iade etme, yanlış sipariş

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:33’te Trendyol Yemek üzerinden Diyarbakır Kayapınar’daki adresime Popeyes’tan #10687644179 numaralı, 415 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark edip, bir dakika içinde uygulama içi asistan üzerinden adres değişikliği talep ettim. Adres ...

FLO uygulaması üzerinden toplamda 4 adet çizme siparişi verdim (2 kovboy çizme, 2 krokodil çizme). Sipariş numaram: 2452025618. Siparişlerim uygulamada görünmüyor ve bu nedenle iki ürünü iade etmek istiyorum fakat iade işlemi oluşturulamıyor. Özellikle krokodil çizmelerin numarası büyük geldiği için...

14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden gree Aphro 18000 model klima ve 1 yıllık klima bakım paketi siparişi verdim. Toplamda 39.590 TL’lik bir ödeme yaptım. 15 Kasım’da, ürünler henüz teslim edilmeden yanlış ürün aldığımı fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ve siparişlerimi iptal etmek istedim. Ancak...

27 Ekim'de Trendyol üzerinden Pet Markt Kedi Köpek Tırnak Makası 10X7 cm siparişi verdim. Ürün kalitesiz olduğu için iade süreci başlattım ve Trendyol Express ile alınması için kargoyu kapıma bıraktım. Ancak kargocu, iade etmek istediğim makas yerine yeni gelen ve içinde 3 adet BB krem bulunan farkl...

31 Ekim tarihinde Pil Studio Grande Brand mağazanızdan Trendyol üzerinden #10642153526 numaralı siparişimle La Majorelle Sarı İkili Fincan satın aldım. Ancak ürünü teslim etmek için beni yaklaşık bir hafta beklettiniz ve gelen paketi açtığımda tamamen farklı bir fincan gönderildiğini gördüm. Sipariş...

Trendyol üzerinden 10668271623 ve 10657771546 numaralı iki sipariş verdim. İade işlemi sırasında kargo firmalarını karıştırdım ve yanlış ürünleri yanlış kargo ile gönderdim. 10668271623 numaralı elbiseyi Aras Kargo’ya, 10657771546 numaralı ürünü ise DHL Kargo’ya teslim etmem gerekiyordu fakat tersin...

Sinbo shb 3160 model doğrayıcımın bıçağını yanlışlıkla attığım için yeni bıçak siparişi verdim. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek siparişimi oluşturdum. Ancak bana gönderilen bıçak makineme uymadı. Durumu tekrar WhatsApp’tan bildirdim ve ikinci kez bıçak gönderildi, fakat gelen ikinci bıçak...

27 Ekim 2025 tarihinde Sanalçadır.com internet sitesinden verdiğim 8306018701439952 numaralı siparişimde, krem renkli bot sipariş etmeme rağmen siyah renkli bot gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez, 30 Ekim 2025 tarihinde ürünü iade için gönderdim ve 1 Kasım 2025 tarihinde firma ta...

09.11.2025 tarihinde Otosiparis.com üzerinden ncr mat siyah kask siparişi verdim (sipariş numarası: 143933). 1.150 TL ödememi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Siparişin duru...

07.11.2025 tarihinde LCW uygulamasından 2 adet kadın jean pantolon ve 2 adet erkek jogger pantolon siparişi verdim. Siparişim 13.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak 1 adet kadın jean pantolon ve 1 adet erkek jogger pantolon eksik geldi. Eksik ürünlerin ücreti bilgim olmadan iade edilmiş ve hesabım...

26 Ekim 2025'de Aliexpress üzerinden outdoor trailblazer store mağazasından, vergi dahil 1.627,21 TL ödeyerek "kask lambası taktik çakarlı lamba kırmızı/yeşil/mavi/beyaz/ır kafa ışığı açık avcılık LED el feneri airsoft dişli aksesuarları" adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: 111683535758***). Ürün...

Offenderstudio’nun resmi sitesinden, sipariş numarası 11222 ile hediye olarak tarafıma gönderilen çerçeve beklentilerimi kesinlikle karşılamadı. Ürünü sipariş ederken özellikle çerçeveye konulacak kıyafet bilgilerini iletmemize rağmen, gelen ürün tarif edilenle hiçbir şekilde uyumlu değildi. Üründe ...

13 Kasım 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 8500 TL tutarında mutfak dolabı parçaları satın aldık. Taşınabilir bir mutfak dolabı almak istediğimizi, ihtiyacımızı ve ölçülerimizi satış personeline açıkça ilettik. Ancak bize, talebimizden ve ihtiyacımızdan farklı bir ürün satıldı. Mo...

Elza AVM Denizli’den Nisan ayında satın aldığım Didim Köşe Takımı, Venüs BA-01 ve Biransa berjerimin teslimatı 15 Kasım 2025 tarihinde Aydın – Buharkent adresime yapıldı. Satın alma sırasında mağaza müdürüyle sözlü olarak koltuk boyunun uzatılması için 2.000 TL fark ödedim; toplam ödediğim tutar 94....

Instagram’da “Kuzeypremiumm” adlı sayfadan Beşiktaş Polo yaka armalı forma siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak istediğim ürün yerine alakasız bir gömlek gönderildi. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istediğimi belirttiğimde ise satıcı tarafından Instagram üzerinden engellendim. ...

Marka/Hizmet: Getir Yemek – Terra Pizza 16 Kasım 2025 saat 18:30 civarında Esenyurt – Turgut Özal adresine Terra Pizza’dan 2 adet Orta Boy Pizza siparişi verdim. Uygulamada 200 TL kupon tanımlıydı ve kuponu seçmeme rağmen indirim 200 TL yerine yalnızca 135 TL olarak uygulandı. Kuponun hatalı olduğu...

Marka: Termos Türkiye (web sitesi) Ürünler: Lunch box ve Stanley termos aparatı Sipariş Numaraları: #32873 ve #32484 Kargo: Hepsijet (3 gönderi, alıcı tarafından kargo firması üzerinden iptal edildi) Ödeme: Toplam yaklaşık 2.000 TL (499 TL + 1.499 TL) Yaklaşık 2,5–3 aydır teslim edilmeyen iki sipar...

Geçen yıl Karaca internet mağazasından 1.9 litre Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 73607294). Ürün yanlış adrese teslim edildiği için iade etmek zorunda kaldım. Sonrasında tekrar sipariş vermek istedim fakat ürün uzun süre stokta yoktu. O dönem Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ür...

BoomerTR’den Shopier üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ürünü iade etmek istediğimde, firma bana “İndirim dönemlerinde iade yoktur, yalnızca değişim yapılabilir” şeklinde bir mağaza bildirisi gönderdi. Ancak; sipariş oluştururken onayladığım Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu içeris...

5 Kasım’da Vakronline’dan kahverengi Angora kürk kaban siparişi verdim (Sipariş No: vo2687911452). Siparişim 5 gün boyunca kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün ellerinde olmadığını ve iki hafta sonra geleceğini söylediler. Madem ürün stokta yoktu, neden sipariş almaya...