Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özer Saat Logo

Özer Saat

Özer Saat Logo
Özer Saat

Özer Saat Şikayet Analizi


Özer Saat kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun eksik ürün gönderimi olarak öne çıkıyor; kullanıcılar özellikle '1 alana 1 bedava' kampanyalarında kutuların boş çıktığını aktarıyor. %66,7'lik dilimde bildirilen eksik gönderimlere, WhatsApp ve telefon üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı belirtilen iletişim sorunları (%58,3) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca siparişten farklı model ürünler ulaştığını, bazı durumlarda ise ödeme sonrası satıcıya ulaşılamadığına dair dolandırıcılık şüphesi taşıdıklarını ifade ediyor.

Siparişlerde Ürün ve Model Uyuşmazlıkları

  • Eksik ürün gönderimi: 16 şikayette '1 alana 1 bedava' kampanyalı ürünlerin boş kutu olarak teslim edildiği bildiriliyor.
  • Yanlış model gönderimi: 9 şikayette sipariş edilen model yerine farklı veya kalitesiz ürünler gönderildiği belirtiliyor.
  • Sahte ürün bildirimi: 2 şikayette orijinal marka yerine sahte veya kullanılmış ürünler ulaştığı aktarılıyor.

Satıcı İletişim ve Erişilebilirlik Sorunları

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 14 şikayette WhatsApp mesajlarının okunduğu halde geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Dolandırıcılık şüphesi: 4 şikayette satıcının iletişimi kesip kullanıcıları engellediği belirtilerek şüphe dile getiriliyor.
  • Ödeme sonrası erişim kaybı: 2 şikayette ödeme yapıldıktan sonra tüm iletişim kanallarının kapatıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...

Özer Saat Kargo Sorunu: Boş Kutu Ve Eksik Saat Teslimatı

144

Instagram üzerinden Özer Saat adlı hesaptan 30 Ocak tarihinde iki adet saat siparişi verdim. 9 Şubat tarihinde kargom He...

Eksik Saat Teslimatı Ve Cevapsız Yanıt

187

Özer Saat firmasından internet üzerinden iki adet saat siparişi verdim ancak siparişimdeki ürünlerden sadece biri teslim...

Eksik Saat Teslimatı Ve Cevapsız Yanıt
Eksik Saat Teslimatı Ve Cevapsız Yanıt

Özer Saat’e Ödeme Yaptım, Sipariş Bilgisi Ve İletişim Yok

424

13.01.2026 tarihinde saat 10.38’de Instagram’da “Özer Saat” sayfası üzerinden saat siparişi verdim. Ödeme için bana kapı...

@Ozer.saat_ Siparişimde Boş Kuru Gönderildi!

361

Instagram’dan @Ozer.saat_ diye bir siteden iki adet saat aldım; biri erkek, biri bayan saati. Erkek saati geldi, bayan s...

@Ozer.saat_ Siparişimde Boş Kuru Gönderildi!
@Ozer.saat_ Siparişimde Boş Kuru Gönderildi!
@Ozer.saat_ Siparişimde Boş Kuru Gönderildi!

Sipariş Ettiğim Saatin Teslim Edilmemesi Ve Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamamam

508

30 Kasım tarihinde Safari tarayıcısı üzerinden ozersaat.com sitesi aracılığıyla Özer Wear markalı Rolex model bir saat s...

Özer Weardan Yanlış Ve Eksik Ürün Mağduriyeti Üzerine İletişimsizlik

580

Özer Wear firmasından 4 Aralık tarihinde internet üzerinden bir adet saat sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında...

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İletişim Sorunu

445

Ozerwear internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce kol saati siparişi verdim. Siparişimde iki ürün olmasına rağmen kargod...

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, İletişim Sorunu

Aldığım Saat Arızalı Çıktı Mesajlarıma Dönüş Yapılmıyor

556

Instagram’daki ozr.Wear_ hesabından 8 Aralık Pazartesi günü yaklaşık 900 TL ödeyerek EFT ile bir kol saati satın aldım. ...

Aldığım Saat Arızalı Çıktı Mesajlarıma Dönüş Yapılmıyor

Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

508

Özer WEAR’in kendi internet sitesi üzerinden #2491 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün satın aldım; ancak kargo elim...

Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım
Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Özer Wear Şikayeti

919

İsmim i*** y*** 26 Kasım çarşamba günü Özer Wear sitesinden 1 erkek, 1 bayan kol saati olmak üzere toplam 659 TL tutarın...

Özer Wear Yanılttı

739

Instagram’da Özer Wear hesabının paylaştığı “1 saat alana 2.saat 1 TL” kampanyasından faydalanmak için, biri içi siyah d...

Özer Wear Yanılttı

Kampanyadan Aldığım İkinci Saat Gönderilmedi

742

Ozerwear.com sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından Rolex çift renk içi siyah GMT-Master ve Rolex Datejust yeş...

Kampanyadan Aldığım İkinci Saat Gönderilmedi

Boş Kutu Ve Yanlış Ürün: Kampanya Mağduriyeti

630

Ö*** S***’in “bir S*** alana ikinci S*** 1 TL” kampanyasından yararlanarak kapıda ödemeyle toplam 1000 TL tutarında alış...

Boş Kutu Ve Yanlış Ürün: Kampanya Mağduriyeti
Boş Kutu Ve Yanlış Ürün: Kampanya Mağduriyeti
Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmeti

801

Özer Saat firmasında '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında internet üzer...

İptal Edilen Siparişimde Ne Ürün Ne İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1.282

16.11.2025 tarihinde Ozr Wear üzerinden EFT ile saat siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde ise siparişimin iptal edildiğ...

Siparişimde Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

984

19.11.2025 tarihinde Özer Wear’ın internet sitesinden, Instagram reklamı aracılığıyla “1 alana 1 bedava” kampanyası kaps...

Yanlış Ürün Gönderildi, Firma Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

751

25 Ekim Cuma günü Patek Philips marka bir saat siparişi verdim. Ancak bana siparişim yerine ince ve kalitesiz bir kadın ...

Yanlış Ürün Gönderildi, Firma Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Özer Wear Farklı Saat Gönderip İletişimi Kesti

1.119

Patek philippe markalı olan eşref tek saati olarak da tanıtılan saatten sipariş verdim, 1.000₺ verdim kapıda ödeme ile. ...

Özer Wear Farklı Saat Gönderip İletişimi Kesti