"Şevval hanım sorunu çözdü şikayetim çözüldü"
Horoz Lojistik iade
3.211 şikayet
Bosch Teknik Servisi Ve Horoz Lojistik'in Teslimat Sorunları Ve Hasarlı Buzdolabı
Bosch marka KGN86AID2N/08 model buzdolabımız garanti kapsamındayken yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Bu süre içinde arı...za defalarca tekrar etti ve her seferinde Bosch teknik servis tarafından tamir edildi. Tüm bu süreçte sürekli sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve son olarak 2 Ni
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Onvo marka televizyonum Horoz Lojistik tarafından 9 Mart ta...rihinde Edirne Merkez’de teslim edildi. Kargo çalışanları ürünü bizzat aracımıza kendileri yüklediler, kutuyu detaylı kontrol etme fırsatımız bile olmadan teslimatı tamamlayıp gitt
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecindeki Gecikmeler
A101 internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde a100607748-26068163 numaralı Siemens WQ42a201TR IQ300 Isı Pompalı 9 kg ...kurutma makinesini 5339****30 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti. 6 Nisan günü, ürün daha dağıtıma çıkmışken Horoz Lojistik’ten dağıtımı yapaca
Horoz Lojistik’in Keyfi Adres Dışı Teslimat Reddi
"Öncelikle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesine ailecek mutlu olduk. İlgi ve almasından dolayı şikayet biriminden sorun ile ilgili bizimle defalarca iletişime geçen özellikle takip eden Şevval hanım ve Bugün beni arayan teslimat saatini bildiren Baran Hanıma çok ama çok Saygılarımı sunar teşekkürler ediyorum"
Horoz Lojistik'ten 08.04.2026'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade İşlemi
06.03.2026 da Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11024745032 numaralı siparişim 08.04.2026 da Horoz Lojistik tarafından h...âlâ teslim edilmedi. Takip numarası da budur 39022239487269. Defalarca çağrı merkezini aradım, aciliyet iletiyoruz diyerek sürekli ertelendi. En son 2 gün önce Horoz Lojistik'ten g
Horoz Lojistik’ten Büyük Kahve Köşesi Dolabı Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgiler Ve Sürekli Gecikme
Trendyol üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik’le gönderilen büyük boy kahve köşesi dolabım için 03 Nisan 2026 günü da...ğıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak dağıtım görevlileri, sokağımda pazar kurulu olduğu gerekçesiyle ürünü adrese getirmek yerine yakın bir yerden almamı istediler. Ürünün büy
Bildirim Alınmadan Geri Gönderilen Sipariş Ve Teslim Sorunu
Trendyol üzerinden verdiğim 11047139004 numaralı siparişimin Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılmasını beklerken,... hiçbir şekilde SMS, arama ya da onay alınmadan ürünün geri gönderildiğini öğrendim. Sistem üzerinde ürün hâlâ dağıtıma çıkarılacak olarak görünmesine rağmen, çağrı merkezini aradı
Teslim Edilmemiş Yatak Ve Geri Ödeme Sorunu
14 Mart 2026 tarihinde 5.500 TL ödeyerek Yataş’tan spinal Support Classic model yatağı sipariş ettim (Sipariş No: 240374...33). Teslimat adresim İstanbul Başakşehir olmasına rağmen, Horoz Lojistik numaram eski göründüğü için yanlış adrese gitmiş ve beni hiç aramadan "bulamadık" notu düşmüş. Durumu far
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik Ürünü Geri Getirmiyor, Trendyol’da İade Ve Para İadesi Sorunu
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sattığım çalışma masasını Horoz Lojistik İzmir’den kapıdan teslim aldı. Aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala Trendyol müşterime teslim edilmedi. Ben de ürünü geri istiyorum ki Trendyol’a iade edebileyim; ancak Horoz Lojistik ne ürünü geri getiriyo
"Teşekkür"
Hepsiburada'dan Yataş Yatağım Horoz Lojistik'te Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 Nisan 2026 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden, Yataş firmasından aldığım yatak, Horoz Lojistik tarafından bir tü...rlü tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada sipariş numaram 474 103 742 9, gönderime ait 6384 9004 485 numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’e t
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı Şikayeti
04.04.2026 tarihinde Bosch Avcılar bayisinden Serie 6 SMP6EKW60T model bulaşık makinesi satın aldım ve ürün İstanbul Ese...nyurt’taki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu görevli personel tarafından açıldığında, bulaşık makinesinin gövdesinde belirgin bir yamulma olduğu, ürünün muhtemelen ta



Yanlış Ürün Teslimi Ve Geciken İade Süreci
"Teşekkürler..."




Horoz Lojistik Ve Trendyol’dan İade Ödemesi Gecikmesi
Horoz Lojistik’le yaşadığım sorun artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısında...n klima siparişi verdim, ürün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim alındı ve 24 Mart’ta iadem gerçekleştirildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme iadem hâlâ hesabıma
Yurt Dışı Seyahati Öncesi Teslim Edilmeyen Gardırop, Horoz Lojistik'ten Acil Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden altı kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Aldığım mobilya firması ürünü Horoz Lojistik ile 785826864...63291 kargo numarasıyla gönderdi. Kargom iki gündür İstanbul Tuzla’daki dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar günü yurt dışına çıkacağım v
Horoz Lojistik Teslim Edilen TV Ünitesi Sokakta Bırakıldı Ve Hasarlı Çıktı, Ücret İadesi Yapılmadı
Givayo Mobilya’dan Trendyol üzerinden Astel Kumtaşı Gold TV ünitesi satın aldım. Ürünü Şubat ayının ortasında teslim ald...ım. Teslimat Horoz Lojistik ile yapıldı ve kargo görevlisi ürünü herhangi bir özen göstermeden, sokağın ortasına bırakıp gitti. Ürünü evimin içine almaya çalışırken ekstra bir darb

Robo Türkiye Ve Horoz Lojistik’ten Cevapsız Kargo Ve İade Sorunu
Robo Türkiye’den yaklaşık 33 bin TL ödeyerek aldığım televizyonu, hasarlı televizyon iade kodu ile 18 Mart Çarşamba günü... Horoz Lojistik’e teslim ettim. Horoz Lojistik’in sisteminden kargo sorgulaması yaptığımda böyle bir gönderi görünmüyor, kargom çıkmıyor ve kimse konuyla ilgilenmiyor. Robo Türkiy

Horoz Lojistik’in Yanıltıcı Teslimatı Ve Hasarlı Gardırop Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya firmasına ait Rabi marka Maya model 4 kapaklı beyaz gardırop siparişimin Horoz Lojistik ...tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 15 Şubat tarihinde verdiğim ve 13 Mart teslim tarihine güvenerek satın aldığım ürünüm, Horoz Lojistik’in ilgisiz ve




Klimam Teslim Alınmadı, Horoz Lojistik İade İşlemini Geciktiriyor
"Şevval hanıma destekleri için teşekkür ederim işlemler tamamlandı"
Trendyol üzerinden satın aldığım klimayı Horoz Lojistik aracılığıyla iade e...tmek istiyorum ancak 5 gündür ürünüm benden teslim alınmıyor. Her aradığımd
Horoz Lojistik'in Kesin Randevu İhlali Ve Geciken İade Süreci
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturulan iade talebimle ilgili olarak; Horoz Lojistik tarafından 31.03.2026 v...e ardından "kesin" denilerek 01.04.2026 tarihlerine verilen randevulara uyulmamıştır. Firmanın operasyonel yoğunluk bahanesiyle üst üste iki kez taahhüdünü ihlal etmesi, profesyone
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













