Toplam çözüm sayısı
..

Eker Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.327

Eker
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

449 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Eker Şişe İçerisinde Yabancı Madde

Eker ayran kapalı ambalaj içerisinde kapak açma klipsi var Migros'tan aldığım Eker 1.5 litre ayran içerisinde kırmızı kapak kapatma klipsi bulunmakta. Eker ayran ürününü devamlı alır ve severek içeriz. Ancak son aldığımız 1.5 litre ayran ürününün içerisinde kapalı kapak olmasına rağmen kırmızı açma...

Eker Şişe İçerisinde Yabancı Madde
Eker Şişe İçerisinde Yabancı Madde
Eker Şişe İçerisinde Yabancı Madde
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Eker Probiyotik Yoğurt Tat Kalitesini Bozdu

Eker'in yeni çıkarttığı probiyotik yoğurtlarının çilekli çeşidini çıktığından beri sürekli tüketiyorum. Önceden yoğun bir Çilek aroması ve Çilek parçaları varken aldığım son yoğurtta ne Çilek aroması ne de Çilek parçaları vardı. Kalitenin bu kadar çabuk bozulacağını düşünmüyordum açıkçası, hayal kır...

Eker Probiyotik Yoğurt Tat Kalitesini Bozdu
Eker Probiyotik Yoğurt Tat Kalitesini Bozdu
Eker Probiyotik Yoğurt Tat Kalitesini Bozdu
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Eker Kaymakta Plastik Kokusu

Migros'tan aldığımız Eker kaymak plastik kokuyor. Bir çatal alıp plastik tadını alınca midemiz bulandı. Hem kahvaltı keyfimiz mahvoldu, hem paramız çöpe gitti, hem de sağlığımız için tehdit. Lütfen artık insanların sağlığıyla oynamayın. İşinizi düzgün yapın.

Eker Kaymakta Plastik Kokusu
profile
  • 13görüntüleme
  • 4 gün önce

Eker Küflenmiş Süt Ürünleri

Bu nasıl olabilir ya, marketten az önce alıp eve getirdiğim yoğurtlar, son kullanım tarihi geçmemesine rağmen hepsi küflenmiş... İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu... Ben peşini bırakmayacağım. Bu kadar köklü bir firma ve hemen hemen herkesin her gün evine soktuğu bu ürünler nasıl denetlenmez.

Eker Küflenmiş Süt Ürünleri
Eker Küflenmiş Süt Ürünleri
Eker Küflenmiş Süt Ürünleri
+5
profile
Ada'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetime inanılmaz hızlı bir dönüş sağlandı arayan hanımefendi oldukça ilgili ve nazikti. Eker markasının koşulsuz müşteri memnuniyeti beni oldukça mutlu etti teşekkür ederim Eker ailesi”

Ada Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 135görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eker Kefir Bozuk Ürün

Eker marka kefir son kullanma tarihi gelmediği halde bozuk çıktı. 3 adet almıştım 3 ude bozuk çıktı. Migros sanal marketten almıştım. Ama maalesef ora...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“İlginize çok teşekkür ederim. Aynı gün sorunum çözüldü.”

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eker Tereyağ Acı ve Kokuyor

Eker tereyağ aldık kokusu ve tadı çok tuhaftı. Acılık vardı yağ da son kullanma tarihine vardı daha ama acı olduğu için ve tuhaf bir kokusu olduğu için yiyemedik . Yemeklerde bile aşırı koktu tereyağ gibi değil ama ekşi ekşi bir kokuydu yarın kiloluk yağ çöpe gitti maalesef 😔

profile
  • 50görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eker Kötü Bir Ürün Denedik

Üstündeki o siyah kat kötü ötesi, sütü de kötü. Yediğim en kötü kazandibi net. Yemek Sepeti'nden sipariş etmiştik, tanesi 5,5 TL'ye aldık miktarına kıyasen de çok pahalı.

profile
  • 107görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eker Ayran Küflü Çıktı

Dün Eker ayran aldım. Ayranın ağzı tamamen kapalıydı hiçbir açıklık yoktu ama açtığımda ayranın içinde küf topları vardı. İçemediğim için döktüm. Ayranın tarihi de geçmemişti. Yetkililerin konu ile ilgilenmesini rica ediyorum. Kullanamadığım ayran için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Eker Ayran Küflü Çıktı
Eker Ayran Küflü Çıktı
profile
  • 132görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eker Kazandibi Tatlısı Küflü Çıktı

27 Mart 2021 tarihinde aldığımız Eker kazandibi tatlısı daha son kullanma tarihi 31 Mart 2021 olmasına rağmen küflü çıktı! En sevdiğimiz markanın bu d...

Eker Kazandibi Tatlısı Küflü Çıktı
Eker Kazandibi Tatlısı Küflü Çıktı
Eker Kazandibi Tatlısı Küflü Çıktı
+2
Tek'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Eker firması zamanında geri dönüş yaparak hem sorunumu çözdüler hem hediye tatlı paketini ulaştırdılar. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 230görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Eker Yoğurttan Demir Tel Çıktı

Eker süt ürünlerinden yoğurt aldık, içinden ambalajlanmış demir tel çıktı, 2 hafta kadar araştırdılar. Bugün kalkmış bizden kaynaklı herhangi bir sorun yok diyorlar. İnsanların sağlığıyla oynamaya kimsenin hakkı yok. Eker gibi bir firmanın bu kadar basitleşmesi hayret verici.

Eker Yoğurttan Demir Tel Çıktı
Eker Yoğurttan Demir Tel Çıktı
Eker Yoğurttan Demir Tel Çıktı
+1
profile
  • 294görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Eker Tava Yoğurt Kıl Vakası

22.03.2021 tarihinde (bugün) Macro Center'dan aldığımız Eker tava yoğurdun içinde kaymağa gömülü halde kıl çıktı. Üstelik emniyet kilidi kapalı şekildeydi ambalajın. Tüm ürünlerini severek kullandığımız Eker firmasını buna hiç yakıştıramadım. Bundan sonra alırken bir kere daha düşüneceğim.

Eker Tava Yoğurt Kıl Vakası
Eker Tava Yoğurt Kıl Vakası
Eker Tava Yoğurt Kıl Vakası
+1
profile
  • 181görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eker Küflü Profiterol Sorunu

Getir üzerinden Eker markasına ait profiterol siparişi verdik beş adet biri ekşi çıktı diğer ürünleri açtığımızda üzerinde küfle karşılaştık güvenip aldığımız markanın ürününde de böyle bir sorunla karşılaşmak hoş bir durum değil. Üstelik bu ürünlerin son kullanma tarihleri bile geçmemişti.

Eker Küflü Profiterol Sorunu
profile
  • 262görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eker Yoğurttan Kıl Çıktı

Çocuğuma yedirmek için aldığım Eker yoğurttan kıl çıktı ilk kez açtığımda gördüm yediğimiz ve güvendiğimiz bir markaydı tam bir hayal kırıklığı oldu 1.5 yaşındaki kızım yiyecekti eğer görmeseydim elimden geldiğince tüm mercilere şikayette bulacağımı bilmenizi isterim.

Eker Yoğurttan Kıl Çıktı
profile
  • 248görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Eker Profiterol Ekşi Çıktı!

Getir mağazasından getirttiğim Eker profiterol tatlı ne yazık ki eksi çıktı maalesef ki yiyemedim keşke bozuk tatlı göndermeselerdi canım çok profiter...

Eker Profiterol Ekşi Çıktı!
Berfin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Çabucak ve ilgili şekilde sorunumu çözdüler teşekkürler”

profile
  • 243görüntüleme
  • 1 ay önce

Eker Ekşimiş Profiterol Tatlı!

15.03.2021'de Afyonkarahisar merkez kadınana Bim mağazasından almış olduğum 4 adet Eker profiterollü tatlı son tüketim tarihi 16.03.2021 olmasına rağmen tüketim esnasında eksiliğinin anlaşılması ile tüketilmemiştir. Bu konu da denetiminizi isterim.

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Eker
ile
Balkan Süt Ürünleri
Eker
ile
Sütaş
Eker
ile
Altınkılıç

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Eker,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Eker

Eker Hakkında Önemli Bilgiler

Eker, geleneksel lezzetleri büyük üretim kapasitelerinde kalite ve sağlığı merkeze alarak imal eden, süt ve süt ürünleri denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri. 1977 yılında Bursa’daki bir çiftlik içerisinde küçük bir imalathanede yoğurt ve ayran üretimi yapma amacıyla kurulan marka, bugün 100’den fazla ürün çeşidine sahip. Ayran, yoğurt, sütlü tatlılar, meyveli süzme yoğurt, beyaz peynir, kaşar peyniri, kaymak, tereyağı, kefir, pastörize süt gibi ürünler imal eden Eker yeni yatırımları sayesinde modern teknolojiyi de takip etmekte. Böylelikle çağa uygun üretim süreçlerinden geçen marka, yıllar içerisinde çok önemli faaliyetlere girip ödüllere de layık görülmüştür. 2006 yılında Fransız Andros grubu ile %50 - %50 ortaklığa giden Eker, 2012’de ise Türk Patent Enstitüsü tarafından orijinal marka olma özelliği taşıyan, ürün ve hizmetlerinde kalite standardını sağlayan, güvenilir markalara verilen Tanınmış Marka Tescili’ni de alır. Bu başarısını 2016’da Marketing Türkiye Dergisi tarafından gıda sektöründe Öncü Marka seçilmesiyle taçlandıran Eker, ertesi sene de Superbrands Türkiye tarafından yapılan araştırmada, Türkiye’nin Süper Markası unvanına layık görülür. Süt ve süt ürünlerinin Türkiye’deki en prestijli markalarından Eker hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web sitesine gidebilir, reel tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Süt ve Süt Ürünlerinin Öncü Markası: Eker

100’ün üzerinde ürün çeşidine sahip olan Eker ayranları ile yiyecek – içecek işletmelerinden evlere kadar sayısız mekanda boy gösterir. Çokça rağbet gören, farklı birçok yemek masasında görebileceğiniz bardak ayranlar ürün grubunun en popüler çeşitlerinden biri. 150, 200, 270, 297 mililitre gibi seçeneklere sahip olan bardak ayranlar, ebatlarına göre farklı besin değeri oranlarına sahiptir. Eker bardak ayranlarının 100 mililitresinde enerji; 141/ 33,6 iken 1,5 gram yağ, 3,0 gram karbonhidrat, 0,9 gram doymuş yağ, 2,0 gram protein, 0,8 gram tuz ve 3,0 şeker bulunur. İlave şeker içermeyen bardak ayranların bileşimindeki şeker, laktozdan kaynaklanır. Kalabalık yemek masalarının tercihi ise genellikle cam ya da pet şişedeki 1000, 1500 ml ayranlar olur. Eker’in probiyotik ailesinde de ayran, kefir ve yoğurt bulabilir, bağışıklık sistemini güçlendiren probiyotik içeriğiyle özellikle çocuğunuzun gelişimine büyük katkı sağlayabilirsiniz. Eker süt ve süt ürünleri grubunda, yemeklerden sonra damağı tatlandıran, birbirinden şahane sütlü tatlılar da bulunur. Geleneksel tatlıların en popüler ürünlerinden sütlaçlar bunlardan biri olup 150 gramlık paketi ile müşterilere sunulur. 100 mililitresinde 510/ 122 enerji, 5,9 gram yağ, 13,8 gram karbonhidrat, 3,2 gram protein ve 142 miligram fosfora sahip olan sütlaçlar pratik açılabilen ambalajı sayesinde kolayca tüketilebilir. Keşkül, sakızlı muhallebi, kazandibi, şokola, puding gibi ürünler de bu grupta bulabilecekleriniz arasında. Eker; efsane meyveli yoğurtları, kaymakları, kefirleri, beyaz ve kaşar peynirleri ile de sektörünün öncü ve kaliteli markalarından biri olmayı sürdürmekte. Ayrıca Eker helal mi merak ediyorsanız; şirketin tüm ürünleri Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığınca onaylanmış olup Kalite Yönetim Sistemi TS EN ISO 9001:2008 belgesine, Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi TS EN ISO 22000 belgesine ve Helal Gıda Uygunluk belgesine sahiptir.

Eker İletişim

Eker telefon numaraları farklılık göstermekle birlikte 444 3 537 numarası üzerinden Eker müşteri hizmetlerine bağlanabilir, farklı irtibat kanallarına bu hat üzerinden gidebilirsiniz. Genel müdürlüğü ve fabrikası Bursa’da bulunan şirket, [email protected] e-mail adresi üzerinden kendisiyle yazılı yoldan da iletişime geçmenize olanak tanır. Bursa başta olmak üzere İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Eskişehir ve Gebze’de bölge müdürlüklerine sahip olan marka, yaygın iş birliği yaptığı ağları sayesinde de Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterileriyle buluşur. Afyon’dan Aydın’a, Balıkesir’den Bandırma’ya, Bodrum’dan Çanakkale’ye, Samsun’dan Kayseri’ye kadar da pek çok yerde dağıtım noktasına sahip olan markanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında doldurabileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. Tüm bu kanallar aracılığıyla markaya kolayca ulaşabilir, Eker şikayet ve yorum sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerinden de reel sonuçlara ulaşabilirsiniz. Eker kefir yorumları gibi ister spesifik ister genel değerlendirmeleri bulabileceğiniz sayfamızda, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

Eker telefon numarası nedir?

Eker telefon numarası: 444 3 537

Eker ürünleri helal mi?

Evet, şirketin tüm ürünleri Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığınca onaylanmış olup Kalite Yönetim Sistemi TS EN ISO 9001:2008 belgesine, Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi TS EN ISO 22000 belgesine ve Helal Gıda Uygunluk belgesine sahiptir.

Eker hakkında farklı sorularım var.

Eker ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.