to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yazar Kasada Hafıza Dolu Hatası Ve Hurda Ücreti İtirazı
Beko TR220 yazar kasam 22.12.2025 tarihinde “malı hafıza dolu” hatası verdi ve Bursa Mustafakemalpaşa Beko servisine başvurdum. Servis, bu cihazı artık kesinlikle kullanamayacağımı, yeni bir yazar kasa almam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yine Beko marka yeni bir yazar kasa için bankam üzerinden başvuru yaptım.
Daha sonra Bursa Mustafakemalpaşa Beko servisi, yeni cihazı teslim almam için eski kasayı mutlaka getirmem gerektiğini, ayrıca hurdaya ayırmak için 1.850 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Eski cihazımı hurdaya ayırmak için böyle bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum ve bu koşulda yeni alacağım Beko kasayı teslim almayıp iade edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Komşumla aynı tarihlerde aldığı Ingenico marka yazar kasanın malı hafızası henüz yüzde on oranında dolmuş durumda ve cihazında temassız ödeme özelliği dahi mevcutken, benim Beko TR220 cihazım hem bu kadar kısa sürede “malı hafıza dolu” hatası veriyor hem de üzerine hurda ücreti talep ediliyor. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Hurda ücreti adı altında talep edilen 1.850 TL’nin alınmamasını, eski cihazımın ücretsiz şekilde hurdaya ayrılarak yeni cihazımı sorunsuz biçimde teslim almamın sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim hiçbir şekilde çözülmedi bir hafta yazarkasasiz kaldığım için meç bur almak zorunda kaldım. Asla kimseye Beko'yu tavsiye etmiyorum
