Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!
Gelişme
Horoz nakliyat tarafından yaşanan hasarlı bulaşık makinesi için 40 gündür evdeyim bekliyorum ve ürün alınmadı. Bu Siemens ve Beymen nin iş birliği yaptığı kurumun hatasını biz ödüyoruz. Her gün bugün alınacak diye arandım, bu mağduriyet ötesi etik olmayan durum gerçekten çok üzücü ve sinir bozucu
Horoz nakliyat, hasarlı ürün teslim edip, taşeron bir kamyonet ile berbat bir şekilde atılıp gidildi, Beymen ürünün görselli ve rapor olduğu halde dönüş yapmadı, aracı kurum Siemens çözüm sunmadı. 1 aydır hasarlı ürün evimde bekliyor.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Bu saygısız, duyarsız, anlamsız özürünüzü kabul etmiyorum, bugün yine aynı konuşmalar yapıldı, aksiyon dediğiniz nedir?. Anlamsız ve çözümsüz, yetersizliğiniz mi?. Asla kurumsal etik olmayan 1 ayı geçen ürünün iadesi için bekletilmek mi aksiyonunuz?. Lütfen işimizi doğru yapın, özür dileyecek durumu çoktan geçtiniz. Zaman para emek saygısızlığı ve tüketiciye hakarettir tavrınız. Bugün de alınmadı. Ve saygısız konuşmalar yapıldı arayan taşeron elemanlarını. Hepsi kayıtlı
Bu Ürünü buradan alınız,7/24 güvenlik var, ve ürün güvenlikte, aramanıza gerek yok ki zaten gelip teslim almak için 1 ayı geçti. Bahane ve mağduriyeti ve tazminat davası açacağım
Ürün halen alınmadı
Bu şikayet de hiç çözüm sunmadı, halen 2 ay olacak ürün iade alınmadı, dönüş yapılıp özür dilendi, ama çözüm halen yok. Bu artık son nokta.
Bugün aranıp,1 saat içinde teslim alınacak denildi, ama yine aynı şekilde devam ediyor çözümsüz ve müşteri mağduriyeti
Bugün mutlaka 1 saat içinde ürün alınacak beyanını var. Ama maalesef ne gelen oldu, ne de geri bildirim. Bu korkunç bir mağduriyet lütfen özür dilemeyin, işinizi yapınız
Müşteri hakları saklıdır, hasarlı ürün geldi ve 1 ayı geçti, ürün geri teslim alınmadı. Horoz nakliyat taşeron ile çalışıyor olmalı, siteden güvenlik videoları alındı. Korkunç bir kamyonet ile bütün ürünlerin yere düştüğü anda görüntülerde mevcut, kapıma Türkçe bilmeyen çocuklar atıp gitti. 1 ayı geçti ve son 3 gündür her gün sabah aranıp BÜ gün edemezsiniz denildi, ki güvenlik de 7/24 bekliyor beyan etmeme rağmen. Dün de gün de aradım edemediniz. 36 gündür evdeyim, Alınmadı. Siz mağduriyeti i çoktan geçtiniz, insanlarla dalga geçiyor olmalı sınız. Bütün yazışmalar ve videolar delil olarak kullanılacak ve şikayet edeceğim
4 gündür edemesiniz? Evdeyim,1 saat içinde ürün alınacak katıldınız mevcut. 4 gün dür bekliyorum evdeyim. 40 gündür evdeyim bekliyorum, bütün yazı makinesiz geçirdim, siz işini yapamayan sorumsuz, etik bir kurum değilsiniz
Bu günde arandım evde misiniz? Evdeyim. Geleceğiz dediniz, kimse gelmedi

40 gündür çekilen çile, sinir bozucu, paradan geçtim, emek zaman hak ihlali
40 gün ünce, Beymen'den alınan bulaşık makinesi horoz nakliyat tarafından 15 gün sonra hasarlı olarak çok kötü koşullarda kapıya atılıp gidildi, ve 30 gün aranıp kendi hataları olan tamamen kargo firması hatası olan durumun bedelini müşteri ödedi. Saygısız, dalga geçer gibi her gün aranıp evde misiniz denildi, ve maddi manevi tanzimat talep ediyorum, bütün kayıt haklarım gizlidir. Kurum olmak tan uzak bir şirket ile muhatap ettiği için beymeni de de şikayet edeceğim. Üstelik Siemens yetkili firma bile değilmiş iş ortaklığı yaptığı firma. Sonuç bedeli biz ödüyoruz, horoz ve Beymen kazanıyor.
Ürün 2 ay da evden alındı, fakat halen Beymen e 1 haftadır teslim edilmemiş olup, yeni bire bir ürün tarafıma teslim edilmeden gelmiyormuş,3 ay yazlıkta bulaşık makinesi krizi yaşadık, bu artık ayıp değil, hakarettir müşteriye
Merhaba 2 ay oldu, ürün Beymen'e teslim edilmedi, ve deposunda bekletiyor.

Horoz nakliyat işini yapmıyor, makine halen Beymen e teslim edilmedi, param iade edilmiyor, haklarımız elimizden alınıyor
Çözülemeyen, bitmeyen işkence
Merhaba. Bu şikayetimde farklı bir şikayet. Daha önce hasarlı ürün horoz nakliyat tarafından teslim edildi. 2 ay bekledik. Yaklaşık bir 10 gündür de horoz nakliyat şu anda iade hasarlı getirdiği ürünü deposunda 10 gündür 15 gündür tutuyor ve tabii ki doğal olarak yapmıyor ve ben gerçekten her konuda mağdur oldum. Alırken de hasarlı ürünü iade ederken de müşteri bu kadar mağdur ediliyor ve iş ortaklığı yaptığı beymenin horoz nakliyat ve beymen hiçbir şekilde bedel ödemiyor. Ve biz bunun bedelini biz ödüyoruz. Yani şikayetin teslim edilen hasarlı üründü. Şu anki şikayetin farkı hasarlı götürülen ürünün geri iadesi beymene götürülmesi neredeyse imkansız demek ki bir iki ayda şimdi bekleyeceğiz.

















