to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım gardırop Horoz Lojistik tarafından evime kırık şekilde teslim edildi. Teslimatın hemen ardından iade talebi...
22.10.2025 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden 161610257850346 takip numaralı kargomun teslimatını beklemekteyim. Teslimat adresim Karaağaç Mahallesi, Karaağaç C*** Caddesi No:**. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle ...
Horoz Lojistik üzerinden 67829524397069 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için 24.10.2025’te kurye tarafından arandım ve 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi. O sırada evde olmadığımı, yarım saat içinde dönebilec...
"Siparişim teslim edildi."
13 Ekim tarihinde IKEA online mağazasından satın aldığım dolabın Horoz Lojistik tarafından Sakarya Karasu adresine 22 Ekim Çarşamba günü teslim edilme...
Horoz Lojistik pratix firması ile ürün gönderimine karar verdik. Ürünün teslimat tarihini 25 Ekim olarak seçtim. 63674255887239 takip numaralı gönderim planlanan tarihten 1 gün önce yani 24 ekimde dağıtıma çıktı. Dağıtıma çıktığı mesajını alınca 1 gün de önce olduğu için iş yerinden pek çok zorlukla...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım orta sehpa, Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Ancak 21 Ekim’den bu yana kargomda hiçbir hareket gözükmüyor. Takip numaram: 28309738137561. Teslimat adresim Ankara. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Tarafıma “çö...
"Yaşadığım gecikmeye rağmen bugün itibarıyla yatağım elime ulaştı. Süreçte yaşanan aksaklıkların tekrarlanmamasını ve teslimat süreçlerinin daha düzenli ilerlemesini umuyorum. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
16 Ekim tarihinde Puffy markasının internet sitesinden 4.095 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 24 Ekim belirtilmişti. Ürünüm 23 Ekim’de Horoz Lojistik’in transfer şubesine ulaşmasına rağmen, tarafıma teslim edilmedi. 23 Ekim, 24 Ekim ve bir önceki gün ...
Horoz Lojistik aracılığıyla 101 uygulamasından aldığım dört kapaklı, iki çekmeceli dolabın iadesini yaklaşık 2 ay önce başlattım. Ancak bu süre zarfında ne ürünüm iade edildi ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram: 5329****31. Ürünün iade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Horoz Lojistik aracılığıyla 95828774112758 takip numaralı Samsung 55Q70D model ürünümün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sinop/Gerze adresine teslim edilmesi gereken ve 39.999 TL ödeme yaptığım ürünüm, tahmini teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen 1 haftadır tarafıma ulaştırıl...
22.10.2025 tarihinde Tekirdağ’daki adresimden alınması gereken 6235 3971 0969 37 takip numaralı (Hepsiburada) kargolarım, iki kez aramama rağmen Horoz Lojistik tarafından teslim alınmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak sadece “şik...
Horoz Lojistik üzerinden 5707********55 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir haftadır kargom tarafıma ulaştırılmadı ve “ulaşılamadığı” yönünde gerçeğe aykırı beyanlarda bulunuluyor. Oysa teslimat adresinde bulunmama rağmen herhangi bir şekilde bana ulaşı...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB70 66 litre minibar buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildiğinde ön camı kırık olarak geldi. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve defalarca iade kodu verildi, ancak Horoz Lojistik yaklaşık 2 aydır ürünü gelip...
15 Ekim’de Horoz Lojistik’e teslim edilen 19.665 TL tutarındaki kurutma makinemin 23 Ekim’de Sapanca’daki ev adresime teslim edileceği bildirildi. Tes...
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 9810152816 numaralı siparişim olan mobilya ürünüm için 91271938418004 takip numarası ile gönderim yapılmıştı....
17’sinde sevki görünen kargo gönderim için 22’sinde teslimat yapılacağı söylendi. 21’inde çağrı merkezini arayarak çalıştığımı, ürünü satın aldığım sitede görünen teslimat tarihi olan 25.10’da teslim edilmesini istediğimi belirttim. Talebim iletildi ancak teslimat tarihi bu defa 27’sine güncellendi....
Hepsiburada üzerinden 4 parçalı açık raflı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 465 910 160 1). Ürün 4 Ekim’de Torbalı/İzmir adresime teslim edildi ancak dolap parçalarının 4 tanesi kırık olarak gönderildi. 7 Ekim’den bu yana her gün Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Başta H...
12.10.2025 tarihinde IKEA’dan sipariş verdiğim 6 parça üründen biri olan beyaz gardırop kapağı, 23.10.2025 tarihinde Nevşehir/Avanos adresime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında, Horoz Lojistik personelleri ürünün hasarlı olduğunu önceden bilmelerine rağmen, özellikle ürünü i...
21 Ekim’de Samsun’a ulaşan 79397462763132 numaralı Horoz Lojistik kargom için 21 ve 22 Ekim tarihlerinde, gün içinde adresime teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak bu tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve kimse gelmedi. 23 Ekim günü çağrı merkezinizi aradığımda ise kargomun hâlâ depoda...
23.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 1 adet sandalyenin teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 14765695617436 takip numaralı gönderim, İstanbul Ataşehir Esatpaşa’daki adresime getirilmiş olmasına rağmen, kargo görevlileri beni hiç aramadan sitenin...
Horoz Lojistik ile gönderilen 10955980009485925279 takip numaralı kargomun planlanan teslimat tarihi 23.10 olmasına rağmen, ürünüm bir gün önceden gelip evde bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından kargo görevlisi, sistemde "Cumartesi teslim almak istiyor" şeklinde yanlış bir not düşmüş...
14 Ekim’de Kumtel marka ankastre ürün siparişi verdim ve kargomun Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bildirildi. 78300181466646 takip numaralı...
08.10.2025 tarihinde Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinesinin iadesi için Horoz Lojistik’ten ürünün alınmasını talep ettim. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek istiyorum. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır, ürünüm halen alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 50’den fazla kez ...
8 Ekim’de satın aldığım ve 38694461181173 takip numarasına sahip olan ürünüm, Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir N...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.
