to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Mobilya Alımında Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Yaklaşım
Horoz Lojistik ile 21 Haziran 2026 tarihinden bu yana alınması gereken bir mobilya gönderim var, yaklaşık iki haftadır kargoyu almaya gelmiyorlar. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece “yarın gelip alacağız, saha ekibi sizinle iletişime geçecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de gelen.
Sürekli aynı sözler verilip hiçbir aksiyon alınmaması, telefonla her gün aramak zorunda kalmam ve buna rağmen en ufak bir çözüm üretilmemesi nedeniyle firmadan son derece şikayetçiyim. Müşteri olarak bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranılmayı kabul etmiyorum.
Mobilya gönderiminin artık daha fazla gecikmeden, net bir tarih ve saat verilerek alınmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvurmayı ciddi olarak değerlendireceğim.
Sn. Kargo takip numarası ve alıcı bilgileriniz bulunmamaktadır. Yedi haneli bir harf ve altı rakamdan oluşan gönderi takip numaranızı tarafımızla paylaşmanız dahilinde size yardımcı olmak isteriz. Gönderi takip numaranızı ürünü satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
