to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’te Uzun Süreli Gecikme Ve Kargo Teslim Edilmemesi
Muğla Menteşe’de Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken bahçe eşyası kargom, yaklaşık 1 aydır 2 km ötemdeki Horoz Lojistik şubesinde bekletiliyor. 30-9093-5375-4497 takip numaralı gönderim, haftalardır şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve artık ürünlerin kaybolduğunu düşünmeye başladım.
Bu süreçte firmayı defalarca kez aradım ve her seferinde “yarın en geç teslim edilir” denilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Aynı cümleyle oyalandım ancak somut bir adım atılmadı, kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Horoz Lojistik’ten, bahsi geçen kargomu acil olarak tarafıma teslim etmelerini, eğer gönderi gerçekten kaybolduysa da ürün bedelinin ve oluşan mağduriyetimin derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süreli gecikmenin ve verilen sözlerin tutulmamasının açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Yeni ay a girdik hala kargom ulaşmadı hiçbir şekilde destek olunmuyor konu artık benden çıktı ilgili yerlere tüm şikayetleri yaptım ister teslim etsinler ister etmesinler bu saatten sonra
