"Teşekkürler"
Horoz Lojistik iade
3.211 şikayet
"Horoz Lojistik'e ilgileri için çok teşekkürler ürünümü teslim ettiler."
Horoz Lojistik Ürün Almıyor Ve Ekipler Gelmedi
Horoz Lojistik ürünümü almıyor, iade talebi açmıştım. Normalde bugün gelinecekti; ekipler aciliyeti de iletti, fakat kim...se almaya gelmedi. Şikayetçiyim; hem ilettim diye geçiştiriliyoruz, hem de işlem görülmüyor. Saatlerce gelecekler diye bekledim, işlerimi iptal ettim. Yarın en erken saate gelinsin
Horoz Lojistik’te Buzdolabı Hasarı Geri Ödemesi Haftalarca Sürüyor
"Biraz gecikmeli olsa da Horoz Lojistik, ilgili müşteri hizmetleri ile ürünü satıcıya ulaştırdı"



Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Lojistik İşlemleri
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden, Carrefour satıcısından Altus nx 445 model bulaşık makinesini 13.999 TL’lik fiyattan ...200 TL indirimle 13.799 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugü
Kırık Çamaşır Makinesi İadesinde Horoz Lojistik’in Tutarsız Ve Oyalayıcı Yaklaşımı
Horoz Lojistik aracılığıyla A101’den aldığım çamaşır makinesi 16 Nisan’da saat 12.00 civarında Ordu Altınordu’daki adres...ime teslim edildi. Aynı gün saat 16.00 gibi servisle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde üst panel kısmının kırık olduğunu gördük ve iade sürecini başlattık, gerekli tüm evrak ve bi


Kırık Banyo Dolabı Ve Teslimat Gecikmesi İçin Horoz Lojistik’tan İade Talebi
"Teşekkürler"




Hoover Üçlü Ankastre Setinde Ocak Ve Fırın Teslim Edilmedi
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gön...derildi. Ancak tarafıma sadece davlumbaz teslim edildi, setin içinde yer alması gereken ocak ve fırın kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Dikili Kabakum Mahallesi Si
Horoz Lojistik'in İletişimsiz ve Geciken Servisiyle IKEA'da Koltuk Onarımı Beklemede
IKEA’dan online olarak satın aldığım koltukta yaşadığım sorun nedeniyle ürü...nün Horoz Lojistik firması tarafından evimden alınarak onarıma gönderilmesi
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim. İade gönderim teslim edildi."
Şok Market Ve Horoz Lojistik’in Koordinasyonsuzluğu Nedeniyle İade Ve Ücret Geri Ödemesi Sorunu
"Süreç çok uzadı ama sonunda çözüldü."
Şok market uygulaması üzerinden Remaks Mobilya satıcısından bir dolap siparişi verdim. Ürünü 15.03.2026 tarihinde sipari...ş etmeme rağmen, ürün uzun süre tarafıma ulaştırılmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği ve teslimatın gecikmesi sebebiyle, taşıyıcı firma olan Horoz Lojistik ile iletişime geçerek du
Kusurlu Kurutma Makinesi Ve Rapor Tutamayan Teknik Servis
Kurutma makinesi kusurlu geldi teknik servis rapor tutma yetkim yok dedi ve tutmadan gitti iade gönderdim firma rapor yo...k diye geri yolladı bugün teknik servis tekrar kurulum için geldi kutusundan açtı ürünün 5 ayrı yeri kırılmış rapor tutun dedim yetkimiz yok dediler horoz lojistiği aradım durumu a




Horoz Lojistik Buzdolabını Sürükleyerek Hasara Neden Oldu Ve Tutanağı Vermedi
Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatı Horoz Lojistik tarafından tek bir personelle gerçekleştirildi. Ü...rün evime getirilirken personel buzdolabını taşıma kurallarına uygun şekilde kaldırarak taşımak yerine sürükleyerek ve çeke çeke getirdi. Ürünü ben açmadım, Samsung yetkili servis




"Yardımcı olundu teşekkürler"
Teslimat Görevlisi Ürünü Geri Aldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Koçtaş uygulamadan 13.04. 2026 tarihinde 10999 TL'ye termosifon ifon aldım. Ürün 3. Gün Horoz Lojistik tarafından getiri...ldi. Daire kapısına çıkarmam, iade yapıyorum dedi ve götürdü. Uygulamadan durumu yazdım 2 kez. Bana dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile de iletişim sağlayamadım. Bana dönüş ya
Teslim Edildi Görünen Koli Elime Ulaşmadı Ve Acil İade Talebi
"Horoz Lojistik şikayet var ekibinden beni arayıp ilgilenen yetkili hanımefendiye teşekkür ederim çok ilgili alakalı biri."
6 Nisan’da Koçtaş’tan yaklaşık 90.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerim ...Horoz Lojistik ile gönderildi. Bazı koliler geç de olsa teslim edildi ancak
Horoz Lojistik Ürün Alımını Geciktirerek Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol üzerinden Tekno Duş satıcısından aldığım duşakabin yanlış ürün olarak teslim edildiği için satıcıyla görüştüm v...e satıcı değişimi hemen kabul etti, süreç boyunca da ilgili davrandı. Ancak yaklaşık bir aydır Horoz Lojistik ürünü benden almaya gelmediği için değişim işlemi yapılamıyor. İade ve

Horoz Lojistik Ve N11'dan Buzdolabı İadesinin Alınmaması
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adres İddiası Nedeniyle İş Günümü Kaybettim
"Arayan Hanımefendi gayet nazik ve hızlıca sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Carrefour SA satıcısından Hoover marka... bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Trendyol’daki 11118581463 nu
Teslimat Sözünün İhlali Ve Ek 600 TL Taşıma Ücreti Şikayeti
"İade sağlandı ve tekrar olmaması için gerekli uyarıları yapacaklarını bildirdiler."
31 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen Puffy yatak ile ilgili nakliye sürecin...den şikayetçiyim. Horoz Nakliyat’tan gelen iki görevli, apartmanda taşıma i
Horoz Lojistik’ten İade Alımı İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir yatak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol bana... 14 Mart tarihinde Horoz Lojistik üzerinden bir iade kodu gönderdi ancak bu kod tanımlandıktan sonra ne beni arayan oldu ne de ürünü teslim almaya gelen. Bu süreçte hiçbir işlem ya
"Horoz Lojistik ertesi gün gönderimi hemen teslim etti. Teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















