Horoz Lojistik’in Teslim Etmediği Ankastre Setin İadesi Ve Geciken Ücret İadesi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
N11 üzerinden 15.06 tarihinde iffalcon 43u66 model bir televizyon satın aldım. Ürün 20.06 tarihinde Eskişehir Odunpazarı...’ndaki adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Teslimatı yapan kurye, N11 tarafından bana SMS ile gönderilen teslimat onay kodunu bile almadan, ürünü kontrol etmeme fır




"Şikayetim üzerine iletişime geçildi teşekkürler"
IKEA’dan satın aldığım lastare 60X62X200 gardırop için iade talebi oluşturdum ve ürünümün Horoz Lojistik tarafından evim...den alınması gerektiği söylendi. 14 Haziran’dan bu yana her gün Horoz Lojistik’i aramama rağmen paketim bir türlü teslim alınmadı. Her aradığımda defalarca kayıt açıldı, her sefer
11.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Daniel firmasından Hoover HLEC10dg ...17 10 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kapağından su akıttığı i
Horoz Lojistik’in bireysel gönderi hizmeti üzerinden Marmaris’ten Sivas’a kargo göndermek için paylaştıkları linki kulla...narak tüm kolilerimin ebatlarını, kilogram bilgilerini ve fotoğraflarını tek tek sisteme yükledim. Gönderinin benden alınacağı günü de sistemde sunulan seçenekler arasından 22.06.2
N11 üzerinden Teknosa mağazasından bir adet Apple Watch saat aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde karşıma H...oroz Lojistik çıktı. Yaklaşık 10 gündür bu iade ile uğraşıyorum. İlk olarak Horoz Lojistik’in ürünü almaya gelmesini bekledim, bir hafta boyunca hiç kimse gelmedi. Bu bir hafta içi
1 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım “Sandalie şişe pratik bahçe, balkon oturma grubu” adlı ürünü teslim aldıkt...an ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün Horoz Lojistik tarafından evimden alınacağını öğrendim. İade kodunun süresi dolduğunda yeniden iade kodu oluşturdum, anc

Trendyol üzerinden 6 bin TL’nin üzerinde, taksitli olarak satın aldığım Yataş sünger ortopedik yatak 13 Haziran’da Kırkl...areli Lüleburgaz’daki adresime teslim edildi. Ürünü iade etmek için sisteme başvuru yaptım ve Horoz Lojistik’in gelerek iade almaması nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Tre
01.06.2026 tarihinde Koçtaş online mağazasından aldığım mobil klima Horoz Lojistik firmasına kargoya verildi. Horoz Loji...stik firması beni 05.06.2026 tarihinden 11.06.226 tarihine kadar ürün dağıtımda diyerek oyaladı. 11.06 2026 tarihinde ürünü teslim almadığım halde Horoz Lojistik firması ürünü tesl
Yataş Bedding’den yeni doğacak çocuğum için aldığım yatağın Horoz Lojistik tarafından teslimat süreci ve iade süreci ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 23 Mayıs’ta verilmesine rağmen yatak ancak 15 Haziran’da teslim edildi. Teslimat gerçekleştiğinde ise yatağın ambalajı yırtık, kendisi




IKEA’dan Edirne Merkez adresime Horoz Lojistik ile gönderilen 7145678999002...0 takip numaralı siparişimi geçen haftadan beri bekliyorum. Horoz Lojistik’
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan yalnızca makyaj masası olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün hemen kargoya verild...i ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargom dağıtıma çıkarılmadı. 19 Haziran’da Horoz Lojistik’ten bir çalışan beni arayarak kargomun fotoğrafını attı, kutunun tamamen paramparça olduğu


"Teşekkürler."
İnternet üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik benimle iletişime geçti. Teslimat gün...ü olan 20 Haziran Cumartesi günü saat 17.14 civarında adrese gelen Horoz Lojistik personeli, ürünü kata çıkarmak için benden gayriresmi bir şekilde “yemek parası” talep etti ve bu
Horoz Lojistik ile 8 Haziran’da kargoya verilen 11298314808 numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır Diyarbakır dağıtım ş...ubesinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde iki kez “adreste bulunamadı, teslim iptal” şeklinde kayıt düşülmüş, ancak her iki seferde de ben adresteydim ve ne arandı
"Beni aradığınızda ulaşamadığınız hiçbir zaman olmadı en kısa sürede geri dönüş de yaptım"

11 Haziran’da Trendyol üzerinden Givayo Mobilya mağazasından Astel beyaz Gold TV ünitesi sipariş ettim. Ürün 22 Haziran’...da Horoz Lojistik Mardin Kızıltepe şubesi tarafından getirildi. Kapıya geldiklerinde daha paketi açmadan, “getirdik ama sakın açma, kırık, biz geri götürelim, sen açarsan elimizde


Horoz Lojistik aracılığıyla alınması gereken iade kargom 10 gündür adresimden alınmıyor. 13.06.2026 tarihinde iade alım ...talebini oluşturdum, buna rağmen herhangi bir hareket olmadı. Gönderi numaram 112358879462247’dir. Bu süre içinde firmayı 3 kez telefonla, 2 kez de WhatsApp üzerinden aradım ve he
Horoz Lojistik aracılığıyla gelen bir ürünümün iade sürecinde ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Ürün teslim edildikten sonra 2 gün içinde iadesi onaylandı v
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım sandalyeleri iade etmek için talep oluşturdum. Toplamda iki ayrı siparişt...e 4’er adet olmak üzere 8 adet sandalye bulunuyor. Sipariş numaralarım 8840033537617720 ve 88400335375585029’dur. İadem Trendyol tarafından Horoz Lojistik’e yönlendirildi ancak ner
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesini 12 Haziran tarihinde iade etmek için sistemden iade talebi oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak 12 Haziran’dan bu yana ürün teslim alınmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik beni iki kez arayarak belirli gü
Trendyol üzerinden 14.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım bulaşık makinesi Horoz Lojistik ile tarafıma ulaştırı...ldı; ancak ürünün alt plakasında kırık vardı. Ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünün alınmasını bekliyorum. Hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetle
A101’den 6 Nisan’da satın aldığım gardırop, yaklaşık 50 gün sonra ve tamamen alakasız, yanlış bir ürün olarak elime ulaş...tı. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçip durumu anlattım, ürünü hiç açmadan iade talebinde bulundum ve A101 iademi kabul ederek beni Horoz Lojistik’e yönlendirdi. Ürün hâlâ kolis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100