to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale’ye Teslim Edilmeyen Bebek Şifonyeri Ve Horoz Lojistik’in Saygısız Tutumu
Horoz Lojistik aracılığıyla Kırıkkale’ye teslim edilmesi gereken bir kargom var, ancak üç gündür oyalanıyorum ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Teslimatı yapacak birim Ankara’da göründüğü için süreç tamamen uzamış durumda.
Kargomun içinde bebek odam için aldığım şifonyer bulunuyor. Şehir dışına çıkmam gerekiyordu, bu teslimat yüzünden sürekli işlerimi erteledim ve gidemiyorum. Takip ekranında “paketin bugün ev adresine teslim edilecek” yazmasına rağmen verilen sözler tutulmadı.
Kargo firmasını her aradığımda ise son derece saygısız ve ukala bir üslupla karşılaşıyorum. Telefonda konuşan kişilerin umursamaz tavırları, sorunu çözmek yerine beni daha da mağdur ediyor.
Horoz Lojistik’ten, 63559180278 takip numaralı kargomun acilen Kırıkkale’deki adresime teslim edilmesini ve müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılarak bu saygısız tutumun düzeltilmesini istiyorum.
Sn. Kargo takip numarası ve alıcı bilgileriniz bulunmamaktadır. Yedi haneli bir harf ve altı rakamdan oluşan gönderi takip numaranızı tarafımızla paylaşmanız dahilinde size yardımcı olmak isteriz. Gönderi takip numaranızı ürünü satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Umutcan çelikbaş adına kargo nasıl gözükmüyor anlamıyorum tüm bilgiler doğru şekilde yazıldı
