to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikiyor, Televizyon Yanlış Konuma Yönlendirildi
Horoz Lojistik ile N11 üzerinden Smartevim adlı satıcıdan aldığım, içinde televizyon bulunan kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Gönderim Adana Seyhan’dan Konya Ilgın’a gelecekti, ancak kargo Konya merkezde kaldı ve Ilgın’a yönlendirilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 3 Eylül’de Ilgın’a sevkiyat olacağı söylendi. Ancak ben 1 Eylül’de şehir dışında olacağım, bu nedenle televizyonun bana zamanında ulaşması benim için oldukça önemliydi. Kargo takip numaram 94200808348427’dir.
Televizyonun en kısa sürede Konya Ilgın’a yönlendirilerek teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Beni aradınız fakat telefon 2 kere çalıp ben açamadan kapandı net bir cevap istiyorum. Kargom 1 Eylül tarihine kadar teslim edilecekmi
