to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi ve Hoover NDPH11A2TCBEXS17 ...11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından 9 Mart tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’deki adresime yapıldı. Kurutma
Horoz Lojistik aracılığıyla bir ürün için iade kargo oluşturdum; ancak kargom bir türlü alınmaya gelinmediği için ciddi ...anlamda mağdur oldum. İade kargomun son günü yarın ve iade süresi yarın saat 15.00’te bitiyor olmasına rağmen hâlâ teslim alınmadı. Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi’ndeki adres
"Şevval hanım ilginiz için teşekkürler ürünün iadesi alındı"
A101 Ekstra üzerinden Altus marka 8 kg ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile teslim edil...di ancak teslimat sırasında ürünün üzerinde vuruklar olduğunu gördüm ve yaklaşık 20–22 Şubat tarihleri arasında hemen iade talebi oluşturdum. O günden bu yana üç haftadır ürünüm ev
"Sorunumu çözen Horoz lojistikin şikayet departmanına teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesi için 3 Mart tarihinde Horoz Lojistik üzerinden iade kodu oluşturdum. T...arafıma verilen bilgiye göre ürünün en geç 10 Mart tarihine kadar adresimden alınacağı söylendi ancak bu tarihe kadar ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen oldu. Süre dolmasına r
Horoz Lojistik’le N11 üzerinden aldığım ürünün iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N11’den aldığım, yaklaşık ...30.000 TL tutarındaki ürün için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodum da mevcut. Ürünü paketleyip hazır hale getirdim ve yaklaşık 1 haftadır evimin önünde alınmayı
Trendyol üzerinden Ankara Koksal Mutfak satıcısından 2 kapaklı mutfak dolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 tarihinde H...oroz Lojistik tarafından teslim edildiğinde iki kapak kırık, ayak kırık ve raflar kırık haldeydi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum, iade kodum 8840030802027932, sipariş numaram 11
Trendyol üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir ürünü Horoz Lojistik ile Kayseri’den Tokat’a gönderdim. 3 Şubat civarı...nda kargoya verilen gönderim, tüm süreç boyunca alıcıya bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik kaynaklı bu teslim edilememe durumu nedeniyle müşteri, ürün kendisine ulaşmadığı i
Trendyol’dan vermiş olduğum siparişin kargosu 6 Mart Cuma günü Horoz Lojistik aracılığıyla Balıkesir Altıeylül adresime ...teslim edildi. Teslimat esnasında benden imza istendi; oruçlu olduğum için evrakı detaylı inceleyemeden imzalamak zorunda kaldım ve bu durum beni sonradan tedirgin etti. Öncelikli
Trendyol üzerinden anm koksal mağazasından “Lizbon No:1 çok amaçlı dolap” s...atın aldım. Ürünü iade etmek için 27 Şubat tarihinde, 8840030487284552 iş/t
03.02.2026 tarihinde E-Bebek online mağazası üzerinden Midoser Mobilya’ya ait bebek odası dolabını satın aldım. Ürünüm H...oroz Lojistik ile kargoya verildi; ancak 3 parça olması gerekirken sisteme 2 parça olarak işlendiği için ürün bana hiç ulaşmadan doğrudan iade sürecine alındı. Ürün bana hiç tesli
"Şikayetim sonrasında Horoz Lojistik tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı ve iade kargosunun alınacağı bildirildi. Bugün ekip gelip iki iade paketini sorunsuz şekilde teslim aldı. Sürecin çözülmesine katkıda bulunan Şevval Hanım’a ve hızlı geri dönüş için Horoz Lojistik’e teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettiğim yatakların teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23.02.2026 tarihinde ...saat 15:30’da “20 dakika içinde ürünü teslim edeceğiz” şeklinde SMS almama rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aynı gün akşam saatlerinde sisteme, sanki gelinmiş ve adr
Horoz Lojistik taşıyıcıları kapı teslimi satın aldığım buzdolabını kapıma teslim etmedi. Bir firmadan satın aldığım buzd...olabının Horoz Lojistik tarafından taşınması yapıldı. Firma taşıyıcıları dolabı adresime getirdi. Teslimat adresi kat-4 daire-8 olduğu halde, taşıyıcılardaki adresin numara-4 olara
Horoz Lojistik’in Çanakkale bölgesinde A101’den aldığım ürünün iadesi için ...günlerdir mağdur ediliyorum. Ürün iadesi için geleceğini söyleyip randevu o
9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Asratrend markasından verdiğim sipariş, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Tes...limat numarası 10214934582, kargo takip numarası ise 5119********87 olan, iki paketlik gönderim için sistemde 19 Şubat’ta “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herh
E-bebek üzerinden satın aldığım gardırop ürününü henüz teslim almadan Horoz Lojistik’i arayarak 9 Şubat tarihinde iade t...alebi oluşturdum. 12 Şubat’ta işlemin alındığı söylendi ancak ürünüm yaklaşık 25 gündür Horoz Lojistik’te bekletiliyor ve e-bebek’e geri gönderilmiyor. Kargo takip/sipariş numaram
Trendyol üzerinden satın aldığım dönen koltuğun iadesi için yaklaşık 15 gün önce Horoz Lojistik üzerinden iade talebi ol...uşturdum. Talep oluştururken beni randevu için arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir randevu araması yapılmadı. Daha sonra kargo görevlisi beni doğrudan arayıp “geldim” dedi
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün tarafıma Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmiştir. Ürünün ambalajında hasar b...ulunmasına rağmen teslim sırasında herhangi bir hasar tespit tutanağı düzenlenmemiş ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmamıştır. Daha sonra gelen teknik servis hasarı tespit
IKEA’dan 19.02.2026 tarihinde yaklaşık on bin liralık bir sipariş verdim ve bu siparişin Horoz Lojistik aracılığıyla 23 ...Şubat Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün ürünlerim teslim edilmediği halde, Horoz Lojistik’ten 61559303579227 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
