Horoz Lojistik’ten Teslim Edilmeyen Klima Ve Keyfi İade Süreci

Horoz Lojistik yüzünden Edirne Teknosa mağazasından satın aldığım LG marka klimam 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerine bakmadıklarını, kendilerini güncellemediklerini ve alıcıyı aramadan keyfi şekilde iade süreci başlattıklarını düşünüyorum. Bana ait olmayan yanlış bir teslimat adresi görünüyordu, bu adresi düzelttik ama buna rağmen yine klimamı getirmediler ve teslimat yapılmadı.

Horoz Lojistik’in bu sorumsuz yaklaşımından ve hizmet alamamaktan son derece şikayetçiyim. Satın aldığım ürünün en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.