to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla Sohomanje markasından satın aldığım koltuğu fabrikaya iade için gönderdim. Satın aldığım fir...ma iadelerde dönüş kargosunu karşılamadığı için, koltuğu 22 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik ile kendi cebimden ödeme yaparak teslim ettim. Normalde en geç 10 gün içinde fabrikaya ul
"Sonunda işlemim çözümlendi"
Horoz Lojistik Aydın şubesiyle 1 Temmuz’dan bu yana Pazarama üzerinden aldığım televizyonun iade sürecinde ciddi sıkıntı...lar yaşıyorum. İadem onaylandığı ve mağazanın da bilgisi olduğu halde Horoz Lojistik televizyonu adresimden almaya bir türlü gelmiyor, sürekli tarih verilip erteleniyor ve süreç ba
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 10629829519. Haziran ayının son haftalarında verdiğim b...u siparişin teslimat tarihi çoktan geçtiği halde sistemde hâlâ “ürün transfer aşamasında” şeklinde görünüyor. Ürünün sevkiyatını yapan Horoz Lojistik Erzurum şubesine telefonla hi
10603963336 teslimat numaralı Trendyol siparişim kapsamında Horoz Lojistik tarafından teslim edilecek gardırobun 06.07.2...026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünün parçalarından birinin Konya’da kaldığı ve bu nedenle teslimatın tamamlanamadığı söylendi. Pazartesiden beri Horoz Lojistik
"Ürün kısa sürede elime ulaştı ilgileri için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 26 Haziran’da bir yatak siparişi verdim ve tahmini te...slim tarihi 4 Temmuz olarak görünüyordu. Kargom Horoz Lojistik ile gönderil
Hepsiburada üzerinden 02 Temmuz tarihinde HBCV00008RAQBR kodlu Samsung 75U8000F 75" 4K Ultra HD Tizen Smart Crystal TV s...atın aldım. 07 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldığı göründü ancak ürün adresime getirilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Dağıtıma çıkaran p
08.06.2026 tarihinde Kurt Grup / Strada mobility firması üzerinden internetten eklerde görülen üç tekerlekli bir bisikle...t satın aldım ve 69.700 TL ödedim. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra, kargo bana ulaşmadan önce 12.06.2026 tarihinde firmaya ulaşarak alışverişten caymak istediğimi açı
"Problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Bauhaus.com.tr den satın aldığım araç üstü port bagaj, 30.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik teslimat deposuna girdi, 03.0...7.2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı sö
Hepsiburada üzerinden 14 Haziran tarihinde verdiğim 63849012456 numaralı siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla kargoland...ı. Günlerce kargomun gelmesini bekledim. Bir gün evde yokken gelmişler ve benimle iletişime geçtiler, ertesi gün getirebileceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek evde bekledim
Trendyol üzerinden satın aldığım tekli berjer, Horoz Lojistik tarafından 1 aydan uzun bir sürede teslim edildi. Kargo fi...rması bu süreçte bir kez adresime gelip ürünü araca yüklemeyi unuttuklarını söyleyip geri gitti, daha sonra yine haftalar sonra ürün ancak teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım
A101 üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken ürünüm yaklaşık 10 günde elime ulaştı.... Teslimata gelen kurye beni arayarak ürünün bir parçasının eksik olduğunu, araca yüklenmediğini, bugün ana ürünü teslim edeceğini, eksik parçanın ise bugün içinde ya da ertesi gün
"İlgileri için teşekkür ederim."
Emaar Siemens Ev Aletleri’nden satın aldığımız bulaşık makinesi Horoz Lojis...tik tarafından 29 Haziran 2026 tarihinde evimize kurulum için getirildiğind
"Merhaba Aslı Hanım şikayete istinaden hemen ulaştı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Didim’de Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilecek olan İnarch Dizayn marka TV ünitesini 25.05.2026 tarihinde sa...tın aldım. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, sistemde 14 Haziran tarihinde teslim edildi olarak işlenmiş görünüyor. Teslim edildiğine dair herhangi bir teslim tutan
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Koçtaş internet sitesi üzerinden satın aldığım Gravity sandalye için 25 Haz...iran tarihinde iade talebi oluşturdum. İade kaydım açıldı ve Horoz Lojistik
"Aslı hanıma teşekkürler hızlı bir şekilde dönüş yapıp ürünü evimden aldırdı."
Trendyol üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 25 Haziran’da ürünü Ho...roz Lojistik ekibine iade olarak teslim ettim. Kartımın hesap kesim tarihine yaklaşık 1 hafta kaldığı için özellikle hızlı davranarak ürünü hemen kargoya verdim. Bugün itibarıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
