to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka buzdolabımın Horoz Lojistik tarafından İstanbul Ataşehir’de yapılması gereken teslimat sürecinde ciddi mağdu...riyet yaşadım. 16.07.2026 tarihinde getirilen ilk buzdolabı hasarlı olduğu için ürünü teslim almayı kabul etmedim. Teslimatı yapan ekip, ürünü daha sonra getirerek alacaklarını söy
Horoz Lojistik aracılığıyla gelen buzdolabı gönderim, pazartesi günü firmaya ulaştı ancak iki gün boyunca depolarında be...kletildi. Bugün sabah dağıtıma çıkarıldı ve saat 10.00 civarında adrese getirildi. Buna rağmen, buzdolabını taşıyacak ekip yetersiz olduğu için ürünüm daireme çıkarılmadı, apartman
Siemens markasından evime Siemens kg55NCIE0N model bir buzdolabı satın aldım. İlk gelen buzdolabı teslim edildiğinde üze...rinde ezik ve deformasyon vardı, bu nedenle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak değişim olarak gelen ikinci buzdolabında da bu kez motordan çatırdama ve çıtırtı şeklinde garip
12.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus alk 464 model buzdolabı satın aldım. Ürünüm 13.07.2026 tarihinde 353922...77243372 kargo takip numarasıyla Horoz Lojistik’e verilmiş ve 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, benim adıma değil başka bir kişinin adına
Bosch marka bir buzdolabı satın aldım; ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak 18 gündür ürün tarafıma ulaştırılmadı. ...Her gün “bugün, yarın” denilerek oyalandım, yaz günü buzdolapsız kalarak mağdur edildim ve bu süre zarfında ne teslimat gerçekleştirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Horoz Lojistik aracılığıyla Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi teslimatı için yeni kurduğum evi...me 20.07.2026 tarihi için planlama yapılmıştı. Teslimattan önce arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Teslimat günü sadece arayıp “Ka
Horoz Lojistik tarafından A101’den Altus marka buzdolabı satın aldım. 15 Temmuz Çarşamba günü Aydın Didim Akbük’te tesli...mat yapıldı ancak buzdolabım 2 km ileride oturan başka birine teslim edilmiş, o kişinin buzdolabı da bana bırakılmış durumda. Yaklaşık dört gündür müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkürler ederim kendilerine yardımcı oldular"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım buzdolabının teslimatında ...ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün 4. Katta bulunan daireme gelmesi için buzdol
Horoz Lojistik ile İstanbul Başakşehir’den Kırşehir Kaman’a beyaz eşyalarımı gönderdim. Telefonda eşyaları adresten pake...tleyerek alacaklarını söylediler ancak eve geldiklerinde sadece streç film sarıp götüreceklerini belirttiler. Kendi evimde bulunan patpat malzemeyi verdim, onu bile zorla sardırdık
"Aynı gün kibar bir çalışan tarafından arandım arandım ve ertesi gün teslimatın yapılacağı bildirildi. Ertesi gün de söz verildiği gibi teslimat yapıldı, teşekkürler"
12 Temmuz tarihinde Teknosa’dan Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve sistemde ürünün 14 Temmuz’da Horoz Lojisti...k aracılığıyla teslim edileceği belirtiliyordu. Horoz Lojistik tarafından telefonla aranarak adres ve iletişim bilgilerim teyit edildi, ben de belirtilen gün tüm günümü evde ürünü
"Çözüm merkezinden Baran Hanım a çok teşekkür ediyorum. O olmasaydı, ya da ilgisiz bir insan olsaydı biz asla buzdolabını teslim alamazdık. Çünkü Yatağan dağıtım şubesi teslim edildi diye sisteme girmişti. Baran Hanım a çok teşekkür ediyorum."
A101 üzerinden satın aldığım buzdolabı, 07.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik...’e teslim edildi. 13.07.2026 tarihinde tarafıma kargonun teslimata çıktığın
26 Haziran’da Pazarama uygulaması üzerinden Altus al 355 model buzdolabı satın aldım, sipariş numaram 320848261’dir. Ayn...ı gün, aynı siteden çamaşır makinesi de aldım. Çamaşır makinesi üç gün içinde aynı adrese sorunsuz teslim edilirken, buzdolabı teslimatı Horoz Lojistik kaynaklı olarak bir türlü ge
Horoz Lojistik üzerinden İstanbul’dan Mersin’e ev eşyası nakliyesi için 10 Temmuz Cuma günü randevu oluşturdum ve 4.197,...70 TL tutarındaki ödemenin alındığına dair bilgilendirme de sistemde görünüyor. Buna rağmen 9 Temmuz’da arayan görevli, eşyalarımın o gün alınacağına dair bilgi verildiğini söyleye
Şok istegelsin üzerinden kız arkadaşıma buzdolabı satın aldım, ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi. İkimiz de çalışt...ığımız için teslimatın saat 17.00’den sonra veya hafta sonu yapılmasını özellikle talep ettik. Horoz Lojistik ile görüştüğümüzde son dağıtım saatlerinin 17.00’ye kadar olduğunu, bu
Pazarama üzerinden satın aldığım Beko gardırop tipi buzdolabı 18 Mayıs’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen arad...an uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de aynı ürün için teslimata gelinmiş, o gün müsait olunamadığı için kargo Hatay’a geri gönderilmişti ve o za
01.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus l cm 91050 d çamaşır makinesi ve Altus alk 471 xe buzdolabı sa...tın aldım. 07.07.2026 tarihinde ürünleri getiren Horoz Lojistik ekibi, binada asansör olmadığı için ürünleri daireme çıkarmayı reddedip bahçeye bırakıp gitti. Hiçbir belge imzalanm
"Teşekkürler"
29 Ekim 2025 tarihinde aldığım beyaz eşyalar, düğünüm dolayısıyla 27 Haziran 2026 tarihinde yeni evime Horoz Lojistik ka...rgo firması tarafından teslim edildi. Yetkili servis yetkilileri gelip cihazların kartonlarını açacaklarını, kontrol edip onaylayacaklarını söylediler. Fakat yetkili servis geldiği
"Geç de olsa ürünü teslim ettiler."
Horoz Lojistik aracılığıyla A101’den aldığım buzdolabının teslimatında cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. 02.07.2026 tarihinde Aydın Didim adresime tesli
Horoz Lojistik ile yaşayış olduğum son deneyimden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden satın aldığım ...buzdolabı ve bulaşık makinesi teslimatım için 02.07.2026 tarihinde Silivri’deki adresime gelmişler, ancak ben evde olmadığım sırada ürünü kapının önüne getirdiklerini ve 15 dakika
"Ürün tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi."
N11 üzerinden Samsung RB58DS75ESA model buzdolabını Adana Gizerler mağazası...ndan 20 Haziran 2026 tarihinde 52.867 TL bedelle kredi kartına taksitli ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
