BDH Bilişim Servis Mağduriyeti: Sağlam Denilen Cihaz Hurda Halde Döndü!


Turkcell Pasaj internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde 58.799 TL bedelle iPhone 16 128 GB mavi renk sıfır telefon satın aldım. Kendim telefoncuyum, ürünü müşterime satmak için kutusunu açtığımda içinden hurda, tuşu kırık iPhone 6 çıktığını gördüm. Telefonun kutusundaki IMEI ile bana kesilen f...

Sahibinden.com Param Güvende sistemi üzerinden pazartesi günü 16482630 sipariş numarasıyla Samsung s9 marka cep telefonumu sattım. Alıcı O****** M**** isimli kişi ürünü kargoladığım andan itibaren iletişimde sorun çıkaran, saygısız bir üslup kullanan biriydi. “Bu nasıl paket, eroin paketi gibi sarmı...

Koru Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.01.2026 tarihinde 17 acv 583 plakalı aracımla seyir halindeyken, 06 afu 283 plakalı aracın çarpması sonucu aracım pert oldu. Kaza Bitlis’te gerçekleşti. Aradan 72 gün geçmesine rağmen hurda firması aracı çekmediği ...
Getmobil’in telefon alım‑satım politikasından duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Kullandığım iPhone 13 telefonumda kılcal tek çizik bile yok, kılıfı hiç çıkarılmadı, pil sağlığı da %88 olmasına rağmen bana bu cihaza yalnızca 20.000 TL verilebileceği söylendi. Buna karşılık aynı model, üstel...
2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE58TU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Cihazı alırken iki yıl olan standart garantiye ek olarak Vatan Bilgisayar’ın sunduğu +3 yıl ilave garanti hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek satın aldım. İlk iki yıl içinde televizyon bir kez arızalandı ...

02.03.2026 tarihinde aracım olan 2023 model Clio’yu hurda bedelini alabilmek için noterden Akre Geri Dönüşüm’e satışını verdim ve aynı gün tüm evraklarımı eksiksiz şekilde firmaya ilettim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci sorduğumda firmadan s...

02 Mart 2026 Pazartesi günü İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Özarı Sokak’ta, Demirtaş Hurda ve Yıkım’ın bina yıkımı sırasında kullandığı vinç, sokağımızdaki fiber internet kablolarını kopardı. Bu olaydan sonra bir haftadır sokak olarak internetsiz kaldık ve günlük hayatımız ile işlerimiz ciddi şeki...

09.02.2026 tarihindeki kaza sonrası Hepiyi Sigorta’dan Hepiyi Premium Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında destek almaya çalışıyorum, ancak 30 gündür hiçbir şekilde net bir ilerleme sağlanamadı. Aracım kaza sonrası “anlaşmalı servis” olarak bana Kartal Öztek Peugeot Servisi olarak bildirildiği içi...
25.02.2026 tarihinde Teknosa Trabzon Forum şubesinden Grundig marka 75 inç 4K bir televizyon satın aldım, ödemeyi kredi kartına 3 taksit olarak yaptım. Ürün 02.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi ve aynı gün yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında televizyonun kutusundan kırı...

Gülaylar’ın internet sitesinden 14 Şubat’ta eşimin Sevgililer Günü için aldığı kelepçe, bilezik ve kolye takımında, ürün elime geçtikten çok kısa bir süre sonra tırnağım daha *değil* değmez üzerinde izler oluştu. Altın bir üründe bu kadar hassas ve dayanıksız bir yüzeyle karşılaşınca, ürünün ayıbı o...

10 Şubat’ta aracımız hurdaya ayrıldı ve sigorta ödememiz yapıldı. Sözleşmemizde araç için toplam 666.667 TL bedel belirtilmesine rağmen sigorta tarafı sadece 493 bin küsuratlı bir ödeme yaptı, kalan kısmın ise sovtaj bedeli olarak ödeneceği ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Nissa Gru...

Türkiye Sigorta’da adıma görünen yanlış trafik sigortası hasar kaydı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın 03/09/2010 tarihli ve 012-146883 dosya numaralı kazasında araç sistemde hurda belgeli/pert olarak gösterilmiş. Ancak ben bu aracı daha sonra normal şekilde satın aldım, sigortasını yap...


Üç öğrenci arkadaş olarak Kiralabunu.com üzerinden 3 aylığına bir Logitech g29 direksiyon seti kiraladık. Kiralama süresi boyunca ürünü özenle kullandık, herhangi bir sorun yaşamadık ve süre sonunda ürünü eksiksiz, düzgün ve korunaklı şekilde paketleyip iade ettik. İade sonrası firma bizimle iletiş...
Beko 300 TL marka yazarkasa arızalandığı için Kocaeli'nin Derince ilçesinde bulunan My Elektromekanik Beko Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonrasında cihaz için yaklaşık 2800 TL masraf çıkarıldı. Cihazın 10 yıllık olması ve yazar kasaların yaklaşık 7000 TL civarı olması nedeniy...
Ben Poyraz Hurda Ticareti olarak yıllardır faaliyet gösteren bir işletmeyim. Poyraz kağıt adlı firmanın mağdur ettiği kişiler, Google aramasında isim benzerliği nedeniyle sık sık beni bulup arıyor. Yaklaşık 4–5 yıldır bu durum devam ediyor ve şimdiye kadar 20–25 kez bu şekilde arandım. Arayan kişil...
Quick Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında işlemi devam eden ağır hasarlı aracımız için, kendi seçtiği sovtaj çözüm ortağı üzerinden yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu mağduriyetin asıl sorumlusu olarak Quick Sigorta’yı görüyorum. 18.01.2026 tarihinde kaza yaptım, aracım ağır...

Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık şubesindeki Bir Dünya Çeyiz’den almış olduğum 8 programlı Vestel bulaşık makinesini yaklaşık 6–7 ay önce 3 yıllık garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 hafta sonra bulaşıkları buğulu çıkarmaya ve parlatmamaya başladı. Yetkili servis gelip Finish marka...

Vestel’den sıfır olarak aldığım BM 5312 model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri makinenin iç aksamıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin pervanesi sürekli yerinden çıkıyor, çekmeceleri sık sık düşüyor; içine tencere tava bile atmadan kullanmama rağme...

Uzun süredir iş yerimde Eker ayran satışı yapıyorum ve yaklaşık iki senedir Eker firmasıyla dolap konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ay bazında 200 koliye yakın Eker ayran almama rağmen tarafıma bir türlü Eker’e ait, iş yerime yakışır, düzgün bir dolap verilmedi. Defalarca kez yetkililere ilettim...

Etica Sigorta nezdinde bulunan Kia Sportage 2020 model, kızım adına kayıtlı engelli aracıma ait kasko poliçemde “rayiç bedel ödenir” ibaresi yer almasına rağmen, imzalattıkları taahhütnameye uymuyorlar. 28.11.2025 te kaza yaptım. Kaza yaralanmalı olmasına rağmen ağır bir durum olmadığı için, tarafım...

23 Şubat tarihinde İzmir Bornova’dan yine Bornova’da, aynı mahalle içinde taşınmak için Dünya Taş Evden Eve Nakliyat firmasıyla 15.000 TL’ye anlaştım. Taşınma günü eşyalar tamamen araca yüklendikten sonra firma bir anda fiyatı 20.000 TL’ye çıkardı ve bu artışı kabul etmem için baskı yaptı. Gelen ek...
Son Şikayetler