to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürünün iadesini başlattım, ancak ürünüm İstanbul’daki depolarından birinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Kargo takip numaram: 65-3936-01...
6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından kargomun teslim alınması gerekiyordu. Ancak bu tarihten itib...
Horoz Lojistik üzerinden 8840025779963208 takip numaralı kargomun iadesi için iki defa talep oluşturdum, ancak 14 gün boyunca ürünü teslim almaya kims...
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım gardırobun teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 30 Ağustos sabahı saat 8’de arandım ve ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim İzmir Konak. Defalarca Horoz Lojis...
30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından, faturada ise satıcı şirket olarak Savaş Mobilya görünen Evdemo Latte çok amaçlı dolap kahve köşesi (Atlantik çam) ürünümün iadesi için Horoz Lojistik ile işlem başlattım. Teslimat numaram 9617257864, sipariş numaram ise 10378113087’dir. İs...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz 👍"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım beyaz mutfak sandalyesinin iadesi için 1 ay önce ürün tarafımdan alındı. Ancak aradan geçen sür...
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10439603537 numaralı siparişimde yer alan bahçe mobilyasının iadesi için talepte bulundum. Horoz Lojistik’in ürünü 7 gün içerisinde evimden alacağı belirtildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, arayan veya gelen olmadı. Defalarca Horoz...
Horoz Lojistik üzerinden 26117890612515 numaralı kargomun İstanbul Maltepe adresine teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Tahmini teslimat günleri hiçbir şekilde tutmuyor ve teslimatı planlamak mümkün olmuyor. Çağrı merkezini arayarak farklı bir günde teslimat talep ettim, o gün işimden izin a...
Trendyol alışverişlerimde tüm siparişim teslim ediliyor ancak Horoz Lojistik kargomu teslim etmiyor. 1 ay içerisinde bu 2. Kargom oldu ve bilgilendirilmeden iadeye gidiyor. Horoz Lojistik'ten şikayetçiyim. Ankara da askeri lojmanlarda kalıyoruz. Horoz Lojistik haricindeki tüm kargo firması getiriyor...
12 Ağustos’tan bu yana knz Mobilya’dan N11 üzerinden aldığım Stella Country kahve köşesi adlı ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün hasarlı geldiği için iade talebinde bulundum ve N11 tarafından verilen iade kodunu dört kez oluşturmama rağmen, Horoz Lojistik ürünü iade almak i...
29.08.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesinden 312908258774546 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 14.361,98 TL tutarında ürün ve 1.579,82 TL kargo ücreti ödedim. Teslimat adresim Kırşehir Merkez olmasına rağmen, Horoz Lojistik tarafından adresimin dağıtım alanı dışında olduğu belirt...
04.09.2025 tarihinde E-Bebek üzerinden aldığım Tiffany Line Naturel Montessori karyola, Horoz Lojistik tarafından İzmir/Buca adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajı açtığımda karyolanın paramparça ve kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında hasarı görmediğim iç...
10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım evye, Horoz Lojistik tarafından Muğla Bodrum’daki adresime kırık şekilde teslim edildi. Ürünün iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bugün gelip alacaklar” denmesine rağmen 25 gündür kimse gelmedi ve kırık ürünü geri almad...
"Ürünümü bu sabah aldılar şikayetim var fırması sayesinde hızlı dönüş yapıldı teşekkürler şikayetim var"
30 Ağustos’ta IKEA’dan aldığım vitrin ürününü, ön camları ve rafları eksik geldiği ve ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade tal...
27.08.2025 tarihinde Yataş marka yatak için Horoz Lojistik aracılığıyla iade talebi oluşturdum. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün halen adresimden alınmadı. İade talebimi oluşturduktan sonra Horoz Lojistik tarafından arandım ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve yatak teslim alınmadı. Teslim al...
Horoz Lojistik üzerinden 67480950294040 takip numaralı kargo gönderimim, 19.08.2025'de Ankara Çankaya’da yanlış adrese teslim edildi. Yanlış teslimat nedeniyle ürünü iade etmek istedim ve iki kez iade talebi oluşturdum. Ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve taleplerimi ...
Horoz Lojistik’in ikametten iade kargo alım hizmetinden faydalanmak istedim ancak 19 gündür kargom adresimden alınmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyl...
İade için benden alınan ürünüm iade edilmedi. Bana geri gönderilmedi. Horoz Lojistik telefonları açmıyor depoya kadar gittim hiç kimse yoktu tüm ürünl...
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus al 10123 d 10 kg çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10448290887). Ancak bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibini yaptığımda, yaklaşık 5-6 gündür transfer sürecinde görünüyor ve hiçbir hareketlilik yok. Öd...
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 8840025864186444 numaralı kargomun iadesi için 1 haftadır bekli...
27.08.2025 tarihinde kargoya verilen 9697023521 takip numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Yurt dışından verdiğim siparişler 7 gün içinde elime ulaşırken, yurt içi gönderimde böyle bir gecikme yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, benzer sorunları...
Horoz Lojistik ve Hepsiburada iş birliğiyle gönderilmesi gereken çift kişilik yatağım, 29.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik müşteri hizmetleri aracılığıyla ilk talebimi oluşturmama rağmen, bir haftadır adresimden alınmadı. Adresim: İzmir Buca Hürriyet Mahallesi 489 Sok. No:24 k:1 d:7 Şirinyer. Kargo ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3300 TL ödeyerek satın aldığım kitaplık, Horoz Lojistik aracılığıyla 4 Ağustos’ta Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edild...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 