orijina...

16 Kasım tarihinde Boostpin üzerinden PUBG Random Hesap satın aldım. Siparişim Shopier üzerinden 615658308 numarasıyla gerçekleşti, Boostpin uygulamasındaki sipariş numaralarım ise #128 ve #3MxsYpJryjohIITw2C6n. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 400 TL olarak yaptım. Siparişim sonrası tarafıma hesap...

Lovesneakerstr üzerinden kredi kartı ile “Ugg vizon” model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bir önceki haftanın perşembe günü elime ulaştı, ancak gelen ürün fotoğraftakinden tamamen farklı ve yanlış renkteydi. Ürünü iade etmek için o günden beri WhatsApp iletişim numaralarına defalarca mesaj ...