"Benimle iletişimde olan ş... Hanım'a çok teşekkür ederim 🙏"
Horoz Lojistik iade
3.211 şikayet
Horoz Lojistik'in 8 Günlük İade Toplama Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için 8 gündür hiçbir şekilde ürün almaya gelinmedi. İlk a...ldığım iade kodunun süresi bu gecikme nedeniyle dolduğu için ikinci kez iade kodu almak zorunda kaldım ve buna rağmen yine 8 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde ürünlerin alınma
Kargo Çalışanının Zorla Eski Bulaşık Makinesini Almasıyla Müşteri Mağdur Oldu
Profilo markasından bir bulaşık makinesi aldım. Satıcı bayi aldığım ürünün kargo firması tarafından geleceğini söyledi. ...Ürünü getiren kargo şirketi Horoz Lojistik firması. 15.05.2025 günü plansız ve teslimden çok kısa süre kargo çalışanları arayarak yarım saate kalmadan geleceklerini evde olmamız ge
Horoz Lojistik Teslimatı İhmal Etti, İade Süreci Gecikti
Trendyol üzerinden bir makyaj masası satın aldım ve ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından adresten teslim alınmas...ı gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik belirtilen süre içinde ürünü teslim almaya gelmedi ve bu süreçte iade sürem geçti. Daha sonra yeniden iade kodu oluşturuldu fakat buna rağmen yi
Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Cevapsız Lojistik
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından 07.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıt...hane adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde, makinenin üst kapak kısmının kırık olduğunu fark ettim. Hasarlı teslim edilen ürünü iade etmek için Horoz




Horoz Lojistik'ten Gelen Teslimatçının Kaba Tutumu Ve Teslimat Güvencesi Eksikliği
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan bir beyaz eşya siparişi verdim. 13 Mayıs tarihinde ürünümün teslimatı için işte... olacağım için, güvenliğin ürünü teslim alabileceğini özellikle ilettim. Buna rağmen görevliden, son derece sert ve kaba bir üslupla kimseye teslimat yapamayacağını, çalınırsa maaş
Koçtaş Ve Horoz Lojistik'ten Teslimat Çelişkisi, Günlük 3.500 TL Ücretli Mağduriyet
3 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesinden Vizon Membran Mutfak Ankastre 300 cm ürününü 1092930346 numar...alı siparişimle satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik’e teslim edildiği söylendi; ancak Koçtaş, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle ürünün bana teslim edilemediğini iddia ediyor. Arad
Horoz Lojistik'ten 2 Hafta Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu
Horoz Lojistik tam 2 haftadır ürünlerimi İzmit'ten Sakarya'ya getirmiyor ad...resim Sakarya'nın girişi iki haftadır önümden geçip gidiyorlar ilgililer dö
Horoz Lojistik'ten Yanıltıcı Teslimat ve Saygısız Müşteri Davranışı
13 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çamlıdere’de Horoz Lojistik kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım ...büyük yemek masası 4 parça halinde büyük kolilerle paketlenmişti. Kargo görevlileri beni telefonla arayıp kargoyu indirdiklerini söyleyerek teslimat kodunu istediler. Kargoyu nerey

"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Kırık Ve Yanlış Ürün, Tekrarlanan İade Süreci Ve Çözülmeyen Lojistik Sorunu
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 17 Nisan 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafı...ndan tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında TV ünitesinin kırık olduğunu fark ettim, ayrıca kutuyu kontrol ettiğimde sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir TV ünitesinin g



Horoz Lojistik Hasarlı Ürünümü Almadı Ve İade Sürecim Uzuyor
N11 üzerinden EPA Teknoloji aracılığıyla Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım, ürün Horoz Lojistik ile ta...rafıma ulaştırıldı ancak hasarlı geldi. Ürün için servis raporu tutuldu ve iade onayı da verildi; pazartesi günü ise Horoz Lojistik tarafından WhatsApp üzerinden son alım tarihinin

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Not
"Konuyla ilgilendiler, teşekkürler Şikayetvar."
Teslim Edilmemiş Televizyon İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum 2 Mayıs ta...rihinden bu yana teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Artık ürün teslim edilmeden iade etmek istiy
Alıcı Adreste Yok Notu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargo İade Edildi
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 76677467059967 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde kargom için sistemde “alıcı adreste yok / arandı ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek gönderi geri gönderilmiş görünmektedir. Ancak taşı
Teslim Edilmemiş Klima Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bayiden Vestel marka klima satın aldım ve ürünün nakliyesini Horoz Lojisti...k üstlendi. 9 Mayıs günü Horoz Lojistik tarafından aranarak teslimat için bilgi verildi, o esnada adreste olmadığımı söyledim, teslimatı 11 Mayıs’ta yapabileceklerini ilettiler. 11
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Kargo
4 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’tan sipariş verdiğim Wood Midi çok amaçlı dolap, Horoz Lojistik ile 83426258595074 kargo ...takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’e kesinlikle ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir şekilde bil
İptal Kayıtlı Kargonun Başkasına Teslim Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Horoz Lojistik kaynaklı bir kargo karmaşası nedeniyle N11 üzerinden vermiş olduğum televizyon siparişimle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan 2026 tarihli, 205959277334 numaralı iffalcon TV siparişim, henüz elime ulaşmadan 4 Mayıs 2026 tarihinde tarafımdan iptal edilmiştir. 09.05.2026 t
Teslim Edilmediği Görünen Siparişte İade Ve Geri Ödeme Talebi
"Horoz Lojistik yetkilisi beni aradı ve kargomu satıcıya iade olarak teslim ettiler. Bu süreçte çözüm ürettiler."
8 Nisan’da N11 üzerinden 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün Horoz Loj...istik’e teslim edilmiş, ancak bana hiç getirilmediği halde sistemde “teslim
Adres Güncellemelerine Rağmen Horoz Lojistik’ten Teslim Edilmemesi
"Teslimatım çok geciktiği için şikayet oluşturdum. Geç dönüş yapılsa da konuyla ilgilenildi. İletişime geçen yetkili kişi net ve açıklayıcıydı."
Kuryenin Yakın Olup İade Kargosunu Reddetmesi Ve Bilgilendirme Yoksunluğu
12 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik çağrı merkezi tarafından aranarak iade kargom için bilgilendirildim ve kargomun Antaly...a’daki adresimden evden teslim alınacağı, rezervasyon için tekrar aranacağım tarafıma iletildi. Aynı gün saat 12.24’te kendisini “Diyar” olarak tanıtan kurye tarafından arandım an
Horoz Lojistik Şikayeti
Hepsiburada üzerinden yanlış aldığım ürün için 03.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iademin Horoz Lojistik tar...afından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse gelip ürünü teslim almadı. Horoz Lojistik’e herhangi bir iletişim numarası bulamadığım
Horoz Lojistik’in Gecikmiş Teslimat Şirketimizin İtibarını Zedeledi
"Ücret iadesi eksiksiz yapıldığı için teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Samsung 65QN80F model televizyonu, Ankara’dan İstanbul...’da uzun süredir çalıştığımız kurumsal bir firmaya göndermek için oto adlı
Yanlış Adrese Giden Kargo Ve Cevapsız İletişim
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile 11174759327 takip numaralı gönderimde adresim doğru olma...sına rağmen kargom yanlış mevkiye götürülmüş ve 09.05.2026 tarihinden beri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















