to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik firması 1 haftadır kargomuzu getirmiyor. Her konuşmada yarın şu su saatlerde teslim ederiz diyerek bizi o...yaladılar ama asla getirmiyor. Yalan söylüyorlar. Bir haftadır bütün işlerim onların yalanları yüzünden aksadı. Bugün aradığımda ise bayramdan sonra teslim edilir diyorlar bir de.
"Horoz Lojistik şikayet var ekibine teşekkürler."
"Ürünün sağlam bir şekilde geldi. Kata kadar çıkardılar."
"Şevval hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile hem İstanbul’da hem de Ayvalık’ta iki ayrı teslimatta ciddi sorunlar yaşadık. İstanbul’da eve teslim ...edilmesi gereken iki kişilik koltuğu, “kabul etmeyiz” imasında bulunup para talep ettikleri için vermedik, bunun üzerine koltuğu apartmanın aşağısına bırakıp gittiler ve taşımayı y
Trendyol üzerinden cam avize siparişim oldu, ürünüm Horoz Lojistik ile teslim edildi ancak avize hasarlı çıktı. Oğlum Al...manya’dan Anneler Günü için almıştı. 11 Mayıs 2026 tarihinde ilk iade talebini oluşturduk, daha sonra ikinci kez de iade talebi açıldı fakat yaklaşık 25 gündür kargo benden alınmad
Horoz Lojistik’in iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dijitsu 100 inç televizyonumun iadesi için 1,5 aydır be...kliyorum, ancak televizyonu almaya hâlâ gelinmedi. Süreç Horoz Lojistik’in 5104****86 numaralı kaydı üzerinden ilerliyor ve ürünün alınacağı adres İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesi
Trendyol üzerinden Kiler dolabı siparişi verdim ve ürünümün Horoz Lojistik tarafından 22’sinde teslim edileceği bilgisi ...paylaşıldı. Ancak teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Horoz Lojistik’i aradığımda durumun aciliyetini özellikle belirttim, not aldıklarını söylediler. Son
"En sonunda bugün kargom tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."
Horoz Lojistik ile yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Puf berjer ürünümün iadesi için salı... gününden cumartesiye kadar geleceğiniz söylendi, özellikle aciliyetimi belirterek en geç cuma günü alınmasını rica ettim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ gelen
Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından Altus marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün bana ulaşmadan önce ...Horoz Lojistik tarafından hasar görmüş ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade için en geç 21.05.2026 tarihinde ürünün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen t
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 19124588924420 takip numaralı kargom 15.05.2026 tarihinden bu yana Düzce Horoz Lo...jistik dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Üstelik gönderinin acil olduğunu özellikle belirtmiş olmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 18.05.2026, 20.05.
"Sorun çözüldü."
"İlgilerine teşekkür ediyorum."
17.05.2026 tarihinde Yataş Bedding’den yb28930024 numaralı siparişle Majest...at First Class Çift Kişilik 160X200 cm yatak satın aldım. Ürünümün Horoz Lo
05.05.2026 tarihinde Sok Market online üzerinden 9347251357 numaralı siparişle Dijitsu dbd 150 çift kapılı mini buzdolab...ı satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Paketi açıp ürünü çalıştırdığımızda buzdolabının hiçbir şekilde soğutma yapmadığını
Horoz Lojistik ile 8318548482 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs’ta verdiğim sipar...işim için 18 Mayıs’ta arandığımda 19 Mayıs’ta teslimat yapılacağı söylendi, benim de acil bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 19’unda kargom teslim edilmedi. A
"Gerekli şikayeti bildirimleri yapınca firma kargoyu hızlı bir şekilde tarafıma iletti"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, 43913575125598 takip numar...alı ve içinde mobilya malzemeleri bulunan kargom, 20.05.2026 tarihinde dağı
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Altus marka çamaşır makinesi siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Aynı gün tarafıma iki adet ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi ancak bana sadece kurutma makinesi teslim edildi, çamaşır makinesi hiç gelmedi. Buna rağmen fatura
12.05.2026 günü saat 08:33’te Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 5387********38 takip numaralı kargom hâlâ teslim ed...ilmedi. Takip ekranında gönderim uzun süredir Aksaray depoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilgili yere iletildiğini
Horoz Lojistik tarafından 53-4***********24 takip numaralı, internetten satın aldığım gardırop gönderimle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. 20 Mayıs’ta kargomun teslimata çıktığına dair SMS ve teslimat kodu tarafıma iletildi. Hatta iki kez teslimat kodu gönderildiği için işimizi gücümüzü bırakı
"Kargom elime ulaştı, teşekkürler ederim"
Horoz Lojistik üzerinden yapılacak iadem için 17 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 8840032826...171820 numaralı iade kodu verildi. Ürünün teslimata gelinerek alınacağı söylendi ancak herhangi bir gün veya saat bilgisi paylaşılmadı, “bilgi verilecek” denmesine rağmen bugüne ka
11.05.2026 tarihinde kzn Home’un kendi internet sitesinden bir adet kahve dolabı siparişi verdik. Siparişimizin teslimat...ı için Horoz Lojistik ile çalıştıklarını öğrendik ancak 11 günü aşkın süredir ürünümüz teslim edilmedi. Teslimat İstanbul Kadıköy adresimize yapılacaktı. Horoz Lojistik’e telefonl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
