to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu marka buzdolabı siparişimin Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. H...oroz Lojistik’ten bugün teslimat yapılacağı ve teslimattan önce aranacağım bilgisi SMS ile iletildi. Ancak firmayı arayıp teyit etmek istediğimde, teslimatın pazartesi yapılacağı s
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken buzdolabı, yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Gönde...ri ile ilgili ne kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi, sadece “tarafınıza gönderi olacak” denilmekle yetinildi. Teslimattaki bu ciddi gecikme nedeniyle
Bosch’tan peşin ödeme ile buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden oluşan çeyiz paketi satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Horoz Lojistik’in Eryaman bölgesinde çalışan ekibi tarafından teslimat yapılacağına dair SMS’te 10:00–14:00 saatleri ar
Profilo’dan aldığım buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin Horoz Lojistik aracılığıyla teslimat ve kurulumu ...sırasında son derece mağdur edildim. Müşteri evde bulunamadığında sipariş iptale düşüyor ve tekrar sipariş verildiğinde bayiden yeniden ücret alındığını, ya da şoförle konuşulup “y
"Yardımcı olundu sorun çözüldü"
"Teşekkür ediyorum"
İstanbul Yenibosna’daki Bosch bayisinden bir buzdolabı satın aldım, ödememi... eksiksiz yaptım ve ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 31 Temmuz 2026 Cuma
"İlgilenen arkadaşlara Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5244********92 takip numaralı sipariş ile Dijutsu dbd 200 tmf a model buzdolabı ...satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ürünü Horoz Lojistik ile göndermiş ve kargo takip ekranından baktığımda ürünün yak
"Yeni Buzdolabıyla Değişim Yapıldı"
16 Temmuz’da A101’den Altus al 355 be buzdolabı satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ürün 21 T...emmuz’da dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen o günden bu yana farklı bahanelerle hâlâ elime ulaşmadı. Bir seferinde ürünün depoda unutulduğu söylendi, başka bir sefer adres teslimat
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum bu süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Çarşamba günü teslim edilmesi gereken buz...dolabı kargom için firma tarafından arandım ve görevli tek başına olduğunu, ürünü çıkaramayacağını söyleyerek teslimatı yapmadı. Cuma günü için iki kişi olarak not aldığını ve bu ş
Bosch marka buzdolabımın Horoz Lojistik tarafından İstanbul Ataşehir’de yapılması gereken teslimat sürecinde ciddi mağdu...riyet yaşadım. 16.07.2026 tarihinde getirilen ilk buzdolabı hasarlı olduğu için ürünü teslim almayı kabul etmedim. Teslimatı yapan ekip, ürünü daha sonra getirerek alacaklarını söy
Horoz Lojistik aracılığıyla gelen buzdolabı gönderim, pazartesi günü firmaya ulaştı ancak iki gün boyunca depolarında be...kletildi. Bugün sabah dağıtıma çıkarıldı ve saat 10.00 civarında adrese getirildi. Buna rağmen, buzdolabını taşıyacak ekip yetersiz olduğu için ürünüm daireme çıkarılmadı, apartman
Siemens markasından evime Siemens kg55NCIE0N model bir buzdolabı satın aldım. İlk gelen buzdolabı teslim edildiğinde üze...rinde ezik ve deformasyon vardı, bu nedenle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak değişim olarak gelen ikinci buzdolabında da bu kez motordan çatırdama ve çıtırtı şeklinde garip
12.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus alk 464 model buzdolabı satın aldım. Ürünüm 13.07.2026 tarihinde 353922...77243372 kargo takip numarasıyla Horoz Lojistik’e verilmiş ve 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, benim adıma değil başka bir kişinin adına
Bosch marka bir buzdolabı satın aldım; ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak 18 gündür ürün tarafıma ulaştırılmadı. ...Her gün “bugün, yarın” denilerek oyalandım, yaz günü buzdolapsız kalarak mağdur edildim ve bu süre zarfında ne teslimat gerçekleştirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Horoz Lojistik aracılığıyla Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi teslimatı için yeni kurduğum evi...me 20.07.2026 tarihi için planlama yapılmıştı. Teslimattan önce arayacaklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Teslimat günü sadece arayıp “Ka
Horoz Lojistik tarafından A101’den Altus marka buzdolabı satın aldım. 15 Temmuz Çarşamba günü Aydın Didim Akbük’te tesli...mat yapıldı ancak buzdolabım 2 km ileride oturan başka birine teslim edilmiş, o kişinin buzdolabı da bana bırakılmış durumda. Yaklaşık dört gündür müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkürler ederim kendilerine yardımcı oldular"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım buzdolabının teslimatında ...ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün 4. Katta bulunan daireme gelmesi için buzdol
Horoz Lojistik ile İstanbul Başakşehir’den Kırşehir Kaman’a beyaz eşyalarımı gönderdim. Telefonda eşyaları adresten pake...tleyerek alacaklarını söylediler ancak eve geldiklerinde sadece streç film sarıp götüreceklerini belirttiler. Kendi evimde bulunan patpat malzemeyi verdim, onu bile zorla sardırdık
"Aynı gün kibar bir çalışan tarafından arandım arandım ve ertesi gün teslimatın yapılacağı bildirildi. Ertesi gün de söz verildiği gibi teslimat yapıldı, teşekkürler"
12 Temmuz tarihinde Teknosa’dan Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve sistemde ürünün 14 Temmuz’da Horoz Lojisti...k aracılığıyla teslim edileceği belirtiliyordu. Horoz Lojistik tarafından telefonla aranarak adres ve iletişim bilgilerim teyit edildi, ben de belirtilen gün tüm günümü evde ürünü
"Çözüm merkezinden Baran Hanım a çok teşekkür ediyorum. O olmasaydı, ya da ilgisiz bir insan olsaydı biz asla buzdolabını teslim alamazdık. Çünkü Yatağan dağıtım şubesi teslim edildi diye sisteme girmişti. Baran Hanım a çok teşekkür ediyorum."
A101 üzerinden satın aldığım buzdolabı, 07.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik...’e teslim edildi. 13.07.2026 tarihinde tarafıma kargonun teslimata çıktığın
26 Haziran’da Pazarama uygulaması üzerinden Altus al 355 model buzdolabı satın aldım, sipariş numaram 320848261’dir. Ayn...ı gün, aynı siteden çamaşır makinesi de aldım. Çamaşır makinesi üç gün içinde aynı adrese sorunsuz teslim edilirken, buzdolabı teslimatı Horoz Lojistik kaynaklı olarak bir türlü ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
